今天和老闆meet。在給了我一些實際的甜頭後,老闆語重心長的說:“你做事效率很高,但往往思考和檢查不夠。如果一個不熟悉的人看到你的工作報告,會自然而然的認為你是個做事不認真的人。” 雖然心裡不是很爽,但在事實面前,也沒法狡辯。走出辦公室,腦海里突然冒出了高鐵。我想,如果是我去建高鐵,會建成什麼樣? 如果我去建高鐵,很可能也會為了提早竣工而忽略了可行性驗證;可能為了早通車而不顧安全性檢查;可能為了“簡單”而不去記錄各項運行數據。航母是一項科研,高鐵也是一樣。 對於數據記錄準確性的“漠視”是否為我們的通病?舉個例子。我們這邊在記錄一些生產數據時,美國人,加拿大人,法國人等都力求準確,如實的記錄原始數據。而中國,伊朗,韓國人則習慣於記錄一個數據,而這個數據是否與原數據一致,就天知道了。一次我記錄一瓶溶液的配製時間,因為找不到標籤,就隨便寫了一個日期。沒想到這個日期的溶液已經過期了!作為質控的老美翻遍了實驗室的垃圾桶要找這個標籤。我們幾個亞洲來的使勁解釋可能記錄錯了(那日期正好是個星期天!),但他還是堅持要找到那瓶溶液的標籤才算完事。 做事前思考,統觀全局;做事中檢查,力爭無錯;做事後校正,力爭完美。說起來聽起來都很好。但在我們這代人成長過程中,不知怎的,卻沒有印在腦子裡。其實道理和做考試卷一樣啊! 那麼,如實的記錄有什麼好處?那就是,一旦發生什麼事情,你可以找到原因,從而找到解決的方案。否則,今朝建成了高鐵,十年後,你還將為重建高鐵而發愁。 另一個例子存在於對個體狀況、健康的記錄中。現在中國也有醫保卡等,可以追溯個人的健康狀況。不知又有多少人能知道這個小卡片放在哪裡,也不知有多少人會去關心這些記錄。 一種解釋可能是,因為經濟教育的原因,中國人終日忙碌,沒有時間去理會這些數據。這有道理。一般經濟條件較好,文化程度較高的人會更在意這些;還有一種解釋是,中國人重道理,輕實踐。關於大道,治國方案等國人可以津津樂道,但對於自己的身高體重能熟知的或許不多;另一種可能是懶惰的心態,認為做一天和尚撞一天鐘,今朝有酒今朝醉,管他以後怎麼着。 |