第三天下午4:30，在check in截止时间5点前半小时，我们终于抵达terminal。因为出发前已经办理了OceanReady手续，其中甚至包括上传个人新近照片，登船过程很快，不需排队，5分钟就完成，拿到了挂在脖子上的每人的Med卡。我们订的带阳台房间很舒适，在15层，离16层的自助餐厅很近。放下行李，便直奔餐厅，饱餐一顿，往肚子里填进几天没有得到充分供应的蔬菜水果，感觉美极了! 第四天是at sea。在船上巡视一遍，失望地发现此邮轮上没什么游乐设施，譬如许多邮轮都有的台球桌，水滑道，攀岩，等都没有。不禁庆幸订了带阳台的房间，可以在自己的阳台上逍遥悠闲，写些东西。此外，无奈之下，只好每晚学有修养的人，去欣赏演出show。还有就是关在房间里看电视新闻，这是在以前几次的邮轮旅行中被认为是浪费时间的活动。为了能保持足够的活动量，除了要陪伴太太外，其它时间都是步行上下楼梯，在5层中央灯光辉煌的大厅，到19层天空甲板。 来之前，听说Princess 邮轮上的食物好。可一开始，我没发现有什么没什么特色。头两晚去点菜餐厅，发现晚餐不怎样，以后大家都不约而同地改到Lido吃Buffett。这里虽然选择很多，但基本是西洋菜系。而且大部分天天相同，每天只有少数几样菜肴有变化。不想其它邮轮，每天是不同菜系。譬如，去年坐的Royal Caribbean，每天换一个菜系: 法国，意大利，等等。连许多邮轮有的"蒙古铁板烧"，也只是在上船的第一晚提供。上船的第二天At sea，午餐有海鲜专柜，还不错，高兴撮了一盘。 海鲜专盘: Grilled fish, Breaded shrimps, Seafood pasties, Crab cakes, Bacalao fish, Grilled calamari steak, Oyster graitin。 既然没有满足口味需要的菜肴，干脆选择满足健康需要的蔬菜水果。在邮轮上吃的比例比家中都高。基本上是满满一盘食物中，绝大部分是蔬菜，只有少量海鲜。每天的早餐除了蔬菜水果，就一个鸡蛋卷omelet，两片生三文鱼。没有肉类和淀粉类食品。这样的饮食，经过一上午大量行走，到午餐时竟然没有感到特别饥饿。这是本次邮轮行的一个试验和收获。 即便食物不如预期的希望，还是有许多亮点，譬如，有龙虾尾，生蚝，扇贝，烤羊腿，小牛肝，等等。最后一天晚餐，Lido餐厅居然还挂起了红灯笼，提供由自己选择各种食品后烹调的水饺汤面。虽然不如中餐面条鲜美，对我这近半个月没有吃到中餐的中国胃，已经是美味了。 June 30，邮轮开往离德国柏林3小时车程的码头小镇Warnemunde。感觉外面的温度在升高。原先在甲板上冷风刮得人不想久留，我们的阳台也几乎没用。下午试试水温，觉得已经适合游泳，便换上泳裤，在25米泳池内游了十几个来回。诺大的泳池，竟然只有我一人占用! 这也许是对我不满的一种补偿吧，开心! July 2 At Sea 抱怨邮轮上食物近十天，突然发现午餐食品比以前丰盛许多。不但有我喜欢的各种海鲜，如生蚝，龙虾，还有各种制作精美的蛋糕，甚至发现了中国风味面条! 感觉这Regal Princess 不但娱乐设施缺乏，服务质量也比以前坐过的邮轮差。体现在: 1) 头天入住时都没有毛巾折成的各种造型; 2) 过道内见到的服务员不主动与游客打招呼，许多时候还是我主动地问候他们; 3) 旅行期间，有一天是我太太生日，邮轮上竟然没有任何表示，连束花或者贺卡巧克力都没有，令人失望! 4) 信息极差: 每天的日程表上没有到达港口的天气情况。电视中显示的信息似乎根本没有更新。到达Helsinki, St. Petersburg的当天早上，我查看电视天气，一直报"雨，13摄氏度"，即使外面天气已经放晴。我估计这天气信息没有更新。打电话132，得到的信息也是如此。 问同行的朋友，他们也觉得不满意，并且说，比几年前坐过的Princess邮轮差多了。 此外，从市场营销的角度看，这个邮轮的管理存在问题。体现在: 1) 根据观察，邮轮上有20%以上的华人，到处可以听到国语，邮轮的广播通知的英语之后，就是国语。可面对这个可能是比例最大的消费群体，竟然没有任何面向他们的特殊服务，譬如中式菜肴，譬如华人喜欢的娱乐活动，等等。也许邮轮管理部门觉得没有这个必要，因为即使这样，华人们还是趋之若鹜。 还有，大量的资源浪费在一些不必要的服务上，譬如: 1) 与其它邮轮不同，此邮轮把刀叉餐布派专人不断地放到餐桌上，这需要额外的2~3个服务员; 2) 在自助餐厅Lido有专门递送饮料的服务员。其实，人们选择自助餐厅的目的就是有自己选择食物，包括饮料，的自由。用餐时不断被问"Do you need drink?"并不是大部分游客希望的。我在自助餐厅，除了早餐要橘子汁外，没有要过任何饮料，都是自取。而早餐要果汁的原因是，这在饮料自取区没有，而且只有早餐是免费，中晚餐都需要付钱，有点奇怪吧?这两项相加，可以节约5~10名服务人员! 3) 由于天气偏凉，加上风大，许多资源，如大量的沙滩椅，都空置在那里，占据着大量的空间。为什么不能把部分椅子收起，把场地开辟为其它娱乐设施使用?
阳光明媚的15天北欧七国游 June 21~23 丹麦哥本哈根Copenhagen June 23~July 4 登上Regal Princess June 25 瑞典斯德哥尔摩Stockholm June 26 芬兰赫尔辛基Helsinki June 27, 28 俄罗斯圣彼得堡St. Petersburg June 29 爱沙尼亚塔林Tallinn July 1 德国柏林附近港口城市Warnemunde July 3 挪威奥斯陆Oslo July 4 返回多伦多
海鲜专盘: Grilled fish, Breaded shrimps, Seafood pasties, Crab cakes, Bacalao fish, Grilled calamari steak, Oyster graitin 
Beautiful Sunset
|
