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曹小莉:和銀行信用卡騙子鬥智
早晨電話鈴響起來了,一個濃重印度口音的男人來電,自稱是信用卡管理處的,說我的信用卡利息太高,鑑於以往超良好紀錄,決定給我最優惠利率。顯而易見要套出我的號碼,以便行騙。我一旦上鈎,他們就可騙用我成千上萬的金額,我也立馬意識到這是可以戲弄他們一通的好機會,大清早的,來點小幽默,玩點心跳,躺在床上,不急不緩,裝傻作白痴,逗逗猴子,作為生話調劑,不亦樂乎。
於是電話雙方內心都很激動,開始了對話。
“夫人,請問您常用哪幾家主要銀行信用卡?”
“哦,我有九張信用卡。”
“這麼多,主要是哪家銀行呢?”
“American express,香港滙豐銀行,蒙特利爾銀行。(全是和我不搭杆的銀行)”
“有沒有帝國商業銀行,TD銀行?”這正是我用的也是最廣泛使用的銀行信用卡。我決定裝沒聽見,反正他也看不見我在哈哈笑。
“哦,還有SEARS, HUDSON BAY,SAFEWAY, PETRO-CANADA……”一邊說一邊發出數各種購物商場和汽油站信用卡的聲音,實在白痴一個。
“那些就算了,還是銀行卡吧,哪一個您經常使用?”對方看我如此老實,就循循善誘,口氣溫和之極。
“香港滙豐。”其實我從來沒用過。對不起,滙豐,拿你來擋事。。
我還得裝點糊塗,讓他進一步認為我是非病即痴。
“你知道嗎,我今天是重感冒,剛吃了退燒藥,頭有點暈,咳咳咳……”聲音也虛弱了許多,急忙用手蓋住電話講話筒,以免笑聲被他聽見。
對方煞有介事,乘虛而入,病人加上吃藥,這種機會對他也是很難得的。“夫人,目前信用卡上您欠多少錢?我可以幫您降下利息,我知道滙豐銀行利息是百分之十九點九九,太高了。”
“就是,簡直是犯罪!對窮人的剝削,有錢人不會借這種高利貸!”我立刻激憤不已,咳嗽更大聲了。
“我的職責就是來幫助我們的普通人客戶,我們的利息是百分之六……您的欠款是多少,我來幫您計算一下,您可以省好多利息。我們的客戶都是這樣得到我們的幫助,一般人都不請楚,對好客戶特別照顧,為了以後長期合作嘛。”
“咳咳咳,我來看看,你不介意我到樓下去查查剛來的賬單吧?”我趕快跑到浴室,照照鏡子,看看今晨美麗不美麗,也趁機方便一下,繼續回來裝孫子。
“哇,不看不知道,欠款兩萬五千塊。剛去了一趟拉斯維加斯,輸了點錢,飛機票也貴,要在美國就沒這麼貴,這溫哥華什麼都貴,我們小民百姓真沒法活了……咳咳咳……”
“兩萬五千?您確定是這麼多嗎?”
“可不是嗎,先生,我在家不理財,你知道女士就負責花錢,這種事都是男人在操心。”
“我們家也是,我太太就是只管花錢,從來不管還帳的事,你們都是有福氣的人,這世界不公平,男人就是女人奴隸嘛。尤其遇上年輕漂亮妻子。(用濫的西方人的幽默套話)您再仔細看一下,不會欠兩萬五千吧,您的信用卡限額有這麼高嗎?”他處處小心翼翼,他想對付我這種沒知識的還吃了藥的生病家庭婦女,就得恭維和附和着點,蠢魚就要上鈎了。
“咳咳咳,哦,對不起,你知道怎麼着,還真是我看錯了,多了一個零,是兩千五百,咳咳咳。”我趕快躲一邊去大笑。
“夫人,我的經理馬上就來給您分析,為您省錢,請等一下。”
“不用了,你這麼和氣會說話,這麼少的餘額,我這種小魚小蝦,你自己就可解決,不必驚動你的老闆啦。”
“我老闆馬上來,請等幾秒鐘,別掛別掛,馬上來。”
另一個口音很重的印度人鐺鐺鐺登場了,聯想到幾天前去的印度自助餐廳(印度飯菜含咖喱薑黃,可以防止老年痴呆,我們也時不時品嘗以防痴呆被人騙。)此時濃郁的羊肉咖喱香氣撲面而來,和氣的餐店老闆和殷勤的飯堂夥計的和善笑容從電話里浮現在眼前,這位樣貌不詳,聲音一樣,都是作生意嘛,要有理解之心,我也得和氣生財或是和氣不破財也。
“夫人,您的情況拉吉剛跟我講了,我查看了您的紀錄,非常完美,是我們最喜歡的客戶,為了表彰並與您這樣的客戶保持長期合作,這是我們的榮幸,給予您最佳優惠,終身利息低於百分之六,不管市場發生什麼變化,您的利率不會改。”(拿我當大傻瓜,哈哈哈,狐狸對烏鴉唱歌了。)
我笑得直踹腿,只好擋住話筒。咳咳咳,時而嗯一聲,時而咳一陣,氣喘吁吁,讓他聽着。“老闆,對不起,您挑了個不對的時刻來電,我是重感冒,引起氣管發言,吃着抗生素,現在頭暈暈的,一說話就咳,您就多說吧,最好告訴我應當怎麼做就能得到這個利率,咳咳咳咳,我聽着呢。”趕快捂話筒。
“對不起您在生病,我會簡明扼要。(當然啦,簡明扼要快點結束,拿到資料就萬事大吉了。)現在我就核對您的地址電話。(念出我的住家地址電話,這在黃頁上都有的公開資料。)對了吧,好,現在再核對一下你的滙豐銀行號碼。”
我可是特別“聰明”,“那怎麼行呢,經理,你得先說出我的幾個號碼,要不我怎麼知道你掌管我的信用卡呢?”這是“強烈”信號,表示我的水準可不是小學生水平,相當有警惕性的。我一邊克服着自己愛笑毛病,要是在舞台上笑場,可是當不了演員的,我經常考慮是否餘生要上舞台演話劇,彌補沒當成演員的遺恨。只好笑得捂住話筒,聲音時斷時續。
“夫人,您是百分之百地正確,就得這樣回答,現在網上騙局很多,您的警惕性十分有必要,這也說明您比一般人有智慧,您的前幾個號碼是5193(廢話,這是眾所周知的統一號碼,要他告訴我嗎!)您就只要念出後面的號碼,我審核一下,就可以立案,鎖定利率。”他憋着一口氣,等我上鈎。哈哈哈哈。
“後面是多少號碼?我需要念幾個號碼給你?”我還真不知道有多少號碼,這回是真正白痴。再說我就是一個小學生智識,讓這廝得意去吧。
“緊接着的十二個號碼。慢慢念,不着急。”(誰着急呀)
“好,你記下。198964 (馬上下意識能想起的血腥日子)
還有呢,798441(俺們結婚年頭是一九七九年,來加年頭一九八四年,以及愚人節四月一號,餘興未衰。)
對方有點狐疑,“夫人,再看看這數字對嗎,再念一遍。”
“對呀,我照着念的,沒錯。您的總部在哪裡?在溫哥華嗎?“(來電沒有顯示溫哥華地區號碼)
“哦,你們在卡加利,阿爾伯特省,報上說最新的發展最快的銀行是CANADIAN WESTERN BANK。你們一定也管理這家銀行是不是?”俺現在藥力減弱,開始發問了,俺也是識字讀報的主。這銀行我也是剛剛知道不到四十天,上月剛把出租公寓樓抵押貸款了八十萬,別的銀行不借錢他們借,所以我立刻想到這家卡加利的銀行。
“對對對,他們是新的,發展特快,阿爾伯特經濟強壯,我們有許多新客戶都得到最優惠率。”這傢伙趕快轉進來了。
“對了,還有印度國家銀行,BANK OF INDIA對吧?我要買房貸款找這家您能幫忙嗎?”
他可能覺得這條魚不太好對付,起碼有點掙脫,要作最後努力給弄回來。
“夫人,請您再查查這個號碼,可能過期失效了,換蒙特利爾銀行吧。”語氣極其溫柔,可能談戀愛時用的語氣也不過如此。
“是嗎,也有可能。不過我今天太累了,不想再下樓去找了。謝謝您的好意,我們小門小戶的,不願多借錢,也別耽擱您寶貴時間,你們的生意做得很大,網鋪的好廣,可能不止作加拿大生意,美國也作吧?亞洲作不作?”
他聽出言外之意,訕訕地“夫人,很高興很榮幸和您交談,記住我們是為客戶着想,客戶的需要就是我們的需要……”
您的需要就是馬上套出我的信用卡,立即瘋狂購物,嫁賬單于我,我笑而不答。
“我過幾天再與您仔細商討,告訴您為什麼選中您作最優惠客戶。。。”
“太謝謝了,我也很榮幸被貴公司選中,咳咳咳……(哈哈哈,捂住通話口再哈哈哈,咳咳咳必須讓他聽到。)
我不知道他怎麼想,他在對付一個病人還是一個白痴還是一個玩家,由他決定,反正我是知道他們不會再來電話了,感謝上帝。