我在網上找到了Susan的演講＂The power of introverts":
http://www.ted.com/talks/susan_cain_the_power_of_introverts.html
下面是Susan的演講稿。看了以後也許你也想讀她的書。
我九歲那年第一次去參加夏令營。媽媽幫我整理好了行李箱，裡面塞滿了書。這對我來說極為自然，因為閱讀是我家庭的主要活動。你們可能會覺得我們是不愛交際的人。其實對於我的家庭來說，這真的也是接觸社會的另一種途徑，因為有家人靜坐在你身邊，你自由地漫遊在思維深處的冒險樂園裡。我以為夏令營也像這樣，當然應該更好些 （笑聲）。在我的想象中，十個女孩團坐在一個小屋裡，個個穿着舒適的睡衣，在愜意地享受着讀書的樂趣。（笑聲）
夏令營結果更像一個不提供酒水的聚會。第一天的時候呢，輔導員把我們集合在一起，教給我們一種歡呼口號，希望通過它來把“夏令營精神”灌輸給我們。這個口號就是：“R-O-W-D-I-E！（我們這樣拼寫吵鬧），Rowdie ，Rowdie，讓我們變得Rowdie！” 對，就是這樣。可我就是弄不明白，夏令營的生活怎麼會是這樣的, 為什麼我們要變得這麼吵鬧粗魯，為什麼我們非要把這個單詞拼錯（笑聲）。不過我還是盡了最大的努力跟着大家叫喊了。只是我心裡只想趕快離開吵鬧的聚會，回屋去讀喜愛的書。
當我把書從行李箱取出來的時候，寢室里最酷的那個女孩向我走了過來，她問，＂為什麼你這麼安靜呢？” 安靜，當然是吵鬧的反義詞。當我再次拿起書的時候，輔導員滿臉憂慮的向我走了過來，她重複了關於“夏令營精神”的要點，並且說，我們都應該努力地去變得外向些。我只好把書放回了行李箱裡，並且放到了床底下，讓它們在那裡度過了餘下的每一天。我這樣做心裡感到很愧疚，不知為什麼，我感覺這些書是需要我的。它們在呼喚我，但是我卻拋棄了它們。此後我再也沒有打開那個箱子，直到夏令營結束。
我剛才講述的只是一個夏令營的故事，我還可以講出50個類似的故事。這些故事讓我意識到，我的寧靜、內向的性格，大概是行不通的，我應該更多地去嘗試外向者的角色。雖然我也直覺到這種意識是錯誤的，內向的人其實很優秀。但是許多年來我都否認了這種直覺。於是後來我成為了華爾街的一名律師，而不是夢寐以求的作家。部分原因是我想要證明自己也可以變得大膽而張揚。除此以外，我還經常去那些擁擠的酒吧，儘管心裡只想和朋友們呆在一起吃一頓愉快的晚餐。我做出這些自我否認的抉擇如條件反射一般，甚至都不清楚自己做出了哪些決定。
很多內向的人就這樣改變着他們自己。這當然是我們的損失，也是同行們的損失，我們所在團隊的損失，甚至可以說是世界的損失。這是因為當涉及到創造力和領導才幹的時候，我們需要內向的人充分表現他們自己的本色。我們當中大概有三分之一到二分之一的人是內向的，三分之一到二分之一啊，你要知道這意味着每兩到三個人中間就有一個內向的人。所以，如果你是一個外向的人，我正在說着你的同事，你的配偶和你的孩子，或者現在坐你旁邊的那個傢伙。他們都在屈從於這樣的偏見，一種在我們社會中根深蒂固的偏見。我們很小的時候就把它藏在內心深處，甚至都無法表達出來。
要弄清楚這種偏見，我們需要真正了解“內向”到底指什麼。內向和害羞是不同的。害羞是對於社會評論的恐懼，而內向是你怎樣對刺激作出回應，包括來自社會的刺激。外向者渴求大量的外部刺激，而內向者在安靜和低調的環境中最能感覺到他們自己的活力，精力最充足，能力最強。當然並不是所有時候都這樣，這不是絕對的，但是很多時候是這樣。所以說，要想發揮一個人最大的潛能，關鍵是要把他放在相應合適的壯態之中。
這種偏見存在於那些地方呢？（存在於）最重要的那些機構，學校和工作單位。這些地方通常是為外向者設計的，有他們需要的刺激。另外，我們現在相信一種理念，我稱它為新型的“團隊思考”，這種理念認為，所有的創造力和生產力都來源於一種非常特殊的群體狀態。我上小學的時候，學生們一排排地坐着，靠着桌子一排排就像這樣坐着，並且大多數功課都是自己獨立完成的。但是現在的教室是些排成圈的桌子，四個，五個，或是六七個孩子坐在一起，面對面，孩子們要完成無數個小組任務。甚至像數學和創意寫作這些課程，這些我們認為需要獨立思維的課程，也要求孩子們成為小組會的成員來解決。那些喜歡獨處，或者喜歡自己一個人工作的孩子常常被視為局外人，或者更糟，被視為問題孩子。大多數的老師認為，最理想的學生應該是外向型的而不是內向型的，儘管有報道說，內向型的學生能夠取得更好的成績，更加博學多識。（笑聲）
好了，同樣的事情也發生在我們工作的環境。我們中的絕大多數都在寬敞無隔間的辦公室里工作，甚至沒有牆。因此工作在不斷的噪音和同事的凝視目光下。另外，當談到領袖氣質的時候，內向的人總是按照慣例從領導的位置被忽視了，儘管內向的人是非常小心仔細的，很少去冒不必要的，特大的風險，賓夕法尼亞大學沃頓商學院的亞當·格蘭特教授曾做過一項很有意思的研究，這項研究表明內向的領導者，相對於外向領導者而言，總是能夠創造更大的效益。因為當他們管理雇員的時候，更傾向於讓有主見的雇員去自由發揮。反之，外向的領導者有可能不經意的對他們自己的主意非常興奮，這使得其他人的想法不會很容易地被採納了。
事實上呢，歷史上很多有改革能力的領袖都是內向型的人。我舉一些例子給你們。埃莉諾·羅斯福，羅沙·帕克斯，還有甘地 -- 所有這些人都把自己描述成內向，說話溫柔甚至是害羞的人，可是他們仍然站在了聚光燈下，即使他們渾身都不願意。這倒反而形成了一種特殊的威力。因為人們感覺到這些領導者之所以正在掌着舵，不是因為他們喜歡指揮別人，或是享受眾人的關注，而是因為他們處在了那個位置沒有其他選擇，他們認定正在前進的方向是正確的。
現在我覺得有必要說明一下，其實我非常喜愛外向的人，我最好的幾個朋友都是外向的人，包括我親愛的丈夫。當然了，我們都會在不同時候偏內向或外向。卡爾·榮格，這個著名的心理學家也說，世上沒有一個純粹內向或外向的人。他說這樣的人如果存在的話也許會在精神病院裡。有一些人處於內向與外向之間，我們稱這些人為“中向型性格者”。我總是認為他們擁有世界最美好的一切。不過大多數的人認為自己是屬於內向或者外向。
從文化意義上講，我們需要一種更好的平衡。需要更多陰陽的平衡。當涉及創造力和生產力的時候，這點是極為重要的。因為心理學家們發現， 最有創造力的人通常是擅長變換思維的人，能提出創意的人，同時他們往往也是極為內向的人。這是因為對於創造力來說，獨處是非常關鍵的。達爾文自己一個人常常漫步在小樹林裡，斷然拒絕晚餐派對的邀約。西奧多·蓋索，更多時候以蘇索博士的著稱，在他的加利福尼亞州拉霍亞市房子後面有間幽靜的塔型辦公室，他在那裡創作出很多驚人的作品。但是他很害怕見那些讀過他書的孩子們，害怕他們會期待他是一位令人愉快的聖誕老人，結果會因為發現他含蓄緘默的性格而失望。史蒂夫·沃茲尼亞克在他的小辦公室里發明了第一台蘋果電腦，他說如果不是因為自己從小太內向老呆在家裡，他永遠不會成為那個領域的頭號專家。
當然了，我並不是說我們應該停止合作。眾所周知，史蒂夫·沃茲尼亞克和史蒂夫·喬布斯（兩位內向人）聯手創建了蘋果電腦公司。但是這恰恰證明獨處很重要，對於一些人來說，這是他們賴以呼吸生存的空氣。事實上，幾個世紀以來我們已經非常清楚獨處的巨大力量，只是到了最近，非常奇怪，我們開始遺忘它了。如果你看看世界上主要的宗教，你會發現，那些探尋者們，如摩西，耶穌，佛祖，穆罕默德，他們都是獨身去探尋，在大自然的曠野中獨處，思索。而後才有了深刻的頓悟和啟示，再把這些思想帶回社會。所以說，沒有荒野就沒有啟示。
從現代心理學的理論來講，這並不令人驚訝。實際上，當我們成組待在一起的時候，會本能地去模仿他人的意見與想法，甚至對個人喜好，比如你被誰所吸引，你也會不由自主地開始模仿你周圍的人。一個團隊的人通常會跟隨最有霸氣，最有領袖氣質的人。其實卓越的演講與最好的主意之間並無相關性，我的意思是“零相關”。 那麼... （笑聲） 你們或許是在跟隨有最好主意的人，或許不是。你們真的只想碰運氣嗎？如果每個人都能自己行動或許好得多。發掘自己的想法，不受他人影響。然後再來一起組成一個團隊，在一個良好管理的環境中互相交流，並且在那裡學習別人的思想。
如果我們所說的都正確的話，為什麼我們要這樣創立學校，工作單位呢？為什麼我們要讓內向的人愧疚於只想要一個人獨處？ 問題源於我們的文化歷史。西方社會，特別是美國，總是偏愛有行動的人，而不是有深刻思考的人。在美國早期的時候，我們生活在一個被歷史學家稱作“性格特徵”的文化中。那時我們根據人的內涵，道義和正直判斷人的價值。如果你看看那個時代關於自助自立書籍的話，它們都有這樣類似的標題： “卓越的性格。＂ 這些書標榜亞伯拉罕·林肯這樣的人，一個被形容為謙虛低調的男人。拉爾夫·瓦爾多·愛默生稱他是 “一個以‘卓越’二字形容都不為過的人”。
但是接着我們來到了二十世紀，融入了一種新的文化，一種被歷史學家稱作“個性”的文化。所發生的改變就是，我們的世界從農業經濟發展為大商業經濟，人們突然開始搬遷，從小的城鎮搬向城市。由於不再和熟識的人一起工作，人們不得不在一群陌生人中間去證明自己。可以理解，這時候領袖氣質和個人魅力這樣的品質突然間變得極為重要起來。因此，自助自立書籍的內容也相應改變以適應這些新的需求，開始擁有標題諸如“如何贏得朋友和影響他人。” 這些書改為以推銷員做榜樣了。這就是我們今天生活的世界，這就是我們的文化遺產。
這並不是說社交技能是不重要的。我也不是想呼籲大家廢除團隊合作模式。宗教把他們的聖人送到了孤獨的山頂，但仍然教導我們要愛與信任。我們今天所要面對的問題，比如在科學和經濟領域，是如此的巨大和複雜，需要人們緊緊地團結起來，共同解決這些問題。但是我想說的是，我們越給內向者多些自由，讓他們做自己，他們就做得越好，從而去想出獨特的解決問題的辦法。
現在我很高興同你們分享我手提箱裡的東西。猜猜是什麼？書。我的手提箱裡面裝滿了書。這是瑪格麗特·阿特伍德的《貓的眼睛》，這是一本米蘭·昆德拉的書，這是一本《迷途指津》，是邁蒙尼德寫的。但這些實際上都不是我的書，我帶着它們，是因為它們都是我祖父最喜愛的作家所寫。我的祖父是一名猶太教祭司，他獨身一人居住在布魯克林的一間小公寓中。那裡是我從小到大最喜愛的地方。因為我祖父非常溫和親切，有溫文爾雅的舉止。另外是因為那裡堆滿了書。毫不誇張地說，公寓中的每張桌子，每張椅子，都充分行使着它原有的功能，承載着一大堆搖曳的書。和家裡的其他成員一樣，我祖父在這個世界上最喜歡做的事情就是閱讀。
但是我祖父也熱愛他的宗教。這可以從他62年來每周做猶太教祭司的講演中感覺到。他從每周的閱讀中汲取養料，去編織那些錯綜複雜的古代和人文主義思想的掛毯，人們會從各個地方前來聽他的演講。我祖父呢，其實是個非常謙虛非常內向的人。他是那麼的謙虛內向，以至於當他面對聽眾的時候，從來都不敢和他們有視線上的接觸。甚至在台下，當你向他問好的時候，他也會擔心占用你太多的時間而提早結束對話。但是當他94歲去世的時候，警察不得不封鎖他所居住的街道來控制擁來哀悼他的人群。這些時候以來，我都試着以我自己的方式向我祖父學習。
我出版了一本關於內向性格的書，我花了7年的時間完成它。對我來說，這七年是一種極大的喜悅，因為我在閱讀，在寫作，在思考，在探尋，猶如我的祖父，一天中幾個小時我都要獨自待在圖書館。但是現在突然間我的工作變得很不同了。我的工作變成了站在這裡作演講，講述內向的性格。（笑聲）這對於我來說是有一點困難的。因為我有幸地站在了你們那麼多人的面前講話，這並不是我的自然本性。因此我盡了最大努力準備這個演講。我花了一年的時間練習，找各種機會在公共場合講話。我把這一年戲稱為我的“危險講話的一年”。（笑聲）這的確幫了我很大的忙。但是我要告訴你們，對我幫助更大的是我的感覺，我的信仰，我的希望。當我們在討論怎樣對待內向，安靜，獨處性格的態度時，我們已處在變化的邊緣。
現在我對你們提出三個呼籲：
第一： 停止對團隊協作的執迷與瘋狂。停止它就好了。（笑聲） 謝謝你們。（掌聲） 我認為，我們工作的地方應該鼓勵那種休閒隨意的，聊天似的咖啡廳式的互動，你們知道的那種人們聚在一起，隨意交換思想的談話。這對於內向者很好，對於外向者也很好。但是在工作的時候，我們需要更多的隱私，更多的自由和主權。在學校也是同樣的。我們當然需要教會孩子們怎樣一起學習工作，但是我們同樣需要教會孩子們怎樣獨立完成任務，這對於外向的孩子們來說是極為重要的，因為從某種程度上，這給與他們深刻思考的機會。
好了，第二點：到荒野中去開拓思維，就像佛祖一樣，擁有自己對於事物的揭示啟迪。我並不是說，我們都要跑去小樹林裡去建造我們自己的小屋子，並且之後就永遠不和別人說話了。我要說的是，我們都可以努力去除掉一些障礙，然後做更多獨自深入的思考。
第三點： 好好看一眼你的旅行箱內有什麼東西。還有你為什麼把它放進去，外向者們，也許你們的箱子內同樣堆滿了書，或者裝滿了喝香檳的玻璃酒杯，跳傘運動的設備。不管是什麼，我希望有機會你們把那些東西拿出來，和我們分享你的熱情和你的快樂。內向者們，你們很可能會想仔細地保護箱子裡的一切東西，這沒有問題。但是偶爾地，只是說偶爾地，我希望你們也打開手提箱讓別人看一看，因為這個世界需要你們，需要你們攜帶的所有。
我祝願你們各位人生旅途順利，並且有溫柔說話的勇氣。
非常感謝你們！（掌聲） 謝謝。謝謝！ （掌聲）
