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現代社會發展的節奏非常之快, 導致人們換工作也如走馬燈般頻繁,因大家唯恐落後於時代。 在下這些年,在職場上也不斷走穴,經歷過不同類型的面試, 也同時面試過各類應徵的同仁。之中既有成功的經驗, 也有失敗的教訓。痛定思痛後發現面試當中,與考官互動的軟技巧至關重要。
不用質疑,在面試中,你的硬性條件,如教育履歷, 專業資歷, 和工作經驗, 是首要的,它們占你成功的90%。 而所謂「軟技巧」,是指個人儀容、待人態度、語言表達能力、解決問題能力及態度、人際溝通等技巧。綜合這麼多因素,面試官方能決定用你與否。很多人問如何準備職場面試最有效、成功率最高?有人見工不出五份就成功,有人面試是屢試屢敗。面試的硬件技術是重要,但軟件技術才是關鍵,當中亦關乎心術。
我們知道, 在進行面試同期跟你一模一樣的學歷背景肯定是大有人在,是什麼因素讓面試官取你舍他那? 再有常會發現有些不如你的, 為什麼最終是他們走上了你夢想的崗位?這是不是很讓人至氣 。 這裡關鍵是看你如何面試官在交流互動中, 如何展示你的「軟技巧」, 如何讓面試官對這方面對你有所認知才會為你加分,所以,這軟技巧可以說是最終致勝要素。那麼如何在這方面突破那?
首先最簡單也最易做的是,在整個面試過程中, 不斷表示出對公司的關心,還要不時的提些有關公司發展就未來走向方面的問題, 這樣面試官會感到在面試時, 在與自己“員工”交流,不經意中就增加了彼此的親近感, 就會自然而然地越談越合拍。當然這必須要事前做好準備工作,多打聽了解對象機構的背景。試過有些應聘的人在面試被問到一些關於機構的基本認識時,卻是一無所知更天真說從未了解過,這不令對方為之氣結才怪,因為連小小資料搜集沒有做還擺出一副不志在必得的態度,又如何說服對方認為你有多重視這機會?!
象上面說言, 一旦你和面試官交流進入“哥/姐們“ 的階段,就應乘勝追擊,爭取主動, 繞開"硬件"的討論, 因這方面談的越深入, 你暴露的問題就越多。在下有一個朋友情商很高, 與面試官嚴肅交談技術方面的問題時, 不知不覺的把面試官帶到這互動階段, 兩人打的相當火熱,聰明的朋友通過之言片語了解到,面試官喜歡唱歌,於是他就不斷聊這個話題, 而且最終發現他們倆有共同喜歡的歌曲, 於是他們禁不住就唱了起來,聲音傳到辦公室外, 大家都過來八卦,好奇這裡發生了什麼。最終朋友稱心如意得到了這份工作, 而後與面試官也成為很好同事。還有一個朋友,在大學面試一個助理教授的職位,他跟院長(面試官)就專業問題唇槍舌劍之後, 他為了不再繼續往下“糾纏“, 就聊起學校的發展和學校的活動, 不經意間院長說愛打橋牌,誰想這真是朋友的重要愛好,於是他們倆一下就有的談資。院長還說他們組隊至今是三缺一,一直在尋找另一個橋牌高手,所以希望他下一輪面試時好好表現, 這樣即可成就他們強強橋牌隊的夢想。 最後我朋友果然沒有讓他失望, 這恐怕與院長後來的暗中使勁力不無關係。
找工作有時看來是機緣巧合。但不等於完全不可以做點事,畢竟,多做準備功夫當是一個賽前熱身及磨練,因為準備熱身可能是踏板,是成就你遇上「真命天子」時發揮最好最恰當的時候。至於「機緣」,這個是最無法估計的,所以,無法估就別估計,最重要是做好自己的以上準備,配合心術─首先放下僥倖好彩心,拾起虛心;以平常心面對來減低自己過份着急或緊張的焦慮表現;以歡喜心來迎接每次的機會視之為上天給你助緣給你彩排磨練、成就你遇到「真命天子」時揮灑自如!
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