我們來到海外自然而然會以此為家，但有時遇上事了， 才發現這個家並非我們想象的.....,如果處理不好應對不妥，會惹上麻煩惹上官司，費心費力還傷神。 近來，在俺的一個微信群里， 一幫朋友在熱心為一個年輕媽媽的遭遇出謀劃策。孰是孰非，我們只聽到她的陳述， 不好輕易下結論， 但之中讓人學到了，一旦出事， 我們當事人的權利， 以及不能輕易說“sorry”。 先回放一下這媽媽的陳述：“上周送孩子去幼兒園後，發現有樣東西丟在那裡，於是回去取，結果發現兒子坐在地上玩沙子被一個孩子無辜的敲打頭部，孩子使勁哭，也不還手，看的我好心痛。作為媽媽，當時第一個反應就是讓老師開門，跑過去一把抱過孩子，激動地制止那個攻擊的孩子。兒子見我就哭着要回家，見此我告訴老師並將他帶走。離奇的是，下午三點多接到一個電話，幼兒園負責人竟然反咬一口，說我 Touch 那個攻擊的孩子，並且告訴我下午發給每個家長一個 Letter，說我（孩子的媽媽）有攻擊性，並要求星期二去學校meeting。我好氣憤，不知道怎麼辦，希望朋友們能夠給予建議和對應策略。” 之後群里十分熱鬧， 朋友們各抒己見，“ 為何未第一時間向老師投訴? 你本可讓她成為目擊證人。還可質疑她放任此等事情發生。最好自己不要動手。”“Meeting 的時候要求那個給你開門的老師到場，讓她說當時發生什麼事，為什麼你孩子在哭，為什麼你要她開門”，“幼兒園負責人說你攻擊打人的孩子。估計是, 你們走後, 那個目擊老師為推卸自己責任, 利用了打人小孩的單方面口供。周二你的辯論對手就是這個不誠實的倒打一把的開門老師。”“把孩子的傷拍下來，另外把今天的事按照回憶完整記錄下來，把別的老師的話也寫下來，越詳細越好，交給幼兒園負責人要求調查，令備一份，酌情發給主管部門”，“將整個過程寫下來， 包括你兒子的描述。越準確，公正越好。 另外， 要求校方提供當時的監控錄像。總之要冷靜，”“如果你當時嚇着那孩子了, 說不定要在長會上還要說 sorry, 儘管這對你來說很不容易做到。” 年輕媽媽見到大家的建議後回應“謝謝大家，我總是告訴孩子要跟小朋友主動示好。不隨便跟別人發生衝突，昨天的情況是，我兒子坐在地上玩沙子，那個小朋友走過來突然襲擊他，然後兒子開始哭，小朋友又重新拿了小桶使勁不停的敲打他頭部，兒子坐着哭不動。 說sorry對我來說並不難，因為我確實看到孩子被欺負，老師無動於衷，很崩潰。情緒很激動，我覺得自己沒有克制情緒。但老師在星期三被欺負後，我問過老師，但她沒有回應。” 後來一個朋友有如下有見地的建議，值得借鑑： 不要向校方和對方孩子家長道歉，你沒有攻擊那個孩子，道歉等於承認 你有權利要求校方調查並向你道歉，我找到一些官方網站，清楚陳列了家長的權利和校方的義務關於bullying 如果周二校方繼續歪曲事實，要向政府report 做足功課，列出key points, 事實以及你的要求，付圖片和 legal statements and offical policy statement, 制定出應對策略 記住這海外，千萬不要用中國那一套解決辦法，不該道歉不要輕易道歉，會讓你爭取權益時很不利
這幾天天年輕媽媽做了充分的準備，然後去參加了周三 Meeting, 結果比想象的要好 - "今天去meeting時，我請了一位教會的宣誓官，做了一份宣誓書，去了daycare，他們沒想到我會留有孩子被打的證據，也沒想到我帶律師，她跟律師說希望跟我撇清。我也不想兒子繼續那裡。他們不承認電話里說要給家長 letter 的事情……總之，最開始的咄咄逼人已經沒有了，但是他們call了兒童保護中心，我的律師告訴我，他們調查時把宣誓書給她們，並且告訴他們我兒子被傷害的經過，他們調查我沒有證據，他們有可能被調查，因為我兒子有被傷害的照片，有醫院的證明，而他們說我碰另一個孩子明顯沒有證據，那個小孩安然無恙。謝謝朋友們的幫助，希望事件平安結束"。 這個經歷告訴我們，遇上了麻煩，感情用事適得其反。現都有手機了， 趕緊取證。也不用急於說 “sorry“， 這有可能像上面朋友說的 "道歉等於承認"。
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