人與人之間的順利交流既需要你把自己的資訊準確地傳達出去，還需要對方能夠準確接收你的資訊。例如，你問候朋友：「你吃了嗎？」「吃了，謝謝你的關心。」你的善意，他已準確接收。如果他惱怒地反問：「怎麼？你看我像吃不上飯的人嗎？難道我連飯都吃不上嗎？」顯然，你的善意，他並沒有理解，於是，誤解產生了。

不理解導致誤解，誤解又往往會產生抱怨：「他應該那麼做……」、「他不應該這麼對我……」。許多人抱怨，是因為別人沒有按照自己的願望去做，這本身就是對人生的不理解。請你想一想，人家為什麼應該按照你的意願去做？如果說『應該』的話，以下這個『應該』排在第一位，那就是：「一個人『應該』按照自己理解的方式去生活。」也就是說，一個人有權利做他自己認為是正確的事，只要不違法，沒有損害他人的利益，即一個人有選擇的權利。排在第二位的『應該』是：「我們『應該』理解別人按照自己理解的方式去生活。」也就是說，我們要尊重別人的選擇。

理解大到國與國之間的關係，就是要相互尊重。比如，美國人有權按照美國的方式生活，印度人有權按照印度的方式生活，不管你喜歡不喜歡。現在，國家間互相尊重主權完整、互不干涉內政已經成為普遍認可的國際關係準則。小到個人與個人之間，也要互相尊重，尊重對方的價值觀，尊重對方的生活方式，尊重對方的文化習俗。一個國家的人民可以相信自己種族的優秀，甚至用一些偉大的、智慧的、勇敢的之類的美好辭彙來描述自己的民族，但是，不應貶低其他國家和民族。

一個人堅信自己的觀念正確，堅信自己的看法是對的，甚至堅定自己的生活態度，這本身並沒有什麼錯。人們應該有所信仰和追求，有些原則是不能輕易改變的，你也可以宣傳自己的主張，以此影響別人；但是，如果他人的信仰、觀念、做法、看法與你的不一樣，你也應該尊重他們，不應該隨口否定或貶低他們。

彰顯自己可以，不應貶低他人。這好比做事，利己可以，但不能損人。請記住：即使一個人的說法或做法在你看來也許錯得離譜，也不要嘲笑他，可以不贊成，但應該表示尊重。我們需要明白：人際關係是相互的，你尊重別人，別人也尊重你；你仇視別人，別人也不會喜歡你。用仇視和指責的方式換來的，會是更多的敵意和批評，而用理解和尊重的方式，則必定會換來更多的寬容和敬意。孔子說：「君子和而不同」，一個真君子既能夠堅持自己的觀點，同時也能夠認真傾聽他人的意見，理解和尊重他人的觀點。