昨天我去一家美国著名的银行办事,顺便存了一点钱。事后我请前台服务员把余额打出来,这是一种无心但却是养成许久的习惯。一看是负数,我很诧异,明明昨天我付帐单时还足够的余额,而且我仅仅付的是一张加油站20几块的小单子。我马上问她发生了什么,她却极不耐烦的让我去找她的头。
我在一张本子上签了字,站在那里(我想,站着多少能给她们些压力,好快些来为我服务,我可不想上班迟到啊,哈哈)等了大约20分钟,一个胖胖的黑女人才姗姗从座椅上起身(挺不容易的,让我有气也咽到肚子里去了),还好,脸上浮着职业性的皮笑(肉没笑)。我说我需要一张对账单,她不太情愿,慢吞吞地的打了一张给我。我看也没看就问她,你们是不是扣了我的服务费(经验),她扫了一眼我手上的单子,颇为严肃对我说,"是的" 我说,"请你把它还给我,因为我没有错,要错也是你们银行的错,因为昨天我付钱时,付款额少于账上的余额," 她去我的帐上看了看,态度好了许多,"好吧,这次我帮你去掉,但下次无论如何都必须扣你的服务费。" 说这话时,一付高高在上的表情,好像给了我多大的恩惠似的,我又不是你特赦的罪犯,凭什么对我凶啊?! 想到这里我不客气地对她说: "请你仔细看看你们的政策,上面明确的写着,我可以透支xxxx,只要每月31号前付清即可,是你们的错误,你对你们自己开出的条件都不了解,是失职,你应该向我道歉,而不是给我脸子看。" 她又煞有介事的对着屏幕敲敲打打了一会儿,才变了一张脸似的笑容可掬(这次是肉笑)的一连说了几个对不起。我不是来找碴的,既然她认了错,我就得理让人了。
给出一点建议:
1。 养成小心谨慎,经常对账的习惯,尽量避免透支的情况出现。
2。 随时查看帐单,看看是否有被无缘无故取走的钱或者服务费,如果有,马上核对理清。
3。 不要忽略银行给你的非帐单信件,因为他们经常改变原始的政策,可能就是通知你什么地方如果如果。。否则就收取一定的服务费的信件,如果你不当回事,吃亏的可不是别人啊。
4。不要轻易的相信银行的安全性,经常会有莫明其妙的钱被支出。如果发现了及时打电话去问请原委,如果确定是他们错了,就要求停止付费,或在下个月结算前把钱还给你。
在国外生活久了的人都会遇到类似的情况,也走过许多弯路。我在生活上是个马大哈,错误经常犯,但总是好了伤疤忘了痛,所以你们别学我,做个没有没出息的人。我说出来与你们分享的目的,就是希望你们不犯同样的错误,少吃哑巴亏。
其实我也说不清生活中那些算大事,那些是小事。但让你心烦的就一定不算小事,因为它确确实实的影响了你的正常生活和情绪。
愿快乐伴随你们每一个人!