出国十多年来,由于工作的关系,每天我都要同许多美国人打交道。说心里话,有许多问题让我感到困惑,其中之一就是消费观念的差异。有时我觉得美国人太实际,可有时又觉得他们太保守,太落后。对此,我不想主观地给出结论,因为我对这个社会的了解毕竟还流于形式,下面我将给出一些生活中的例子供大家思考,评判。
(1) 录像带仍然很流行 出国前,我早就习惯了用CD做为传播的媒体,无论看电影,听音乐,甚至连宣传公司的材料都做成了CD。而据我所知,中国的老百姓也已在日常生活中淘汰了录像带和录音带,改为使用CD,DVD,这在国内已是很普遍的现象了。但来到美国后,在新鲜感和好奇心像潮水一样退去后,我发现这个所谓世界上最发达的国家,却在某些方面还很落后。我来美国不久就开公司做做起了生意,而租用的地方又恰恰是在我居住的那个区最大的一家影视碟带公司。每天从早到晚,这家商店总是门庭若市,这也是为什么我选择它做为我公司起步的原因之一。进驻这家商店不久,我发现店中90%的商品仍然还是以录像带为主,而只有10%的商品是CD,DVD,而且租借的价钱也很接近。 那时,美国各大商场中的CD、DVD机的售价并不贵,甚至有些比录像机还便宜,但他们却宁肯继续使用那些老旧机型,而不愿更换新的设备,这一点让我百思不解。
(2) 买旧计算机和旧汽车仍然是大部分美国人的首选
中国人习惯买新东西,并以此作为富有和成功的标志。在中国物质极其匮乏的过去,每个人都盼望着过年时能穿上一件新衣服,而新东西总能让我们浮想联翩。即便在物质和购买力都不成问题的今天,我们仍然会为增添某样新东西而开心。这决不单纯是一种虚荣的表现,而是对自己的肯定,是成功的标志。而无论它的大小,都是我们做为社会角色的一种能力范围的扩大。因此新的东西,总能给我们的内心带来极大的满足感。
我是做电脑生意的,当然最了解这个行业的客户消费心理,正所谓春江水暖鸭先知。如果我给你们提个问题,美国人买旧电脑是主流还是买新的是主流,我想大多数华人朋友们的结论肯定是前者。但你们错了,和买汽车一样,大部分美国人,尤其是中产阶级以下的人,主要还是选择买旧弃新的消费观念。你也许会说他们这不是很傻吗? 新的和旧的价格相差无几,性能方面却是天上地下。你们不理解,我也不理解,但事实就是如此。这也正是我们能与那些做电脑的大公司并存的道理。也许有人会说,修电脑和买新电脑的费用几乎相差无几啊,你说对了。但这就像你的衣橱中,永远有新旧两种衣服的存在一样,没有什么道理可讲。我所接触的许多华人朋友,都曾向我提出过相同的疑问:现在新电脑那么便宜,怎么还有人肯花钱去修它啊? 哈哈,因为这个世界上还有与你们不同的人存在,否则我们就只能去喝西北风了。
(3) 门庭若市的二手店 无论是居住在加拿大还是美国,我有个嗜好,就是喜欢逛二手店,这就如同我在国内时,不论贫富时都喜欢逛古玩店和古玩地摊一样,总希望能侥幸得到什么稀奇古怪的宝贝。你们还真别说,我还真在加拿大的二手店中,买到过名人字画和一些非常漂亮的摆设物件呢。在此期间,我看到一个奇怪地现象,就是许多人在那里挑选旧衣服。当时,我的第一直觉就是多脏啊,说不定还是死人用过的呢。而且有些价格,比许多商店里减价的东西还贵呢。就连内衣内裤也有人买,这就更难让我理解了。你说他们都是穷人吧,从衣着打扮上又看不出来。他们图什么? 为什么会有这种似乎只有脑子里有问题的人才能做出的行为,我不明白,也想不通。这也和许别人不明白我们电脑这行,为什么新机器那么便宜还有那么多人,会继续买旧机器的原因相同吧。
在我们生活的社会中,我们好像都是当事者,但在许多事情上,我们却是局外人,只能雾里看花。而这个世界,正是因为有不同世界观的人的存在,才变得丰富多采,才让我们感到这个世界的多样化、差别和进步。例如消费观念和需求方面的差别,才会有更多人就业的机会和存在的理由。我们生活的一辈子中,会有太多的事情不理解,这是很正常的现象。因为人的生命有限,能力有限,因此对问题的认识,就存在一定的局限性。没有谁可以成为各行各业的专家,所以对任何一个平凡的人来说,未知是绝对的。所以我们根本没有必要为因无知而犯下的错误而懊恼,我们只要去做好一个生活的积极参与者和实践者一好了。
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