我向简倾诉拔“钉子户”的悲辛烦事,简听后淡定地说,查尔斯事件还算是个”happy ending”, 他在坏租户中还算不上佼佼者,鼓励我勿气馁,将地主的大业进行到底。
夫妻俩疗好心伤,再次披挂上阵收拾查尔斯留下的残局,重新将房子粉刷修整一新。
查尔斯事件,让我增了知识,长了记性。我不能再十足书生气,窝窝囊囊当地主,必须在管理上下功夫,无规矩难成方圆,我给自己也给租户定下了一些规矩。
我再次恢复提高了租房的门槛,严守进门关,真正做到宁可错拒一百,不可误租一人。从众多的申请人中,选择了在“硅谷”工作的电脑专家鲍尔填补查尔斯留下的空房,他的信用分数是710,没有不良记录。
我一改以往上门催交房租的做法,在租房门前设立了一个地主的邮箱,每月第一天,我只要发个电邮,提醒他们我会在那天晚上7点钟时,按时从邮箱中取房租支票,这样大大节省了双方的时间。
芝城十月即飞雪,全年有近四,五个月的冰雪天气。有时数小时前还晴空朗朗,一阵天风掠过大湖,湛蓝的湖水瞬即蜕变成千堆雪,两小时之内就能瘫痪城郭,掩埋车流。
市政府颁布了严格的扫雪法,拒扫雪者将处以100刀罚款,如有人在房主门前因冰雪滑倒摔伤,房东将背官司。对于朝八晚五的上班族,即时打扫门前雪成了我的心头之患。
以夷制夷,以利代劳。我征得两家租户的首肯,达成了两家租户每月轮流值班冬春扫雪,秋夏割草洒水的条款,租户出力,房东提供一切设备和材料。租户可获得免费使用烘洗衣机,每户可得地下室一间30平凡英尺的储藏室,因未扫雪和割草遭到罚款的,由值班租户负责,如果房东发现房客没有执行合同,房东可雇用专业人士扫雪割草,但费用由值班租户承担。我将这些条款作为附件列入租房合同,并打印出轮流值班的表格,贴在进大门的墙上。
新规则实行以来,执行情况很好,从未发生过不愉快的情况。这样,不但节省了我的时间和往返车马费,而且把我从繁琐的事务中解放出来。现在,我基本上靠电邮管理房租事宜,每月巡视两次房子即可。
调解房客之间的纠纷,是地主一项细致艰巨的任务,房客和,租业兴,房客争斗,最后受伤的是地主。所以发现矛盾,地主不要火上加油,一碗水端平,尽量做好劝和工作。
楼下的洗烘干机,经常出现某一客户中途将衣物留在机器内,其他客户不便使用而发生双方争执的情况。我将一星期按租户分成两部分,星期一三五由一楼使用,二四六由二楼使用,星期天大家共用,并列表贴在洗衣机房。新政实施后,皆大欢喜,再未发生过争执。
许多地主习惯于在房租上计较小利,每年都涨房租,结果气走了租户,房子空置一月数月,因小失大,费神又破财。我坚持好的租户不涨房租,我的两户客户已租住4年多,我没有涨他们一分钱。
地主就是为租户服务的,我尽量为他们提供一个舒适安全的居住环境,我的手机365天,每天24小时开着,客户随时可打我的电话,事无巨细,大至疏通下水道,小至更换灯泡,我都是事不过夜,随叫随到。二楼的琳达一天对我说,我是她见过的最好的地主,想同我签订5年的租约。我说租约太长会束缚双方的手脚,还是一年一签比较灵活科学。我说只要她喜欢这儿,住多久我都不会赶她走。
摸着石头过河,在探索中前进,我当地主越当越有信心,房屋设备一些小的维修更新,基本上都由本人拿下,节约了大笔成本。经验多了,同事朋友常常来电咨询,有时上门为其排忧解难,不收分文。
5年下来,财政上也小有斩获,我每月的房租除交了房屋贷款,还有盈余,房价也从5年前的21.5万,涨至27万(zillow.com估价),据市场估计我出租的这个区域,2014年房价还会有4.4%的增长。上帝是公平的,付出必有回报。
初次下水,历经曲折,蹭蹬和教训让我成熟和成长,业余时间当个小地主,从中寻找生活的乐趣,也是一种人生的多方位的历练。现在,我不再惧怕同房客打交道,如果有“白菜房”,我还是乐意捡。
(全文完)
2013 年除夕初稿于Alpine Valley Ski Resort, Wisconsin
2014年元月12日修改于芝加哥。
|