落後的文化, 什麼都會變味, 共產主義理想是美好的, 要建立一個人人平等, 相互尊重, 沒有階級, 沒有壓迫的人類社會. 但是等到東方國家革命成功, 建立社會主義制度, 搞出來的是封建專制制度, 連資本主義制度都不如, 用我的話一幫子笨蛋(蘇聯和中國)搞垮了社會主義制度. 不信看看印巴, 一幫子笨蛋也可以搞垮資本主義.

比較中美航空服務就可以得出結論: 中國最落後的是管理, 首先看地面, 美國航空公司已經實現行李信息管理, 掃瞄每一個行李, 通過計算機查詢, 可以準確知道每一個行李的所在城市和位置. 在候機室雖然有普通艙, 和頭等艙商務艙兩個入口, 一旦頭等艙商務艙乘客進入完畢, 兩個入口同時改成普通艙入口, 顧客按照座位分為幾批進入, 有條不紊.

再看空服人員, 要進行各種專業訓練, 如安全火災防恐訓練, 服務專業. 看空服人員, 膚色不同, 高矮胖瘦, 長短不齊, 有的胖的自己下飛機都困難. 身高體重沒有限制, 只要能把顧客行李放進飛機行李架就行.

再看中國, 行李管理信息化還需要一段時間. 在候機室雖然有普通艙, 和頭等艙商務艙兩個入口. 一旦頭等艙商務艙乘客進入完畢, 頭等艙商務艙入口立即關閉, 工作人員無事可做,閒得無聊. 我嘗試着從頭等艙商務艙入口進入, 竟然被不工作的人無理喝斥, 要求我配合他的工作. 他竟然不知道, 關閉頭等艙商務艙入口是資源浪費, 看着普通艙入口如此繁忙, 自己不工作, 是不知道什麼是職業道德， 什麼是團隊工作.

看中國的空服人員, 個個美麗漂亮, 如同時裝模特. 據說要進行形體訓練, 蹲式服務, 我聽後感覺是無聊. 對付無禮蠻橫刁難乘客, 這些漂亮空姐居然茫然不知所措. 如果換成是美國空姐, 你敢胡鬧刁難空姐試試? 內心為中國空服人員感到悲哀, 他們吃的是青春飯, 不知道以後該怎麼辦. 不像美國空姐, 有工會, 可以做到空媽, 空奶奶, 一直干到退休年齡.

有位朋友告訴我: 他還是喜歡乘坐美國航空公司, 雖然空服人員, 人長的醜陋難看, 但是服務專業. 中國空服人員長的漂亮, 但是臉色難看, 服務不專業. 我就不明白, 中國空服人員為什麼至今只能美人來做, 有長像身高限制. 這在西方已經是典型的歧視, 會被告上法庭的.