前幾天一個朋友跟我說，她講話太直接，容易得罪人，應該學習一下講話的方式和技巧。當時給她做了一個解釋，但是自己覺得沒有切中要害。

今天早上突然想到，人際溝通的問題，如果只是停留在技巧的層面上，很難解決根本的問題。如果能夠解決人際溝通的根本問題，不學溝通技巧，你照樣可以溝通很好。因為事實上，每個人天生就具備了這樣的溝通能力。

人際溝通的根本問題到底是什麼呢？在我看來，那就是沒有專注對方的講話，行為和周圍的事物，而是把注意力太專注於你自己，只是活在自己的內心世界裡！具體來說，那就是，沒有認真聽對方講話，理解對方的意思，沒有接收對方發出的很多細微的信號，比如身體動作，臉部表情，講話的聲音語調，或者是以前你們交流時他給你的信息。如果溝通的時候，能夠這樣全方面的接受對方發出的信息，不需要什麼技巧，都可以達到非常好的溝通。或者說，這才是深層溝通的技巧。

很多人，在溝通的時候，不認真聽對方講話，而只想極力表達自己的想法，想讓對方接受認可自己。這種思維，無論採用什麼技巧都是沒有用的。

要做到能夠認真聽對方講話，你首先需要做到接受認可自己。不接受認可自己的人，在談話時，會努力想讓對方接受認可他。他只能在別人對他認可時，才會有短暫的自我認可。這就是大多數人際溝通的根本問題。

也許你會說，跟人溝通，要像你說的那樣，太累！那我就只能呵呵一下了。不是那樣做太累，而是你自己活得太累。因為你不接受自己，一直想努力證明自己，是這樣讓你活得太累！！

自信心理教練-蔣海明