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		台北之行（八）：出租车上的故事	2012-02-01 11:28:27

台北的出租车很像纽约，不仅颜色都是黄色，那种开车的速度和抢路的风格也很像，也许这开车的司机里有不少在美国的纽约学习过，反正很相似的。台北的出租车的数目感觉上也不少，满街跑的以出租车最多，其余就算摩托车数量了。此外，台北的出租车还有一点像纽约，那就是有不少7座的面包车式的出租车，价格也不因为多了座位而涨价，跟4座的轿车一个价。

当然，除了和纽约出租车相像的一面，台北的出租车也有自己的独特的一面，这些特点是纽约出租车应该学习的。坐进出租车里，首先发现的是里面的电视装置比较多，这个比纽约的出租车好多了，不仅司机驾驶位置有自己的电视，外加GPS系统，后排的乘客那里也有电视。而且，司机和乘客并没有用隔板隔开，这让咱们这些外乡人倍感亲切，这是因为没有了隔板，咱倍感安全，至少司机对乘客是放心的。

其实真正让咱觉得有特色的是贴在后排的大告示，把开出租车司机的姓名，行车执照，出租车号，工作号，和最重要的投诉电话号码一一列在那里。而且，用的是大号字，不管你是近视还是老花眼，都要让你看得清清楚楚，一旦发现问题，随时打电话投诉，这一点，对于咱们外乡人而言，简直太重要了。

心想，咱也算是走南闯北的人了，至少跑过江湖嘛！至今为止还没有成功地投诉过一个出租车的服务质量。不是咱不想投诉，还几次在大陆坐出租车，咱明明知道被司机绕路了，苦于在车上醒目的地方找不到投诉电话；好不容易找到号码，将它拨通了，又找不到这出租车的号码；好不容易找到了出租车号码去投诉，对方还要提供驾车人号码（因为是两人合开一辆车），总之，最后是不了了之。

在这里，一下就看到这些信息，心里就放了心。心想，“出租车司机，你要是给我绕路，咱就立即拨号投诉你！”一上车，就问司机自己要去的地方大约多少钱，司机想了想说，“大概175元吧！”因为也不熟悉地形，你说多少就多少吧，这样咱就上路了。眼见着，那计价器的数字在一个劲地增加，一会儿功夫就超过了 200新台币了。一问司机，离目的地还有多远？对方说，就在前面。又开了一会儿，计价器显示270元新台币了，咱还没有到达目的地，这回咱可真不客气了，对司机说，

“你刚才说，只要175元就行了，现在可快超过原来的预定值100 元了，连个我们目的地的影子也没见着呢？”说完，拿出手机就要拨号投诉，对方见状，马上说，

“快到了，别急，就在前面！”听他说完，咱眼见着那计价器的数字跳过了300元，这回咱可真有点急了，对他严厉地说，

“你得给咱们打个折，这个价格太离谱了”对方扫了咱们一眼，说，

“好吧，给你们打折。”

待到我们到达目的地时，计价表显示的是330元新台币。这时，咱问司机，

“你给咱们打多少折啊？”对方看了看咱们，很无奈地说，

“你们看着吧，愿给多少就给多少吧！”他这倒是爽快，咱想了想，给了他200元新台币就下了车，这可比他当初要的175元还多了25元呢！

走在回旅馆的路上，一路上就在想这个问题，要是没有这么方便的投诉系统，司机会这么乖吗？恐怕不会，由此看来，这种给乘客的服务体系才是真正为乘客着想的服务体系，才能真正打击那些不法分子的违规操作。而目前流行于大陆各大城市的出租车投诉系统，远没有这么方便，投诉起来，不经过培训的话，还真有点困难，有点瞎子戴眼镜---配像的感觉！

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			文章评论

作者：我梦

留言时间：2012-02-03 05:05:44

台湾和大陆的分割是历史的遗留，而台湾和大陆的统一将是历史的必然。但台湾人现想维持现状可以理解。维持现状不是降日，以助日侵犯大陆无妄之帽扣之有点欠厚道。按照您的逻辑，所有这些文革后移民西方各国的中国大陆人---也包括您biedoule，“生在新中国，长在红旗下”，但不惜背井离乡，“父母在，仍远游”，是为要“输出中国的共产主义革命”？还是要为“西方列强能尽早侵犯中国而添油加气，助一臂之力”？


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作者：biedoule

留言时间：2012-02-03 01:14:16

周围是大海，与内陆比粉尘当然就少很多啦。
不过你到台湾要注意小皇民，也就是小倭寇。他们可是毫无中国心的。人数不在少数了，仍然做梦都想日本再次进犯台湾，并一起再次进犯大陆，那时的好日子真叫个难忘呀。中国那么大，抢来了大量的财富，跟倭寇做贼比统一后做人要富裕呀。当然，那是只看见贼吃饭，不愿想贼挨打的事，二战倭寇吃原子弹, 硫磺岛战役。。。菲律宾大战。。【大和号】被炸沉。。。的历史连想都不愿意想呀。