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办公室的故事-人缘*人脉*职场
几天前的一个早上, 在咖啡厅一边等咖啡一边关注着电视里面对北方暴风雪的报道。眼睛的余光看到一个人影在走廊里走了过去。在心里闪过一个念头。那人好像是Paul。立即地我就否定了自己,应该不会是他,因为Paul一年多以前就已经离开了公司。
今天去打印机房取我的文件时,那个熟悉的身影又匆匆闪过。我还在发愣的时候,随着一声 “三三你好!”,那个熟悉的英俊的挺拔的Paul笑眯眯地站在了面前。原来真的是Paul,他果然又“杀回来了”。
最初认识Paul大概是在5-6年前。那个时候他刚刚从实习生转为正式员工不久,职位不高,但是年轻而有活力。他是那种特别注重衣着仪表的高高的很健美的白人。如果在外面碰到他会觉得他是在咨询公司供职。他的人很开朗健谈,人也很和蔼。记得我刚刚到这个部门的时候,人生地不熟的,他每天早上会在路过我办公室的时候停下来,在门口跟我聊几句。没什么特别的话题,但是给我的感觉就是被承认很温暖。没有那种被”排外“的感觉。坦白地讲,我跟他的业务没有直接的联系所以对他的技术和业务能力并不是很清楚。但是有一点可以肯定,就是他的人缘特别地好。他对每个人都很好,有礼貌,特别幽默,我们大家都很喜欢他。不用说老板们也很喜欢他。
要说一下,我们公司是那种名副其实的百年老店,公司里的员工很多都是在公司做了一辈子的那种,而且公司里的人员关系也挺复杂,父子关系,夫妻关系,姑嫂关系都很多。所以一直以来,公司里的升职都是话题是热点。这里面有论资排辈,也有裙带关系。所以没有背景的新人很难升上去,加上老的人不走,也没有位置。上一任CEO来公司之后开始改变公司的文化,推行多样化,面向社会招了很多不是传统公司类型的员工。公司里外种族的人开始增加。员工的学历经验背景都开始多样化起来。而且因为公司开始吸收不同的新鲜血液,本来很少的高一点儿的职务也开始从社会上请。这使得公司内的年轻人要想爬上去台阶相当地漫长。
Paul是那种有职业野心,有目标的年轻人,凭他当时的资历,想要提升会有很长的路要走。所以过了两年后他就跳槽了。有趣的是他跳槽去的那家咨询公司是我们公司的合作伙伴。Paul等于被拉过去回头还是做我们公司的项目。他的人几乎就没有离开过我们公司,不过是Re badge 而已。不过这一跳,就跳进了“资深” 队伍。就这样Paul一直和从前一样和我们大家在一起,去快乐时光的时候他也和从前一样一起去。一年多以前,收到了他的一个“告别”邮件,说是要离开那家咨询公司去一家石油服务公司。这下子,他真的离开了我们因为他的新工作和我们公司不再有直接的合作关系。但我知道他还和很多同事保持着联络。只是我就不再能看见他了。不过还是偶尔从同事那儿听到一些他的星星点点的消息。
去年夏天开始,公司大地震,人员变动很大,从上到下,几乎每个星期都有人来人往。如果哪个星期不见到几张新面孔好像都有点儿奇怪了。各种项目更是上马的上马,下马的就连人带项目的不知去向。 没想到的是山不转水转,Paul不声不响地又回到了公司。这次回来,他是名正言顺的经理,把当年和他一起进公司的那拨人甩下了一截子。过后才知道,Paul这次回来是他的现任老板Cliff 亲自拍板,在公司内外的“多个” 候选人中“选”出来的。虽然他是曲线三级跳跳进了我们公司的管理阶层。而一般空调来的人都有一个适应期,并且大家对新人的接受程度也因人而异。我好像还没有听到什么对他的异议。我想这都归功于他的好人缘,他这么多年建立的人脉,和打下的良好基础。
记得当年出国之前,一直听说美国的公司是凭本事吃饭,不讲关系,不用走后门。现在想想这样的说法该有多么天真。美国的职场也是人跟人打交道,怎么会逃脱人和人之间交往的共性?所不同的是美国的游戏规则和中国有些不同。对于没有很好背景的人来讲也许美国的规则更公平些。或者说美国的机会要比中国多。内幕没有那么黑暗和不堪。就好比Paul的例子,不能否认,他是一个智商和情商都非常高的人。他(据我所知)并没有什么特别强的家庭背景,他不是名校毕业头上也没有什么特别的光环也没有什么很强的学术背景。他之所以能够稳走稳跳跳到现在的位置,一是他有职业野心,能很好地规划自己的职业路线,看清形势,不浪费时间,曲线跳跃上升;二是他有很好的人缘,凭借着他良好的个性和人格魅力为他自己创建了一个很好的人脉关系网。这张网帮他跳去了那家咨询公司也帮他跳回了我们公司。正是因为他和Cliff的特特殊关系,Cliff才会在公司有空缺的时候第一时间地把他又拉了回来。另外,他的仪表堂堂的相貌和得体的举止言行对于他的成功也起了一个很重要的作用。这么说似乎有点儿以貌取人的味道。但我们不能回避的事实是,相貌本身虽然不应该是一个决定条件,却不能否认外在的东西的功效。我们绝大多数人都会对形象好的人有认同感,我们会不自觉地给这样的人加分并希望和这样的人共事。如果说相貌是与生俱来的,没法改变(也许现在该说不容易改变),那么良好举止言行就的的确确地是一张职场成功必不可少的王牌。一个人的举止言行是一个人的品行修养的一面最好的镜子。很难想象一个没有任何家庭背景和人脉关系的人可以凭借粗俗的言谈,不修边幅的仪表来赢得同事和领导的青睐。一个不能得到领导和同事赏识的人是很难在(非家族企业的)职场上获得成功的。
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