技術部門在公司里的地位 前幾天網上有一篇文章,說半年的努力工作和自感自豪的成果沒有獲得應有的承認,甚至公司還把話說的很難聽,最終竟被開掉。跟貼很多,有罵老闆外行的,有感嘆老中不會搞人際關係的,也有批評作者的不足的。我覺得這個事情反映的問題很有普遍性。 就在上個星期,Team的老闆突然召集會議,議題是communication with other team. 會上大家紛紛抱怨Marketing部門的人,歸結到底,大致有這麼幾條罪狀, 1. 他們從來沒有一個準的決定,老是改要求,今天要這樣,睡了一覺,明天又要那樣,最可氣的是有的東西辛辛苦苦都幾個星期,做得都差不多了,到最後一刻, 要全改。 2. 有的人連自己都搞不清楚他要什麼,尤其是一些interface,橫豎都說感覺不對,簡直沒法伺候。 3. 還有一個傢伙態度還很差,像“差小三子”。總的來說,Marketing部門的人好像一點也不appreciate Engineer 的工作。 因為我是管COLO的,和marketing沒有直接聯繫,所以很幸運沒有這方面的壓力。老闆一一聽完所有人的意見,給大家講了一段話,倒是很有啟發。這個人雖然是技術出身,但以前搞過STARTUP,有一點全局眼光。 Engineer的工作具有確定性,應用技術領域,從理論上講,沒有什麼東西是做不出來的,就看資源的投入是多少了,好的工程師干的Efficient, 經驗欠缺的干的時間長一點。而Marketing的工作對象是the whole world,面對的是不確定性,市場計劃或許有其依據,但事前沒有什麼是絕對正確的,再引經據典,天花亂墜都沒用,只有經過市場考驗才能說要不要改進或乾脆全盤推翻。新的市場在開始的時候,只有10%是可知的,等有30%可知時,已經至少半年過去了,什麼時候100%可知,這個市場已經無利可圖了。這麼一個工作,Marketing的人壓力很大,幾次無效的市場計劃,結果就是捲鋪蓋。Engineer的工作就是實現他們的設想,而不是engineer自己的設想,不然你就滾蛋,你的技術再牛都沒用,沒有誰是不可替代的。 在公司環境中,商業利益永遠第一,市場導向是現代營銷理念的核心,明白了這點,大家對Marketing就諒解了很多,他們的工作性質就是不停的改,Engineer要做的就是不斷的和他們溝通,幫助他們理解一些技術的成本,提高工作效率。 所以說,如果總是沉湎於技術方面的能力,被人說成不夠經驗沒什麼不對,mess的code,會給engineer自己帶來麻煩,人家才不care呢,公司只看結果。 瓦斯彈10、17、2009 |