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瞧我做的一件蠢事 2010-12-03 00:15:58
打开这个月的AT&T电话单子一看吓了一跳698元。我以为是看走眼了,没看清小数点。平时六十几元的月费怎么多了十倍。忙查看账单详细表,原来这大头是出自国际电话费。我没有加入AT&T国际通话服务,这一分钟6美元的通话费用使这通一个多小时的国际长途花掉了470多美元,再加上乱七八糟的税就是我看到的这张大账单。当时感觉非常气愤,这种敛钱简直是强盗吗。我没有加入AT&T国际通话服务是因为我从来不用AT&T打国际长途。家里还有一条电话线专门用来打国际长途,固定的的月费很便宜。

当时的直觉告诉我一定是我那海鸥老公稀里糊涂地抓错了电话打往中国。因为每条电话线各有三个免提电话,看上去都很像,容易搞混。这让我想起每次我们海鸥回来时都有定期跟中国和东海岸的三方电话会议。为了照顾到三方的时间,只能定在我们加州时间凌晨4点。中国部门就要晚下班,东部人员要早上班,我老公就只能迷迷糊糊在床上打电话了。一次我睡得正香,被电话吵醒。拿起来一接是我老公的声音,我脑子还没转过来就问了一句“你在楼下打电话找我?”。老公马上说“对不起老婆,按错键了,影响你睡觉了”。

鉴于我的海鸥老公有过此类不良记录,我初步认定这用AT&T打往中国的电话一定是他干的。只可惜海鸥这时在地球的另一头,我暂时无法兴师问罪。再来研究一下这打往何处的电话吧,半夜12点打的,电话号码一看就是国内的手机号。我的好奇心来了,想知道这通电话是打给谁的。心里琢磨要不按着这号码打过去听听什么人接电话。这念头一冒出来我都觉得低俗,怎么象电影“手机”里的情节。人性还是有弱点滴,最后冲动好奇战胜了理智,我拨了号码。那边“喂”的一声 让我“妈”的一声叫了出来,原来是我妈呀。我恍然大悟,是我上个月的一个半夜跟我妈聊了一个多钟头,因我妈新买了个手机,这个手机号码我就是面生。跟我妈寒暄了一番后,我挂了电话。心里又好气又好笑。我居然犯这种低级的错误。

好了,知道自己犯了错,看看能不能补救了。钱上的损失试试跟电话公司沟通一下。给AT&T的客服打电话抱怨一番,强调这一分钟6美元的话费太离谱了,简直要把人搞破产。客服代表很同情我但也强调你没加入国际话务项目就是这个价钱。我只能硬着头皮说我没加入入国际话务项目,你们应该锁住国际通话,而不是等用户少不留心就狠宰一把。最后我们达成妥协,我加入AT&T的国际话务,每个月多加5美元,费率从每分钟6美元调到11美分。这样我的那张大账单就从六百多美元调整到七十几元。这是我能预见的最好解决办法。

账单的问题解决了,至于我那回拨电话的犯傻行为全当给我那海鸥老公拿去当笑柄吧。反正海鸥在中国也看不了万维网,回来后也不一定有时间看我的博客。除非哪一天我不打自招。
浏览(2074) (0) 评论(3)
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文章评论
作者:当局者迷 留言时间:2010-12-04 09:19:44
iTalkBB is junk. Its quality and service really sucks.
回复 | 0
作者:新中国木乃伊 留言时间:2010-12-03 10:07:50
Unless you need to track the numbers as 人性还是有弱点滴!
回复 | 0
作者:新中国木乃伊 留言时间:2010-12-03 09:40:48
You should use iTalkBB, one annual payment of ~$300, then the phone calls between (between, China to US, US to China) are all free.
回复 | 0
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