以下守則是美國一所大學的公民修養計劃守則。
25項公民修養如下:
1.關注 (pay attention)
– 留意他人的處境。在公眾地方大聲談手機便是沒有關注其它人可能受到騷擾。
2.肯定他人的存在價值 (acknowledging others)
– 插隊不單浪費了排隊的人的時間，而且是否定人們的存在，否定往往引發衝突。
3.向好處想 (think the best)
– 先往人家的好處想，不單令自已的心靈保持純真輕省，亦會影向對方更真誠與您相處。
4.聆聽 (listen)
– 當我們打斷人家的說話，搶着提出自已的論點時，不單顯示我們不耐煩，而且反映我們有「自戀」傾向，要將水銀燈移到自己頭上。打斷人家說話的一種不顯眼做法，是對人家說話的內容不作響應，然後自說自話。我們要學習安靜，讓人家有機會說話。關掉電視、手機，不要想着下一個約會的事情，讓自己聆聽別人的觀點和感受，也讓自己逃離自我中心的世界。
5.兼容接納 (be inclusive)
– 每個人都樂於被人接納。群體帶給人安全感，甚至生活意義和方向，誰也不想被群體排斥。
6.言調溫和 (speak kindly)
– 深思熟慮、言調溫和是公民修養的核心。我們不要低估語言的力量，它可以建立也可以摧毀聽者的自我。善良的說話令身邊的人生活在喜樂之中。有時，要懂得在陳述自己的觀點後，讓對方有說話的機會。要控制聲量，大聲說話令人受驚，窒息對話。爭論時要以事論事，不要攻擊對方的種族、國藉、性別或其它與論題無關的私人生活。必須尊重對方，不要把人的弱點作為取笑的對象、不要貶低人家的成就。用語言踐踏人家是想抬高自己，是嫉妒，是自卑感作祟。
7.不在背後說閒話 (don’t speak ill)
– 如果您經常以中性或正面的方式談論他人，人們便放心坦誠地與您交往而不用擔心您會在背後蜚短流長。您控制您的舌頭，換來更多真誠的關係。
8.接納和給予讚賞 (accept and give praise)
– 不要吝嗇讚美，它令對方心情愉快，亦令自己有正面的人生觀。但讃美必須出於真誠，否則變成花言巧語。要注意在工作地方不能隨便讚美同事的外形，目不轉睛盯着女同事亦會惹來反感。
9.尊重他人意願 (respect even a subtle “no”)
– 無論您的提議是出自最良好的願望，人家說 “不”，就不應強求。有時人家為了保護我們的自尊，用種種間接的方式向我們說 “不”，我們應該領情，而非因為人家未有明言，便窮追不捨。為甚麼我們不願意面對人家的拒絕? 因為我們還像小孩一樣自我中心，希望世界按着我們的喜好運轉。有時是因為我們自信心太低，覺得人家拒絕我的好意，便是把我全盤否定。
10.尊重他人意見 (respect others’ opinions)
– 是否真能做到這一點，便要看我們採取怎樣的方式與人爭論。有幾個要點應該注意: i) 即使您只是有保留地接受對方的觀點，亦不應全面否定他人的主要論點:「我同意一般來說您的觀點是對的，但在一些情況下….」ii) 即使您不同意對方觀點，亦無需認為對方是全不合理的: 「您的想法的確有其說服力，但是….」iii) 容許自己有改變看法的空間: 「我現在還未被您說服，或者我對這問題還是了解不夠。」iv) 明白有些事情是見仁見智: 「您說得沒錯，但如果換一個角度看這事情….」。討論問題時最重要的是把自己的意見看為一種觀點，而非絕對的真理。容許有異議的空間，甚至應主動徵求參與者發表意見。
11.身體護理 (mind your body)
– 好好打理自己的身體是對自己和他人的尊重。乾淨而沒有異味的身體和頭髮、指甲不藏污納垢、乾淨的牙齒和清新的口氣，令您在公共生活中，無論在公交車、地鐵、或者與人討論時更有自信，亦令人更願意與您交往。我們亦要注意身體發出的聲音: 打噴嚏、打呵欠、倒胃氣、放屁都會令人感到不適，應該用手帕遮掩或者躲入洗手間處理。
12.遷就他人 (be agreeable)
13.表達自己 (assert yourself)
– 過度遷就他人而失卻自我對精神健康有害，適當時候要表達自己的意願和意見，拒絕過度的要求。
14.保持安靜 (keep it down and rediscover silence)
– 燥音帶來精神緊張、高血壓、失聰，我們有責任留意自己製造的聲浪 (如談話、音樂)是否騷擾他人。
15.尊重他人的時間 (respect other people’s time)
– 守時是對他人時間的尊重，遲到便應設法通知對方，到達後必須向各人道歉。
16.尊重他人的空間 (respect other people’s space)
– 不要擠擁他人、讓人們先離開一個空間 (升降機、車廂)才進去。
17.真誠道歉 (apologize earnestly)
18.避開私人問題
– 除非彼此已進入朋友關係，在公共生活中避免詢問人家的年齡、婚姻狀況、為何不生孩子、看醫生、做了甚麼手術、收入和消費情況等。對某些國家的人來說，詳細詢問他人政治取向(如投票記錄)，或者宗教信仰(如是否經常上教堂和祈禱)，可能視為侵私隱。
19.好好接侍訪客 (care your guests)
20.做一個為他人設想的訪客 (be a considerate guest)
21.不要隨便要人行方便
– 特別是當那件事會為第三者帶來不便或者違反紀律，我們便陷他人於不義。
22.不要只懂批評
– 與其咀咒黑暗，不如點亮蠟燭。人生悲喜交集，每天有得有失，在乎我們選擇以何種態度觀之。不斷投訴叫自己亦叫身邊人疲累。
23.接納和提出建設性的批評 (accept and give constructive criticism)
– 批評是嚴肅的事情，批評之前應確定自己是想解決問題而非藉此侮辱、操控、或報復對方。弄清楚問題所在、能否自控情緒、是否適當的時空作出批評等。忠言逆耳，批評令我們直面一些自己無法或不願意面對的問題。但如果批評是無理取鬧，便要學習如何斷然否認，卻又不會流於互相謾罵。
24.愛護環境和仁慈對待動物 (respect the environment and be gentle to animals)
25.不要推御責任，怪罪他人 (don’t shift responsibility and blame)
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