如何才能不被他人的负能量影响? “对我们造成种种影响的不在于事物本身,而取决于我们看待它的态度”这话老生常谈,我们却很少认真思考其中的含义。
对于工作中领导的种种指令,员工的反应可以分为三类。一类是“好的”,接到命令立刻执行,在执行中遇到的种种问题想办法解决,全力将事情办好。一类是觉得不合理,憋在心里自己给自己洗脑,缓解不爽的感觉,然后尽力将事情做好。最后一类就是向别人发泄自己的不满情绪,带着情绪工作。 面对同事的抱怨也是如此,与领导的指令最大的不同在于抱怨本身就带着明显的情绪倾向。其实适当的抱怨是人之常情,可以发泄情绪,增进感情,合理又健康。一起吐槽某个人,有时候还会有很多乐趣,增加两人的共鸣。但如果对方沉迷抱怨,就难免被其消极情绪影响,我们无法阻止他人的言论,但可以调整自己对待它们的方式。憋在心里自己消化,有损身心健康。转身向别人吐槽,那你和抱怨的人也没什么两样了。最好的对待方式就是“嗨!这有啥”,一个耳朵进,一个耳朵出,别当回事儿。 你会说“你说得轻巧”。是啊,要做到这个不容易,但你想过没有,其实爱抱怨的人都是这样的。他们不觉得这有什么不对,没觉得抱怨给别人造成了负担,甚至还有些乐在其中。抱怨已经成为他们的一种习惯,一种说话方式。他们自己都不觉得有什么,作为听者更不该平白给自己增加情绪包袱。 想通了这些,心里就舒坦了不少。接下来就是实战篇了,午饭茶歇时间,或者网上交流,“抱怨来得太快就像龙卷风”,如何优雅面对呢? 面对抱怨最好的回应是“冷淡的认同”。抱怨者的初衷就是单纯的情绪发泄,寻找共情,而不是想解决问题,所以无需热心提出各种建议,也不必反驳对方观点,因为如果这样,对方反而会抛出更多负能量来索要你的认同。同时也不要像找到知己一般热烈回应,否则毫无意义的对话就像滚雪球一样没完没了。所以冷淡的回应,“嗯”“对哦”“嗯……我也觉得”,适当的支持,“加油,我帮你”,或者偶尔的推辞“稍等,我现在正忙”,都不失为好的选择。 其实爱抱怨的人也在寻找“兴趣相投”的人,他见你的反应不积极,也觉得很没意思,转而去找别人抱怨,如果他找到了“最佳抱怨人选”,你也会轻松不少。 其次是转移话题,影视、穿搭、还有当下的各种热点……总能找到抱怨之外的话聊,这些东西看起来十分口水,可是只要你细心,也会有不少收获,因为每个人知识面不同,很多在你看来理所应当的事物,而别人却闻所未闻。 也许你会担心,这样会不会影响同事关系?怎么可能!良好的同事关系并不是靠心有灵犀的抱怨维持的,而是顺利高效的沟通合作。 我们明知发泄一顿心情并不能变好,事情还是要做,而抱怨更强化了负面情绪,但我们却依然执着于此。这是为什么?比如你受够了一家公司,但是一想到要跳槽,就要完善简历、请假面试、等待录用、办各种手续、适应新的环境和同事、甚至重新租房……这太麻烦了!光想一想就泄气了,跳槽很难而抱怨很容易,没有任何成本。因此我们在抱怨的时候,还给自己找了很多维持现状的借口,我们不会说:因为我适应了这家公司,没有跳槽的勇气。而是说,因为它离家近、稳定、现在经济不景气不好找工作等等。实际上,你并不是不想跳槽,而是舍不得离开已经习惯了的一切,缺乏改变的动力。你把自己骗了,于是就这样一天天将就下去,不管是对工作,还是对生活、对爱情。无论你多么无辜无奈,这一切都是你自己的选择。和刚才说的那句“态度决定一切”一样老生常谈的是“我们无法改变别人,却可以改变自己”。 无论同事朋友,有人的地方就会有抱怨。小怨怡情,大怨伤身。像很多事情一样,关键还是靠自己化解疏导。当听到抱怨时,心平气和,别往心里去,也别以偏概全地否认对方、总想着改变对方,就当这是一个生活的小插曲吧。
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