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我在日本使用IPHONE的悲慘經歷 2008-10-22 06:44:07

換手機記

 

昨天去更換了一個新手機了。這是我來到大阪之後半年時間裡更換的第三個手機了。

 

剛到大阪之後,就發現原來使用的au手機在這兒的實驗室里信號狂弱,經常都顯示是在圈外,這給學習工作生活都造成非常大的不便。所以在第二個星期里就去換了一次手機……我還牢牢地記得換手機那天是周五下午。因為令人狂囧的是,我為了換手機居然忘記了當天實驗室要給我開歡迎會這一茬事情了……在換手機的時候別人又根本聯繫不上我……結果我足足遲到了一個半小時,等我趕到開歡迎會的那家料理店的時候,大伙兒全都已經吃飽喝足了……這件事至今還時時被我們老闆拿出來開我的玩笑。上周開歡送會送別實驗室的一個來自天津大學的交換留學生,老闆在當天下午的報告會結束的時候就一本正經的特意點名說,譚,你這回可別又跑到北千里去了哦。實驗室全體同仁一齊放聲大笑,而我則只有狂暈的份了……

第一次換手機的時候也曾在ausoftbank之間猶豫了好一會----softbank的手機造型總是很新潮,功能總是很強大,讓人看了有種垂涎欲滴的被誘惑的感覺。不過因為考慮到softbank的信號總是比較差的,用au手機在實驗室都經常接收不到信號,用softbank手機豈不是要更加死翹翹?所以還是選擇了auwin了。不過新換的那款win手機真的是沒話說,樣子也很新潮,超薄,功能也很強大,我巨喜歡它的音樂功能,每天都拿來當作mp3使用了。而且它的相機功能很好很強大,色彩非常濃郁,雖然只有兩百萬像素,不過只要會使用,更本不輸給五六百萬的小數碼。可以參看《小浜遊記》與《何處思禪少林寺?》這兩篇文章中的附圖。而且只要1日元的哦----通常醬紫的手機,機種變更的時候至少也得要上萬的……總而言之,我對那款手機還是相當的滿意的。

 

然後,在大阪呆了半年時間,逐漸在這兒認識了許多新朋友。在這些朋友裡頭,大約只有35個人還在使用au手機,別的人幾乎清一色的都是softbank。因為softbank手機之間從每天凌晨3點到晚上9點之間通話是免費的,所以大受學生們的歡迎,基本上學生們都在用它。而因為不同公司之間通話的費用都比較貴,所以基本上,平時都沒有什麼人給我打電話的,至多也就是發個mail啥的……這讓我感覺很失敗,常有很難以溶進朋友們的生活圈子裡的失落感。後來還發現了,新換的win在實驗裡依舊是難以接收到信號,而實驗室其他同學的softbank手機卻能正常的使用。這讓我多多少少的感覺受到了一些刺激,總之就是相當的不爽心。而真正促使我下定決心去更換手機,是我所喜歡的女孩子G君也是用的softbank這家公司的服務。我於是就傻傻地想,如果我也吧手機換成softbank的話,應該會更方便於我們之間的聯繫和交流吧----換句話說,也更方便於我去追她吧?這條理由不知道別人看到了會不會覺得有點囧,反正我倒是覺得這是很順理成章的事情……我知道有n多的熱戀情侶都是用softbank手機來煲電話粥的。

正巧趕上了蘋果iphone3G上市了,服務費用比起第一代的iphone狂降了n多。我於是就屁顛屁顛的去抱回了一台。說實在的,iphone,怎麼說呢,就是一個能夠打電話能夠上網的ipod touch。而他的電話功能設計做的實在是有點欠缺,不太人性化,用起來實在是有點不爽的。不過如果拿他來玩遊戲,上網,聽音樂,看電影,或者做些別的,那就實在是太爽了,近乎於無可挑剔。雖然我不是蘋果的死忠fans,不過也還是有點迷上它了----正打算下次去把筆記本也換成蘋果的air呢。

 

不過不成想,就這麼看起來很氣派很酷的iphone,居然用了還不到一個月就掛了。我哭!

    事情是這樣子的。我上周末跟着阪大學友會的朋友去岡山參加了西日本地區學友會聯誼交流會(雖然我也算是名正言順的去的,但是我之所以願意去參加這個交流會主要是因為G君也去的緣故)。在那兒玩了兩天,手機沒法充電,終於挺不到回家就徹底沒電自動關機了。所以周日晚上一回到家裡就趕緊給它充電。結果剛一插上充電電源,就發現手機在報警提示要復原系統。我那個暈啊。於是reset,還是出現這個提示。關機重啟,進入手機操作界面之後,發現已經連不上網絡了,接收不了任何的信息。觸摸屏的操作相當不順,而且一直在提示系統正在聯繫網絡中……更暈的是,每隔23分鐘就自動重啟……我十分ft,查看了一下說明書,復原系統會把所有的數據全都刪除……我於是就沒有自己動手了,想着第二天到softbank手機店裡去讓店員給看看好了。

第二天星期一,在實驗室里也沒心思做實驗了,好不容易熬到中午,吃完飯就去了北千里。那個看起來滿臉笑容的店員mm聽了我的描述,拿起我的手機翻來覆去的看了老半天,把它連上電腦確認了一下狀況,然後翻看了一下使用說明書,再和客戶維修部門電話聯繫了一下,然後對我說根據使用說明,碰到這種情況應該用戶自己用電腦把手機復原,就可以恢復正常了。

好吧,我只好回去按照使用說明書的指示,在實驗室把手機做了復原。可是,情況完全沒有得到修正,手機系統依舊提示要復原,進入界面後依然是連不上網絡,依然操作不順,依然每隔23分鐘就自動重啟……

我實在搞不定它了,於是下午下了班就又跑了一趟北千里。還是那個滿臉笑容的店員mm接待我的。我說我嚴格按照說明書復原了手機,可是不管用。店員mm拿過我的iphone檢查了一遍,然後告訴我說,我手機裡面還有一些照片和電話本沒有被刪除,說明沒有復原完全。然後又問我用的是不是第一次登陸蘋果iTunes的那台電腦復原的。我說不是,是用實驗室電腦幹的活。她就說這可不行,一定的用首次登陸的那台電腦才行……我那個暈啊……這有什麼關係嗎?然後她建議我回去再復原一次,又給了我客戶維修部門的電話,說復原的時候遇到什麼問題都可以打電話諮詢。如果還是不行的話,經過維修部門確認,他們可以給我免費更換一台新的。好吧,既然得到了這個保證,我也不好再說什麼了,只好就拎着那張小紙條回去了。

晚上在家裡電腦上又再次復原了一次,這回所有的信息全都被刪除得徹徹底底一乾二淨了。不過狂囧的是,壓根兒就無濟於事。我想諮詢一下維修中心,才想起家裡沒有安裝固定電話……ft呀。

星期二的一大早就到了實驗室。好不容易等到客戶維修部門上班了之後,立即打電話去諮詢並告之以詳情。他們那幫子也無解,於是在電話里讓我再到店裡去,如果經過確認屬實,同意給我更換一台新的。我也沒心思再做實驗了,正好老闆也出差去了,於是我在上班時間裡就跑到北千里去了。

這回那位滿臉笑容的mm沒在上班,一位酷酷的帥帥gg接待了我。聽了我的解釋,他也很和那位mm一樣,把我的手機仔細檢查了一遍,確認了情況屬實。這位gg有點怪怪的是,他總是拿了個吹耳球在不停的吹iphone上的那個耳機插口,莫非他以為醬紫就可以修好手機了???然後他又打電話給維修部門,經過確認,終於同意給我更換一台手機了。事情發展到這兒,真是謝天謝地!我心想。

不過,且慢說謝。更換手機時,必須在新手機上輸入系列號網絡驗證號什麼之類的。我看着那位帥帥gg在電腦後面搗鼓了老半天,一臉的囧樣,就知道肯定又出問題了。果然,他把那台新手機拿去和另外一位店員gg討論了一下,讓那位gg操作驗證,而他自己則又另外拿出了一台新的iphone來做驗證。北千里店裡的三個苦苦的衰衰店員gg聚在一起擺弄了老半天,又打電話和維修部門討論了老半天,然後由第一位接待我的那位衰g對我說,很抱歉,他們店裡僅存的兩台做更換用的新iphone都沒法通過網絡驗證,不知道是什麼故障,而且也不知道這個故障什麼時候能夠排除。如果我不急的話,可以回去等候通知,如果我急着用手機的話,建議我到其他softbank的服務網點去更換。噢!我狂暈!還要我等?而且等的還是你們這個出過問題的機子啊?我於是說我當然是急着用手機的啊。於是他就幫我聯繫了南千里的店。結果那兒只有黑色的iphone,沒有我喜歡的白色的。沒奈何,我只好跑到梅田的yodobashi去了。在那兒,那些店員們又仔細確認了一遍手機的故障狀況,弄來弄去的,又花費了一個小時的時間,我才拿到了更換後的新機。走出店門,已經是下午快2點鐘了。

 

我最不爽的是,雖然給更換了新機,但是他們一直都沒有搞清楚整明白究竟是什麼地方出現的問題,只事告訴我說我是第一個發生這種情況的用戶,也算是第一回吃了個大螃蟹了。這讓我很囧!不知道原因,今後如果再發生類似的情況如何是好?

所以,晚上msn里碰到高洋的時候,我就勸他暫時還是不要加入iphone陣營的好,在這個兵荒馬亂的時候,聰明人最好的選擇還是持幣觀望啊。

 

唉,iphone,現在對你真是有點又愛又恨愛恨交加啊……

 

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