上着班就想着下班，下了班就忘掉了上班那点事。可有些事，还是会时不时地在你记忆中冒个泡，让你想忘都很难。一直以来都想把上班那些所见所闻写下来，怎么写？写什么？都是些杂乱无章的事，衬托着各色各样的人。即没有醒目的料，又找不到切入口。提起笔来，也不知从哪儿写起。今天看到一篇调查报告，有关美国人上班摸鱼的事（见后＊星号中文注释)。看着看着，不知不觉地，上班时的那点事就从记忆中涌出来。赶紧写下来，给枯燥的生活添点色彩。
6年前， 我决定跳巢，在发出求职信没几天，就有3个面试的机会。记得那是一个星期二，我来应聘，静静地等着经理。A经理一进门就问我，你是来应聘经理位置的？我一听，不对呀，你不是经理吗？我怎敢要你的位置？我嘴上说，不是不是，心里想，岂敢岂敢。我们聊了1个多小时，互相感觉还不错。星期五就拿到了offer。这么容易就给了offer？我还没来得及跟第二家，第三家公司见面呢，真让我有点受宠若惊。相比前一个工作的面试（三次上门，一次在餐馆 与分公司的人见面），也来得太容易了。那次真的把我折腾的几乎想放弃了，没想到还是要我了。这次，我毫不犹豫地决定，就这家了，也怕下面几个面试又来三番盘查，老底掀个天翻地覆，位置也不一定就是我的。我选这家公司的理由很简单，有完整的质量管理体系和较好的数据管理系统，更重要的是，离家较近。还揣着一颗侧瘾之心，最好能够充分利用这个系统，发挥一下计算机数据库知识，做一些数据分析。总之，可以是用武之地。
我才来这家公司上班的时候，态度积极端正，行为中规中矩。忙是忙了点，那也是自找的。美国公司要的是self start，所以没人管你。我忙里偷闲，把办公室里上上下下，左左右右，男男女女的"劣根禀性"，都尽收眼底。我们办公室有9个工程师，ME/QE（Manufacturing Engineer／Quality Engineer）共济一堂，外加A经理，一共10人。A是ME经理。因为QE经理另谋高就，他就暂时代理QE经理。所以，才有面试那天"你是来应聘经理位置"的玩笑话。
手上有10几个客户的产品质量管理，又自愿揽下了数据收集和数据分析一摊子事，有时还帮IT部门管理几个数据库。那阵子，干的可欢，对别人的的"劣根禀性"也不在意。净想着给公司来个大跃进，建议换掉旧系统，使用全跟踪数据系统， 得到了领导的支持。公司大老板花了几十万美金买了新系统，公司的技术管理上了一台阶，也赢得了不少合同。接下来，大跃进的后遗症就来了。工人不太会用，IT系统的网路traffic问题迟迟不解决，雷神请来了，就是雨点小（批量受限）。这事过后，对类似于大跃进的事不再感兴趣了。什么SAP系统之类的提议，我从不投支持票。
时间长了，我开始关心周围同事的"劣根禀性"。我发现，办公室总有一些人网游，摸鱼（手机）。有些人大胆摸鱼，手机不离手。有些人躲躲闪闪地上网，精于地道战。A经理门儿精，就当作没看见。他摸鱼的时候，我们当然也"看不见"。
J老头，ME。60岁出头， 是个股票高手，在公司做了20几年，现在不做经理了，也已经没有了当年的风光，按他的话说，公司是他一手扶大的，应该"让贤"给年轻人做。也许不做经理了，别人也不拿他的话当回事，所以，闲的无聊时，他就上网游荡。他上网的手段还算"高明"。一大早上班，手捧一杯茶，先打开股票网站，巡视一下有无异常。然后打开一个有关工作的网站打掩护。一看领导来了，掩护启动，股票网站立马转入地道，领导一走，又钻出来了。相比其它年轻人，他的这些"高明"事纯属小儿科。
C小伙子，是新来的ME，高头大马，扎个小辫，每天大摇大摆地，挂着个耳机来上班，iPhone里什么音乐没有，从摇滚，到爵士。什么网站没有，从游通，到脸书。 都是他的最爱。工作马马虎虎，得过且过。动嘴是他的强项，总结起来，一套一套。还是美国人的语文底子强，服了。iPhone确实比桌面电脑优点多，从战略上，集电话和上网于一体，从战术上，有移动性和隐蔽性，从公共策略上，公私兼用，从技术处理上，可以打时间差。他就这样借着高科技的优势，任何时候都可以大大咧咧地上网摸鱼。比J 老头技高一筹。
不管是躲躲闪闪的网游还是大胆摸鱼，无论战略战术多么高明，全靠摸鱼人的心理上取胜，藏头露尾的企鹅心态，也多少起点作用。
回到J老头。不管他多么会打掩护，大家还是心知肚明。听到他的笑声的时候，一定是在网上看到他的那几个股上涨的猛。 当然，如果那天他发牢骚的时候，可别去问他那个股票好。答案多半是“没好的“。你要再不识相，问一句，”你的那只股涨了没有？“，他会拉长着脸，一句不回，掉头就走。
D是个聪明人，技术过硬，是 ME里我唯一看得上的工程师。唯一的爱好是折腾音响。他上网是不打掩护的，真是想的透彻，不做无用之功。上网查音响资料是他工作之一。他对音响的研究不亚于对工作的认真。别的部门的年轻人经常前来咨询。他是又讲解又上网演示。快到圣诞节的时候，干脆把家里一个已经歇业的小音箱带到办公室来，给大家来个“歌声四起，音乐满堂“。我一听到音乐，就再也不想那些个烦人的CA/PA了。
F 是新来的QE工程师，不知怎么搞的，IT部门配给他一部旧式计算机。他是从香港来的新移民，据说在香港时还是个经理。他还不太习惯美国公司的慢节奏。尽管事情也做了不少，在大家眼里，总觉得他没事做。他闲得无聊的时候，也学着其他人，藏藏捏捏地玩起了计算机里现有的扑克牌接龙游戏。再没事可干，就剪指甲，指甲钳发出的"滴咯，滴咯，滴咯"的声音频率，实在是可以惊动耳朵敏感的人。隔了几道门的女同事寻声而来，失望而归。在别人还没了解他几斤几两的时候，他的举动，可给某些多事的人备足了小报告。我很讨厌打小报告的人，但没法限制别人的言论自由啊。
和他们相比，我要老实的多。要想人不知，除非己莫为。我是记着呢。我自感自己是新来的，要学的东西很多，不敢和他们平起平坐，也不想被打小报告，同时，又想要做点业绩，也没太多时间上网。慢慢地，在我目睹了同事们的种种公开的，非公开的那些事后，我也渐渐放开了自己对自己的管制。上班要想找鱼乐（娱乐），除非网上摸。我的"劣根禀性"也开始冒出来一点嫩芽。不过，我还是胆小，小心翼翼的，在不耽误工作的前提下，适当鱼乐鱼乐。
好日子快到头了吗？某天得到通知，所有QE从大办公室里挪出来，安置别处。ME还留在原处，但是断掉了所有ME的网络连接，只剩一台公用电脑可以上网查技术资料。哇噻，ME傻眼了。大家都知道，这是那个"新官上任 三把火"干的。所有的ME都郁闷了，嘟嚷几句的有，抱怨几箩筐的也有，就是没有回天之力。上网要看公用电脑有没有位置，自然，该查的资料，该干的活，都延迟了，给慢性怠工找到了合适的理由。那就聊天解闷吧（那时智能手机还不那么普及popular）。可聊天有时也不够解闷。
一天，我去ME 办公室找D讨论技术问题。办公室出奇的安静。还没等我把椅子捂热，突然，一种非常奇怪的声音从天而降，"滴滴嗒...滴滴滴滴嗒嗒...滴滴秃挞秃挞...滴秃秃嗒挞。。。。。。"，频率从低到高漸进，声音由小到大，不停地，没有断链地响下去，直闹的我心烦意乱，到了烦躁的顶端时，我和大家异口同声地笑起来。什么稀奇的声音从M的电脑里传出来？我也不想工作了，凑近一看。原来是一个Power Point演示。叫 Global Manufacturing Outsourcing全球制造外包。这是印度产的Harley哈雷摩托车的引驚启动时发出的声音。声音给变频了，效果象压扁了的儿童嗓音。这声音在美国产的哈雷摩托车引驚声音的衬托下，更显滑稽和讽刺。这是很多反对全球制造外包的美国人的心声。全球制造外包对美国是好是坏，仁者见仁，智者见智。我也没立场。不过这声音确实解闷。不知道怎样把这个Power Point上传到文章里，就只有给大家看照片了。
有一天，香港F问我能否借我的电脑用用？查一个资料。他说他的网络连接不通。我说，那你找IT部门修啊。他说，IT经理说没时间。后来，他几次三番来麻烦我，就不好意思地告诉我，IT部门把他的网路连接给咔嚓了。他也报告过几次，可没人理会。肯定又是那个"新官上任三把火"干的。这火竟然烧到我们QE部门来了。我也有点为他抱不平。
这个"新官上任三把火"是新招的总经理，属于"天降"兵。我们这地上的卒，与他狭路相逢。虽然不敢正面应战，但小卒子，左右夹击，棋多力量大。当然，他的一系列举措（包括网络咔嚓），不得民心，是他四面楚歌的主要根源。最后他被帅逼走了。所有被咔嚓的网路连接又重获自由。大家又回到了快乐工作的日子。
上班这点事，说小不小，说大不大。说也说不好，讲也讲不完。每个公司都有自己的文化环境，不尽相同，但大同小异。不可否认，「网路神游」（cyberloafing）的新潮流，是大势所趋。怎样平衡工作鱼乐，怎样提高工作效率，也是仁者见仁，智者见智。愿游者见好就收，望摸者量力而为。
（完）
* （这篇调查报告称，一股「网路神游」（cyberloafing）的新潮流，正入侵全美各地的办公场所，而且这波潮流还来势汹汹，得出统计结果 ，一般员工的上班时间，有60到80%是花在网路上，从事与工作无关的事务。他们调查时还发现，所有员工上班时都会摸鱼，做跟工作无关的事，而且比例很高，年长与年轻员工都一样。他们发现，对年轻人来说，很难让他们认为，浏览社群网站是不可接受的行为。公司订定办法也无法改变他们的态度或行为。即使他们知道有人在监视，知道会遭主管责备，以及上司或有跳下来坐镇的可能，他们还是不在乎，老板如果全面监控员工，会闹得工作场所气氛不愉快。这样或许会对办公室士气产生负面影响。有时老板拿这种员工也没有办法。
---这项发现美国上班族工作无效率的研究，是由堪萨斯州立大学（Kansas State University）研究人员进行的。）
