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蘇牧  
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蘇牧
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我思中國社區醫療
   我思中國社區醫療


七八月份,我在國內省親。本只想靜靜的呆着,陪陪母親。可事有機緣,還是出門見了幾次人,其中就包括見了三撥舊同事。


第一次相約時,我正陪母親走訪澳門老城,吃葡撻。老友打來電話,囑咐我飛回省城後,直接坐地鐵去醫院近旁的酒家,大家在那兒見面。


我到的時候,還有點兒早。且地鐵站就在醫院門口,我就不由自主地拐了進去。醫院的大門已經沒有了,換成了一座十數層高的大樓。牌子也不再豎掛着,而是橫幅式地懸掛在樓層之間。門前,三五成群站着,坐着十來伙人,像是來看病的。門內人更多,大廳里,樓梯上,廁所前,到處都是人。最擁擠的是藥房前,二十幾個窗口前,全都排滿長長的隊,或肥或瘦,或狀如糖葫蘆,不時有吵架聲和兒童的哭泣聲傳來,一下子把我推回到二三十年前。


吃飯時,最後一個到的,是一位心臟科醫生,當年和我前後腳分進醫院,現在是國內有名的心導管專家了。我問他,你咋這麼忙?他說,有什麼辦法?今天是門診,門沒開,就九十幾個號了,硬是挺着不給加號,最後也看了近百個。我吃了一驚,脫口而出,一天一百個?在場十幾位一看我的表情,就笑了。婦產科主任說,我還好,今天才八十幾個。


隔了幾天,我應邀去了一個地級市。我問那個在市醫院當血液科主任的同學,你也這麼忙?他說,忙!比留在醫大的那些同學還忙。忙診治不說,有時,還得幫病人聯繫省城,托同學,找專家,找床位。有些病人,稍重一點兒,就往醫大跑,地方醫院根本留不住。更別說,那些縣醫院或再小一點兒的醫院了。


我家不遠處,百十米,就是一個社區醫療中心。天天路過,有時,我也進門看幾眼。病人似乎也不少,但多數是不大嚴重的老年人,看上去和醫生都很熟,有說有笑的。一次,我姑姑來訪。我問她,你也去社區中心嗎?她說,去。感冒了,量個血壓時去。我問,那你的冠心病和糖尿病吶?她頭都沒抬,答得乾乾脆脆,那吶行,那不把老命給交代了麼?!就他們哪水平!


想起去年九月的一件事。


我的同班同學和一個醫療考察團來我住的城市調研,尤其注重社區醫療。他們和省市衛生部門交流了兩天后,我請他們吃飯,盡地主之誼。見面寒暄了幾句後,也就自然而然地,聊到了他們此行的目的,病人,社區,醫院。他們很想知道,我是怎麼想的。畢竟,洋人的想法跟中國人的做法有可能不同。我在國內做了一些年,在國外又做了十幾年,公立,私立都幹過,想法可能更貼切,更實際,更有補益。


我說,我的想法,可能既不貼切,也不實際。但願意就我知道的,說些個人體會。


我說,一個醫院好壞,人,最主要。醫生技術高,病人自然來。醫生素質不行,其他再好也沒用。這就是國內病人都往大醫院跑的原因,他們不相信小醫院和社區醫院。所以,真正想辦好社區醫院,首先得有一批合格的好醫生,並留住這些好醫生。


如何得到和如何留住,就成了關鍵。


在國外,海外華人很多喜歡讓孩子學醫,知道一旦做上醫生,就工作穩定,受人尊重,收入好。其實,洋人也喜歡讓孩子學醫,小孩進了醫學院,他們也覺得是一件驕傲的事兒,只是不像華人那麼執着。醫學院畢業,他們可以有很多選擇,如血液科,腎科,眼科,骨科等等。其中大約一半的人,將成為社區醫生或叫家庭醫生。他們中,不少人是自願的,願意到社區,這和在那家醫學院畢業並無多大關係。他們雖然沒有成為心臟病專家,骨科專家,但他們也有相等的頭銜,如英國的MRCGP, 澳大利亞的FRACGP, 美國的ABMP等。他們見了老同學,並不覺得低別人一等。


另外,家庭醫生的收入並不低。查看網上那些統計數字並沒有多大意義。其實,每個家庭醫生的收入差別很大,不少人的年收入遠遠高於平均值,當然,有些人可能還低了一點兒。但家庭醫生不值夜班,時間自由,這是像心臟病專家和婦產科醫生這種隨時可能被呼叫,被吵醒,所不能比的。專家們收入更高點兒,但多數家庭醫生也知足。


有了榮譽,有了收入並不意味着有好的醫技。不進則退,在行醫中,也是定律。故,各國醫療機構都確定了保質手段,常用的就是持續學習計分制。醫生委員會要求醫生們在一定時間內,通過自學和出門開會來達到一定分數,達標後,才延續他們的註冊。這樣,醫生們於公於私,都要不斷學習。持續學習,就意味着不斷提高。醫生的技術強了,自然就會取信於病人。病人見到效果,自然也就留住了。


他們聽完,表示理解,說有補益。


當然,我也深知,在現今中國,榮譽可給,訓練可加強,可 讓社區醫生得到知足的收入卻是極難的。但道雖難,理卻淺,讓馬兒跑,就得讓馬兒吃草。叫人學一天雷鋒容易,天天學雷鋒是不行的。
 
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