从宝马mini冰淇淋事件看民族自尊

一杯冰淇淋，引发宝马重大翻车事件，市值一夜蒸发约130亿，在中国多年苦心经营的信誉毁于一旦。

事件的经过很简单：宝马mini车展，免费发放冰淇淋。工作人员区别对待国人与外国人。有国人去取被告知已发完，外国人去了又取出奉上，极大地伤害了中国人民的民族自尊心。

初读新闻，南来客也相当气愤，虽然南来客已入美籍，不好意思高唱“可是不管什么也改变不了我的中国心”，民族自尊心还是相当强烈的。记得多年前有一次陪南二世到辛辛那提演出，乘坐的是西北航空公司（已经千古）的飞机，在芝加哥转机，遇上天气原因航班取消，改签美联航空当晚最后一班。父子俩气喘吁吁赶到美联航登机口，却被告知没座位了，好说歹说不让上。正着急，一个同机改签的乘客赶到，跟登机口的小姐说了几句，居然登机了。南来客登时大怒，坚持要见主管。主管出来了，不知是怕南来客打种族牌还是民族牌，二话不说让南来客父子俩入闸登机。

南来客在美三十年，公开的种族歧视一次也没碰上，无形的却感受过几次。尽管每次回国返美过关听到边检官员说“Welcome home” 心里都为之一热，南来客清楚地知道，在美国大众眼里，自己永远是Chinese。

对“伤害中国人民感情”的事，南来客一样深恶痛。不过，仔细想想事件经过以及观察事态发展，南来客不禁“慷慨生悲”。

首先，是谁在歧视中国人？

宝马会跟员工说冰淇淋只发给“外国人”不发给中国人吗？

发送冰淇淋的是两个中国姑娘。如果她们是奉命行事，奉的又是谁的命令？

中国人歧视中国人的事还少吗？

想到上世纪八十年代中期以前，友谊商店只对外国人开放，东方宾馆华侨大厦等都有把门的，国内华人无事不得入内。甚至在改开多年后的一九八五年，南来客夫妇到云南昆明旅游，想入住“春城酒店（？）”而不得，理由是不对外营业。

这算不算“区别对待”？

为迎接奥巴马，杭州城清空，算不算“区别对待”？

宝马为此已经三次道歉。

第一次道歉没有辩解，只说“因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快”。被说成态度不真诚。

第二次道歉解释说给老外的是“预留给员工的”，那几个老外是员工。被说成越描越黑。

第三次道歉称“事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间？” 结果被说成惺惺作态，甩锅给员工。

跟帖中痛骂两个涉事小姐的不在少数，那架势，必欲置之死地而后快。

有人气愤不过，自费购买冰淇淋到车展现场分发给中国人，可惜领冰淇淋的中国人太没素质，以为遇上陈光标了，说是领取，不如说抢夺，叫人不区别对待都不行。

没吃过冰淇淋怎地？那点民族自尊都哪去了？