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  凌风思语
  记录人生,书写世界,分享一个全球华人女性对生命、旅行、职场与成长的思考。
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职场感悟|人工智能来了,三十年的职场经验过时了吗? 2026-10-06 06:58:50


六个人,七十六天。

如果把这两个数字单独拿出来,很难看出它们意味着什么。

亚马逊首席执行官安迪·贾西谈到一个软件现代化项目时说,按照过去的做法,这类工作可能需要大约四十名工程师花一年时间完成。借助人工智能开发工具,一个六人团队用了七十六天。

我看到这组数字时,想到的却不是“人工智能会不会取代人”。


我想起了三十年前的苏州杜邦。

那时候没有人工智能,互联网也远没有进入今天这样的商业世界。我们每天讨论的是工厂、市场、人才和组织。罗斯在设计组织的时候,有一个非常鲜明的想法:公司不要那么多管理层级,也不要把一个人一辈子固定在一个职能里面。

这在当时并不是很常见的做法。

罗斯长期负责杜邦的新项目和新工厂,在他的职业生涯中参与和领导过十几个这样的启动项目。每建立一个新的组织,他考虑的不只是需要多少人,还要考虑这些人将来能不能承担更大的责任。

所以我们招聘的时候,看一个人,也不只是看他今天能不能做好这个职位。

我记得,我们会问得很具体:你愿不愿意将来去做不同的工作?如果业务需要,你愿不愿意离开现在熟悉的专业领域?你有没有兴趣带人,或者承担更大的责任?

如果一个候选人非常明确地告诉我们:“我只想做自己的专业,其他事情我没有兴趣。”即使他的专业能力不错,我们也会非常慎重。

罗斯希望建立的是一个扁平而灵活的组织。一个工程师今天可以把工程做好,几年以后,也可能进入市场、业务或者管理;一个财务人员不一定永远留在财务;做人力资源的人,也可以根据业务需要和自己的意愿,走进其他领域。

这并不是说每个人什么都要会。恰恰相反,一个人首先要有扎实的专业根基。没有专业,所谓“多面手”很容易变成什么都懂一点、什么都做不深。

有了根基以后,人还应该有走出自己专业范围的能力。

这也是为什么苏州杜邦当年的组织很扁平。很多事情并不需要再增加一个经理、一个总监,再加一层汇报关系。一个成熟的专业人员,本身就可以承担一部分协调、判断和管理责任。

当时我们并没有给这种做法起一个多么时髦的名字。我们只是希望,一个好的组织不要把人的路越走越窄。


三十年以后,我看到亚马逊六名工程师和人工智能一起完成那个项目,又想起了当年的苏州杜邦。

当然,今天发生的事情已经完全不同。

杜邦当年依靠组织设计和人才流动,让一个人的能力不被职位和职能限制。今天,人工智能正在从另一个方向改变同一件事。

一个工程师有了人工智能助手以后,他做的可能已经不只是过去意义上的“工程师工作”。他需要把工作分解,决定哪些可以交给人工智能,判断人工智能给出的答案是否可靠,发现其中的遗漏,在不同方案之间作出选择,再把最后的结果整合起来。

过去,其中一部分工作往往需要经理来做。今天,专业人员自己也开始承担这些责任。

所以,“六个人、七十六天”最吸引我的,并不只是少了多少人、快了多少天。人工智能带来的一个重要变化,是一个人可以承担比过去更宽的工作范围,而这也意味着他必须作出更多判断,承担更多责任。


想到这里,我也想起了自己的职业道路。

我在苏州杜邦的时候,头衔是人力资源经理。罗斯给我的工作空间却远远超过了一个职位的名称。我可以直接参与业务,参与组织和人才的讨论,也亲眼看到,一个人的发展不一定只能沿着职位一级一级往上走。

后来我离开杜邦到了硅谷。斯坦福应用工程公司的老板一下子给了我两个副总裁头衔。

从人力资源经理到副总裁,名片上的职位一下子高了很多。可是现在回过头来看,杜邦真正留给我的,并不是怎样得到一个更高的头衔,而是怎样看待一个人的能力和成长。

在那里,我第一次看到,一个组织可以减少层级,让专业人员承担更大的责任;一个人的专业可以很深,却不必把自己关在专业里面;职业发展也不一定只有向上这一种方向。

当时的我还不知道,这些观念后来会在我的职业生涯中一次又一次出现。


三十年后的今天,人工智能又把同一个问题摆到了新一代职场人的面前。

我们这一代人工作的时候,许多职业的边界相当清楚。工程师、财务、人力资源各有自己的专业领域,专业人员和管理人员之间也有比较明确的分工。今天,人工智能正在改变这种分工。

这并不意味着专业不重要了。一个人能够借助人工智能做得越多,越需要有自己的专业判断。人工智能可以帮助我们寻找资料、比较方案、完成分析,甚至承担过去需要几个人才能完成的工作,但最后判断什么是对的、什么可以采用、出了问题由谁负责,仍然回到人本身。


三十年前,罗斯希望通过扁平的组织和人才流动,让人的能力不要被职位和职能限制。三十年后的今天,亚马逊的六名工程师借助人工智能完成过去需要更多人、更长时间才能完成的工作。两件事发生在完全不同的时代,却让我看到了一个相通的地方:当环境改变以后,人的能力边界也会跟着改变。

三十年过去,当然有很多职场经验已经过时了。

但是有些东西没有。

职位会改变,专业的边界会改变,今天熟悉的工作方式也可能被人工智能改写。一个人能不能继续学习,能不能在自己的专业之外理解新的东西,能不能在变化到来的时候重新调整自己,这些能力并没有因为人工智能出现而失去价值。

人工智能改变得越快,我反而越相信这一点。

 



浏览(249) (1) 评论(24)
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文章评论
作者:凌风思语 回复 卖鱼郎 留言时间:2026-10-06 15:21:11

你这几句话让我觉得,你对管理应该有不少很直接的体会。尤其是你说到管理者要敢拍板,也要敢承担结果,这不是只从书本上读几条管理原则就能说出来的。我还不知道你以前是在哪个行业工作、做过哪些事情。如果你愿意,很想听听你的职场故事。有没有哪一次遇到特别难处理的事情,或者哪一位上司、同事、下属,给你留下了很深的印象?我很愿意听。

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作者:凌风思语 回复 菓趣 留言时间:2026-10-06 15:17:37

你这个例子很有意思,也正好碰到AI的一条边界:它可以翻译语言,却未必读得懂语言背后的生活。“三岁的娃放了九年牛”如果只拆开每个字,意思当然越走越远;要听懂它,得知道这句话从什么样的生活里长出来,又是在什么场合、带着什么语气说的。


这也让我想到,人的经验里有一部分很难变成标准答案。我们在不同地方生活、工作,和不同文化背景的人打交道,很多时候听的不只是对方说了什么,还要听出没有直接说出来的东西。这一层,AI还有很多要向人学的。


你说自己一点点纠正它,最后把它“教会”了,我倒很想继续听。你还教过AI哪些这样的俗语、方言或者只有当地人才懂的说法?有没有哪一次它怎么也绕不过来,最后还是被你教明白了?


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作者:菓趣 回复 凌风思语 留言时间:2026-10-06 14:11:23

Why Are America's Richest Families Learning Mandarin? | The Palki Sharma Show | India Global Review - YouTube www.youtube.com/watch?v=DyYueLQqxqw 里面说,中文开始变火热。又说CI可以翻译语言,但是不懂得语言背后的文化和如何与不同地域的人交流。

一个小游戏就是我给它乡间的俗语,它费了好大劲我一再教它才学会。比如“三岁的娃放了九年牛”,不知道它过后是否存入了它们的账号。因为我让它解释(它只知道字面解释),一点点纠正不是一口气告诉它。它最后终于弄懂了,倒还记得感谢我。

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作者:卖鱼郎 回复 凌风思语 留言时间:2026-10-06 13:41:35

很赞同。意见可以集思广益,决定却不能集体逃责。管理者的分量,不在于永远判断正确,而在于关键时刻敢拍板,结果出来后敢担当。职位越高,承担的就不该只是权力更应该是责任

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作者:凌风思语 回复 卖鱼郎 留言时间:2026-10-06 13:02:53

“结果需要自己承担”这句话我很认同。职场上有一种差别,我一直看得很重:提出意见的人很多,最后愿意把自己的名字放在决定后面的人却没有那么多。我做管理工作时,也遇到过一些没有现成答案的事情。大家可以讨论,可以反对,也可以提出不同方案,但到了最后,总要有人说:就这样做,出了问题我负责。职位越高,这句话的分量越重。对我来说,这也是管理者和普通建议者之间很重要的一条界线。

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作者:凌风思语 回复 四川梅艳芳 留言时间:2026-10-06 12:53:56

我刚刚又读了你7月22日写的《写给天堂爸爸的一封信:三十年后的思念》。你写小时候只看到父亲的严厉,走过自己的人生以后,才读懂那份严厉背后的爱,这一点让我很有共鸣。

我的父亲也是一个不太会表达感情、对孩子要求很严的人,尤其重视教育。小时候我并不完全理解他,后来才发现,他留给我的不仅是那些要求,还有遇到困难时不轻易退缩、事情来了愿意承担的性格。

这也让我想到今天这篇《人工智能来了,三十年的职场经验过时了吗?》。时代和工具都在变,但一个人多年形成的判断、责任感和面对变化的能力,并不会因为新技术出现就失去价值。你写父亲留给你的东西,我写三十年职场留下来的东西,看似是两个话题,其实都让我想到:岁月带走很多东西,也会留下很多东西。


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作者:凌风思语 回复 四川梅艳芳 留言时间:2026-10-06 12:46:50

你说“有过成功,也有过碰壁和绕路,人才慢慢知道什么适合自己”,这一点让我很有感触。我这些年在 LinkedIn 写职场经历时,也常常回到这个问题。


年轻时很容易把职业发展理解成不断向上走,职位更高、责任更大,好像这就是进步。可我自己的经历让我看到,职业道路其实没有这么简单。有些阶段需要向上,有些阶段需要横着走,换一个环境,重新学习原来不熟悉的东西。表面看未必每一步都在“升级”,人的能力却可能因此变得更宽。


今天再谈AI,我觉得这件事更有意思了:技术变化得越快,我们越不能只守着过去已经证明过自己的那一种能力。能知道自己什么该坚持,同时又知道什么时候该学习、该调整,也许这才是三十年经验在今天仍然有价值的地方。

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作者:卖鱼郎 回复 凌风思语 留言时间:2026-10-06 11:49:41

让我们面对新变化时,多一点判断,少一点盲从。走过弯路的人往往更懂得选择意味着什么,也更知道结果需要自己承担

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作者:四川梅艳芳 回复 凌风思语 留言时间:2026-10-06 11:44:54

你把这两个题目放在一起,我也觉得一下有了更深一层的意思。过去的路当然不可能每一步都走对,但正因为有过成功,也有过碰壁和绕路人才慢慢知道什么适合自己什么值得坚持。

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作者:凌风思语 留言时间:2026-10-06 11:30:08

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作者:凌风思语 回复 卖鱼郎 留言时间:2026-10-06 11:28:01

我也是读了你的文章以后,才发现这两个题目其实可以放在一起看。人生没有白走的路,并不是说过去每一个选择都是对的,而是那些成功、失败、绕过的弯路,最后都会进入一个人的判断里。AI时代变化这么快,很多旧方法会失效,但经历过事情以后形成的判断,不会因为技术更新就全部归零。这也让我更确定,三十年的经验不是一份旧履历,而是我们理解今天变化的一个起点。

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作者:凌风思语 回复 卖鱼郎 留言时间:2026-10-06 11:26:39

我也很喜欢你把“愿意学习”放在前面。几十年的经验本身并不会自动成为优势,如果只相信过去做过的事情,经验反而可能让人看不见变化。AI给我们这一代出的题,也许恰恰是能不能一边保留多年形成的判断,一边承认有些旧知识、旧方法需要重新学习。这样,年龄带来的就不只是经验,还有不断修正自己的能力。

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作者:凌风思语 回复 卖鱼郎 留言时间:2026-10-06 11:24:28

你说的“分寸”两个字特别好。AI可以很快给出答案,却不知道一个答案放到具体的人和具体的处境里,是不是合适。经历多一些的人,未必比年轻人懂更多新技术,但往往知道事情不是只有对错,还有轻重、先后和后果。愿意学习新的东西,同时保留这种对复杂事情的判断,我想这正是经验在AI时代没有过时的地方。

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作者:卖鱼郎 回复 凌风思语 留言时间:2026-10-06 11:05:12

年轻人有年轻人的速度,我们这一代也有岁月沉淀下来的判断和分寸。愿意学习新东西又不轻易丢掉自己的判断我想这才是面对AI最好的状态。

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作者:卖鱼郎 回复 凌风思语 留言时间:2026-10-06 11:04:07

你把“三十年的职场经验”和“人生没有白走的路”联系起来,我觉得很贴切。

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作者:凌风思语 回复 卖鱼郎 留言时间:2026-10-06 10:34:44

我今天又读到你的另一篇文章《半生风雨路,回头才懂得人生没有白走的路》。你写到,走过一些岁月以后,对成功、失败和别人的评价会有不同的看法。这让我想到今天写的“三十年的职场经验过时了吗”。AI来了,我们这一代既没有必要因为新技术出现,就怀疑过去几十年的经验已经没有价值,也不能因为自己经历得多,就认为过去的方法今天仍然全部适用。走过的路给我们留下的是对人、对事情、对后果的判断,而新的时代要求我们重新看看这些经验,哪些仍然成立,哪些需要改变。能够既不否定过去,也不拒绝变化,也许正是几十年人生经历留给我们的一点底气。

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作者:凌风思语 回复 四川梅艳芳 留言时间:2026-10-06 10:20:29

读到您把工业时代的钢铁、能源和制造能力,与今天的知识、技术、数据放在一起比较,我很有共鸣。


我过去长期在企业做人和组织的工作,所以读到这里,我想到的还有另一种正在重新分配的资源——人的能力。过去很多能力被职位、部门和管理层级分开,一个人能做什么,往往由组织结构决定。


AI正在改变这一点。一个普通专业人员借助AI,可以承担过去需要多人甚至不同层级共同完成的工作。这样一来,未来企业之间的竞争,可能不仅是谁拥有更先进的技术,也包括谁能更早重新设计人的工作,让人的经验、判断和AI形成新的组合。


您从国家和文明的尺度谈科技力量,我从企业和人的尺度看,发现我们碰到的其实是同一个问题:技术改变以后,原来的力量是怎样重新分配的。


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作者:凌风思语 回复 四川梅艳芳 留言时间:2026-10-06 10:16:05

您把“走得更快”和“往哪里走”分开了,这正是我想继续思考的问题。AI正在迅速扩大一个人的能力,但能力扩大以后,选择和责任也跟着扩大了。技术可以给我们更多可能,最后决定什么值得做、做到什么程度、愿意承担什么后果,还是人的判断。刚刚看到您也在写科技与数字文明,我很有兴趣,准备过去拜读。

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作者:凌风思语 回复 卖鱼郎 留言时间:2026-10-06 10:12:53

你说得很实在。工具越强,对人的判断力要求其实越高。AI可以帮我们找资料、整理信息、提出方案,但该问什么、哪些答案可信、最后怎么决定,还是人的事。您说“别把自己留在原地”,我特别赞同。对我们这一代来说,学习AI不必和年轻人比速度,更重要的是把几十年积累的经验和新工具接起来,让这些经验在今天还能派上用场。

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作者:卖鱼郎 留言时间:2026-10-06 10:08:38

AI来了也是一样,我并不太担心工具越来越强,觉得越是这个时候,人自己的经验判断和独立思考越显得珍贵。时代一直往前走,我们能做的,就是别把自己留在原地了

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作者:四川梅艳芳 留言时间:2026-10-06 10:07:23

一个人能带走的,从来不是某个职位或头衔,而是不断学习和适应变化的能力。时代一直在变今天又有了AI,但有一点始终没变:工具可以帮助我们走得更快,最后决定往哪里走该不该走的还是人自己的判断

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作者:凌风思语 留言时间:2026-10-06 07:31:18

退休以后,我反而觉得更应该了解人工智能。

它已经不只是公司的生产工具,而是在进入我们每天的阅读、写作、旅行、健康管理和学习。

我们不一定需要学会复杂的技术,但至少应该知道它能够做什么、不能做什么,也要知道什么时候应该相信它,什么时候必须自己判断。

退休可以离开职位,却没有必要离开时代。

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作者:凌风思语 留言时间:2026-10-06 07:30:16

人工智能还带来一个很有意思的代际变化。

过去常常是年长者把经验传给年轻人;今天,年轻人可能比我们更早掌握人工智能,而我们拥有他们还没有经历过的判断和人生经验。

如果两代人各守着自己的一边,彼此都会少掉一些东西。人工智能时代也许给了我们一个新的机会:年轻人的新工具,加上老一代几十年的经验,可能比任何一代单独面对变化都走得更远。

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作者:凌风思语 留言时间:2026-10-06 07:28:54

人工智能对我们这一代人的意义,并不是要我们重新回到职场,而是给几十年积累的经验增加了一种新的用法。

年轻人也许比我们更熟悉新工具,但经验告诉一个人什么值得相信,哪里可能有问题,什么后果必须考虑。

人工智能可以很快给出答案,判断这个答案能不能用,仍然需要人。

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