新官走马上任了  2014-4-1

早休时间过后，佩特拉就发来会议邀请，通知大家上午11点半到机器服务部办公室集会，介绍新服务部部长帕里坦（Parlitan）先生。

11 点还没到，公司原生产部的头头柯鑫福特就领着我们部的新头头转到了我们部里，在门口冒了头，跟大家浅浅地打了个招呼就又到别的部门去了。

11点半，同事们都齐刷刷地去了楼上的机器服务部办公室，居然还锁上了办公室的门，好像是要开个长会似的。

11点半过了一点儿，柯鑫福特才领着帕里坦姗姗来迟。柯鑫福特先跟大家寒暄了几句，就简单地把帕里坦介绍给大家，然后让帕里坦自己讲几句话。

帕里坦的个子跟柯鑫福特差不多高，比柯鑫福特还要敦实一些，（柯鑫福特就够敦实的了）深褐色的肤色，还带着一脸的胡茬子，跟小白脸的柯鑫福特比起来，男子气比柯鑫福特要重一些。他介绍了自己的年龄和家庭状况还有他所服务过的几个公司。他说话时的语气不高不低，不阴不阳，没有什么特性，或者说是比较标准的语调吧，像是走过场的，交代着一件事一般。没到5分钟他就说完了他所要说的，柯鑫福特给他做了个结束语，大家竟然还鼓起了掌，会议就结束了—还不到十分钟呢！

午饭后，扎科瑟带着帕里坦再次来到我们部里，由扎科瑟一一介绍着，帕里坦跟我们一一握手相认了。

这个扎科瑟还偏偏要从我这里开始。反正是都要走一圈的，也无所谓谁先谁后了，我第一个走过去跟帕里坦握了手，扎科瑟跟他说了我负责的地区和国家，还跟他夸了一番我的语言能力。我今天被菲林着实地气了一通，没什么心情跟他俩多罗嗦，来日方长呢。我只是礼节性地补充了一句扎科瑟忘记说了的我负责的地区，跟他说了我本来就是中国人，所以会说中文是理所当然的。帕里坦似乎有些感兴趣，只是见我没有长谈的意思就转脸向下一位，扎科瑟便跟他介绍起我的假期代理雯根斯芬。…

今天的菲林是不是因为愚人节的缘故，怎么这么那么的不讲道理呢。

上周周末我们的台湾代理送来了一位吴先生。据柯斯婷说吴先生是要在我们这里呆四周的：第一周，也就是本周，吴先生要陪同台湾客户验收机器，第二周在测量机器部门接受培训，第三、四周在生产机器部门接收培训。

上周周末菲林就带着吴先生来找过我，吴先生主动用中文跟我聊，我也就用中文跟他说了些目前台湾的几个服务项目，因为是吴先生先问起的。其中一个是国宇的那台H机器的故障，菲林一直是管H机器的，就这台机器菲林已经跟吴先生交换过多次的Email了，我也做出了相应的报价，就等用户下订单了。可就在上周周末，吴先生离开台湾之前，国宇的这台机器又有了新的毛病，吴先生马上通知了菲林，菲林也马上回复了吴先生，说是我们还要在报价中多加几个零件来对付这个新出现的问题。菲林只是对H机器的机械部分熟悉，而需要添加的零件都是电器元件，菲林不熟悉就让技术部负责电器部分设计的同事来做。

吴先生问起着几个部件的报价时，我在系统里查了一下，发现这单子还停在技术部那里，我就跟他说现在这事儿还在技术部那里，只要技术上的事儿说清楚了，我这里办起来就快多了。因为上次莱先生给我们下了通牒，我们不许直接去找技术部门的人，所以我也就只好干等着。我们这些内部的事情也不好跟吴先生多解释。

吴先生也是被用户追得着急，他就就一个劲儿地找菲林，菲林认定是我跟吴先生说了什么他才这样缠着菲林的，打电话来跟我说让我把吴先生弄走，不要再缠着他，国宇的那台H机器的事儿他已经尽到了他的职责，他还厉声跟我说，不然他就要告到工会去说我妨碍他工作。

我还真没见过这么不讲道理同事。他根本就不知道我跟吴先生说的是什么就对我这样乱叫。吴先生毕竟是我们的代理，是客人，他不好对吴先生发脾气，就把脾气发在我身上，真是岂有此理！

吴先生是柯斯婷请来的，我只好跟柯斯婷诉苦去了，柯斯婷听了我说的情况，说看来这个菲林需要好好培训一番才是。

那之后我再也没理菲林，让柯斯婷去治他吧！柯斯婷可不是我这样好说话的人，看他还叫嚣什么，跳梁小丑一个。

直到技术部的人把单子做完后，转到了计算部，我才给计算部去了邮件要求他们尽快算出报价来。可到现在也没见到计算部人的动静。估计明天吴先生还会去催的。哈哈，看菲林怎么办！

下班的路上遇到了应用技术部的雍（雍是个韩国的女孩，很聪明），因上午我找她帮忙看FHI招标的标书中几个项目，请她再核实一下是否与标书中的要求相符合。她下午就带着生产机器服务部的工程师派佛先生来跟我核对了，只是其中有一个培训的问题她说要问了她的头头才能给我答复，因为标书里说要求应用工程师去用户现场对用户人员进行培训。

FHI酝酿这个项目已经很久了，我们也做过多次的报价，昨天台湾代理的瑞塔小姐说，这次FHI招标了，那就是肯定要启动的项目了，让我再给她更新一次我们的报价。瑞塔还怕我不相信，给了我FHI招标的网页。我昨天就给计算部发去了邮件，让他们更新价格和交货期。也不知这是第几次让他们更新了，实在说我都不好意思跟他们开口了。报价中有许多项目都是要一一核对价格及交货期的，我的一个邮件，就得让他们工作半天。如果这次还没有定单来的话，这么多次的工作就等于是白费了。

好在下班前计算部的洛塔更新了全部的报价项目，发给我一份带着抱怨的邮件通知我报价已更新了，说是下次再要更新的话，就要找用户收报价费了。

我重新审查了一遍报价，发现下午雍跟我说的那个应用工程师去用户现场服务的内容已经包括在我们的报价之内了，而且这还是当时我的头头跟服务部的人商定好了的，因为FHI一定把服务费用定死，而我们对服务的收费一般是按实际发生的费用来收费的，事先不给用户报定死的价格，只告诉用户我们服务的收费标准，每小时要收费多少。

所以雍根本就不用去问她的头头了，这个问题已经是早就澄清过的了。这时恰好遇到了雍，我就叫住了她，跟她说了这事儿。这一串解释，需要一店时间的，雍已经刷了卡，耳朵里已经塞上了耳机，估计是在听音乐，见我跟她打招呼，就把耳机摘了下来，听我跟她解释。她听完了我的解释，还是有些将信将疑，我说我明天就去找出当时这样定死价格的邮件来给她看。

这时我们那位台湾代理吴先生，跟他带着用户（三、四个台湾人）也下班出来，在这里遇到了我们。吴先生跟我打着招呼，还念念不忘那个国宇的报价，叮嘱我说他还等着那个报价呢。我顺嘴说了那个报价已经到了计算部了。说完了又有些后悔了，如果我什么都不说，他明天会再去缠菲林呢。我怎么有些幸灾乐祸呢？

回家的路上，一边开车一边一边还在纠结要不要给菲林一个反击。甚至还想明天一早我就去找工会的人来评评理，压压他的嚣张。

回家后，看到老公在悠闲地桑那着，我啃着老公上午就买回家来的烤好了的鸡大腿和面包，心里的火气渐渐消失了：还是多一事不如少一事的好。淡定吧，别用别人的错误来惩罚自己。

这样混蛋菲林的拙举，只能是搬起石头砸他自己的脚。

今天的事儿，我记下来了。

还有前几天为南韩yujin的USB一事，我也记在这里。

不过事不过三，别再有下次，不然下次一起算总账！