周三,洛杉矶的一个陪审团裁定,Meta和YouTube应对它们的平台具有成瘾性并伤害年轻用户的指控承担责任,并责令两家公司合计赔偿600万美元。
该判决是今年一系列审判中的首个结果,原告律师在这些审判中正在测试一种新的法律理论,即Meta、YouTube、Snap和TikTok因其有缺陷的产品造成了人身伤害。
数以千计的个人、学区以及州检察长已经提起类似诉讼。本周的这一胜诉可能为大量类似索赔打开大门。
以下是需要了解的情况。
这些案件主要涉及什么?
这些案件试图论证,社交媒体的设计本身就带有成瘾性,就像香烟或老虎机一样。
这些诉讼称,无限滚动、算法推荐、通知提醒以及自动播放的视频等社交媒体功能导致了强迫性使用。原告认为,由此产生的成瘾已经引发了抑郁、焦虑、饮食失调以及包括自杀在内的自残行为等问题。
这些案件被拿来与上世纪90年代针对烟草巨头的诉讼相提并论,当时菲利普莫里斯和雷诺烟草等公司被指控隐瞒了香烟危害的相关信息。
第一起诉讼是什么案件?
首位原告是一名来自加州的20岁女性,在洛杉矶县高等法院的诉讼文件中被称为K.G.M.。
K.G.M.在八岁时创建了一个YouTube账户,九岁时又加入了Meta旗下的Instagram。她在诉讼中称,自己从小就对这些社交媒体网站成瘾,并因此经历了焦虑、抑郁和身材焦虑问题。
K.G.M.的律师在开庭陈述中表示,Instagram和YouTube的应用被设计成类似“数字赌场”,通过用户的成瘾行为获利。
该审判持续了五周,陪审团审议了超过一周时间。
周三,除两名陪审员外,其余陪审员均裁定Meta和YouTube在平台设计上存在疏忽,其产品对K.G.M.造成了伤害。
还会有更多审判吗?
会的。法官已从数千起已提起的诉讼中挑选出一些最有代表性的案件,作为标杆案件进行审理。预计在洛杉矶的这一系列审判中将审理共九起案件,其中就包括K.G.M.的案件。
今年夏天,另一组联邦案件将在加利福尼亚州奥克兰的美国北加州联邦地区法院开庭审理。在这一系列案件中,学区和各州计划提出社交媒体构成了公害,而学区和州政府不得不承担治疗一代因沉迷社交媒体而受害的年轻人的费用。
在另一起由新墨西哥州总检察长提起的案件中,该州的一个陪审团周二裁定,Meta因未能保护应用程序的用户免受儿童性侵犯者的侵害,违反了州法律,应承担相应责任。
这些公司是如何为自己辩护的?
Meta、Snap、TikTok以及谷歌旗下的YouTube均辩称,目前尚无明确的科学证据表明科技产品的使用与成瘾之间存在关联,并强调必须要有确凿证据证明它们的产品对年轻用户造成了显著伤害。
这些社交媒体公司援引了一项联邦保护性法律——1996年《通信规范法》第230条,该条款使其无需对用户在平台上发布的内容承担责任。
旗下拥有Snapchat的Snap公司以及TikTok已与K.G.M.达成和解,具体金额未披露。
Meta在K.G.M.的庭审中表示,她的健康问题源于家庭中的虐待和动荡。该公司出示的医疗记录显示,社交媒体成瘾并非她治疗过程中的重点。
Meta首席执行官马克·扎克伯格和Instagram负责人亚当·莫塞里在庭审中为公司辩护。两位高管均否认Instagram可以被描述为“临床意义上的”成瘾性产品。
YouTube则表示,自己并非一家社交媒体公司,其功能也并非为让人上瘾而设计。
两家公司周三均表示对判决结果感到失望。Meta称正在评估法律应对选项,YouTube则表示计划提出上诉。
此案有哪些重大影响?
原告正在要求赔偿,并可能推动平台进行设计上的改变,以防止成瘾行为。
在K.G.M.一案中,Meta须支付总计420万美元的补偿性赔偿和惩罚性赔偿,YouTube则须支付180万美元。
在新墨西哥州的案件中,陪审团判令Meta支付3.75亿美元。该州总检察长劳尔·托雷兹表示,他还将寻求更多赔偿,并要求对平台设计进行调整。
虽然这些金额对这些年收入数十亿美元的公司来说只是九牛一毛,但鉴于全球舆论风向正转向对社交媒体公司不利,这些败诉的象征意义重大。原告的胜诉也为社交媒体用户提出数以百万计的其他索赔打开了大门。
如果这些公司被迫对其产品作出改变,可能会对其整体商业模式造成冲击。