公平是古今中外的人们一贯追求的目标,欺骗则是被人类文明所鄙夷的行为,但是这两个听起来应该是水火不相容的概念之间却有着非常微妙的关系。我们甚至可以说欺骗是公平与不公平之间一个复杂的模糊交叉地带。 欺骗这个概念就其本意来说是指故意通过提供使受骗的人产生错误判断的信息而使之“自愿”地去行为。这里的故意提供使人产生错觉的信息应该说肯定是一种不公平的行为,但是由于表面上看来被骗之人往往不是被绑架或逼迫去行为,而是自己“自愿”地去行为的,因此在生活中,当一个人被骗之后,不但行骗之人常常会恬不知耻地说那是一个愿打一个愿挨,就是被骗之人往往也觉得一切都是在公平的前提下进行的,谁叫自己犯傻呢,又没人强迫自己干什么,结果就是吃了亏也只能是哑巴吃黄连有苦难言。 更为微妙的是,因为世界上没有绝对的公平,任何公平的标准都是相对的和有一定的浮动范围的,而且每个人的表达能力都是有限的,再加上有私心是人类的公认的可以理解的本能,所以在日常生活中只要不是非常过分的有计划的诈骗,人们常常很难对这样区别做出判断或争辩:当事人到底是做了合理的省略,或是合法的保密,还是没有表达清楚,还是肯定进行了故意的欺骗。 由于欺骗是在表面公平的幌子之下破环实际公平的主要社会行为,对欺骗行为和防骗的要领进行共性的分析可以帮助我们共建一个更为公平的社会。 第一节 骗之术 所谓骗就是说一个或一些人通过言语或其它形式故意地造成与事实不符的假相。骗作为人类生活中的一种活动形式也并非从来都是邪恶的。比如为了让顽皮的孩子早点入睡,妈妈骗他说黑乎乎的外面有只会抓不睡觉的小孩的狼,虽说这样做的方法可能有些不妥,但谈不上是邪恶;亲朋之间有时为了特殊的原因还会有善意的哄骗,这也不能说是邪恶;为了心理上的安慰而进行的自我欺骗,也不是邪恶。但我们这里要讨论的是不具善意的人际间的欺骗行为。 一般地,我们可以将生活中遇到的各种骗局分为随意性欺骗和针对性欺骗。在随意性欺骗中骗子事先并不一定认识或了解被骗的对象,他们可能针对某一类对象,但并不在乎谁是具体的被骗的对象,比如历史上的帝王将相们对百姓臣民所说的各种谎言,或网络上那些谎称能给人提供资金实际骗取钱财的行为;生活中我们也会遇到行骗的人认识并了解被骗对象的情况,也就是针对性的欺骗。不管是哪一种骗局,所有的骗局的共同特点就是要利用被骗者的一些弱点。普通人最常被他人在骗局中利用的弱点主要是人性中的一些共同特点。首先作为生物的人来说,男欢女爱的欲望是个基本的通性,因而以色相为诱饵是一般骗子都能想得到的简单骗术,而随着科学技术和社会商业化的发展,色相欺骗的手段都可以不同于传统的意义。记得若干年前曾读过这样一篇报道,说的是北美的某色情电话服务的一个工作女郎的声音极其甜润,很多男性听众都拜倒在她的迷人声音之下,想象着她是位金发碧眼的超级美人,常有人要约她出来。后来大家才知道 那位金发碧眼的美人却原来是一位魁梧健壮的男性黑人…。其实,该电话服务公司并不算是怎么骗人,所谓的色情电话服务提供的就是声音和谈吐,客人可根据自己的爱好去随意想象。至于要约电话中的女郎出来,那本身就是客人们不应有的非分之想。当然,若要细究起来,客人们还是可以指控该电话服务公司损害了他们的利益,因为当该公司允许或无法阻止那个接电话的所谓小姐是男性的真相公之于众的时候,听客们原本花钱买来的美好想象也被彻底破坏了。除了色相之外,金钱利润的诱惑是骗子们常用的骗术之一。尽管大家都知道天上不会掉馅饼,但谁也都希望能交上好的财运,因而金钱利诱的骗局往往并不需要搞得很隐晦,而只要赤裸裸地让被骗的人觉得他能发一笔横财,或赚一大笔利润,就可能会有机会让对方乖乖地上钩。 同人世间的其它的邪恶一样,欺骗所造成的一大悲哀便是人类的各种本性天良都可以变成人自身的弱点而被骗子们加以利用。其实前面所提到的对男欢女爱或金钱的兴趣本身是人类的非常美好的本性。如果没有男欢女爱人类根本无法代代相传,而人们对金钱的向往则是现代商业社会运作的动力(喜欢财富这种事若发生在穷人身上大家常会说他迷恋金钱或更难听的是叫财迷心窍因为财富对他来说太遥远了,而发生在富人身上大家则会说他事业心强因为财富就是他人生游戏的主要道具)。另外,人们对荣誉和成就的渴望,对亲情及友谊的牵挂,对友善和睦的人际关系的追求,对美好未来的期待等等一切人类美好的素质都可以变为被骗子们攻击的要害,人们摆脱孤独的愿望,人们内心的胆怯恐惧,甚至猜忌多疑更是骗子们所热衷开发的领域。熟人之间的针对性欺骗往往会比较含蓄,不象随意欺骗的那样赤裸裸地瞄着人性的简单共同弱点而来的。极端的针对性欺骗可能是对被骗对象进行了充分研究之后,同时针对他的各种弱点来施展骗术的。 不管欺骗的手段如何,绝大多数情况下,欺骗的一个共同真相就是骗子们并没有也没打算真地向你提供他们让你相信你会得到的好处!换句话说,他们向你展示的不过是古人所说的水中之月镜中之花而已,否则他们就没必要费心思去骗了! 不过,也有一种骗局的结果是你确实得到了他们向你许诺的东西,但他们却得到了你所不知道的好处。当然如果他们所得到的好处是正常的利润且整个过程及结果对你不构成损害,那就算不上是欺骗,因为任何人付出了劳动之后都希望能有所收获,但我们所要警惕的欺骗行为的结果往往是会对你造成损害的,或者他们所得到的好处与他们给与你的不成比例。比如说你到市场去买菜,对方在秤里作了手脚,结果你付了一斤的价钱却只得到了八两,更为过分的就会是象一千零一夜里的骗子用一盏崭新的普通油灯换走一盏能变出魔术巨人的奇灯一样。 第二节 防骗之道 我们平时打扑克牌时经常会用一些小计谋,造成一些假象引诱对手上当,而经验丰富的玩家则反而可以从对手的故作姿态之中判断出其真正的意图。生活中的尔虞我诈则要远比任何棋牌游戏复杂得多。骗与防骗就是人生这场游戏中的精彩斗智。比起棋牌游戏来,生活中防骗的主要困难并不在于其数学逻辑的难度,而是在于生活中骗局之多,行骗之人的社会地位及其行骗动机和方式之复杂,行骗人和与被骗之人的社会关系之错综微妙,加上被骗人的复杂的内心活动和上当与不上当的结果对被骗之人今后人生的影响之实际利害关系等等。所以说,“复杂”二字是防骗的难点之关键,最有效的防骗是在可能的情况下,把握住“简单”二字以抵消因生活中的复杂所带来的上当受骗的风险(当然,不能简单的时候不要盲目简单)。也就是说,如果能够以不变应万变的话,就能够有效地提高在人生这场游戏中的防骗战的胜算。而简单生活的一大特点便是没有太多的秘密。我们知道一切邪恶的东西都是黑暗的,而黑暗的东西最见不得阳光,所以如果生活中的秘密越少,生活的内容越对亲友们公开,不但亲友们越容易帮助提醒指出可能的邪恶的侵犯,就是邪恶的力量也会因为害怕暴露其真相而对生活简单,透明度大,且亲友关系密切的人惧而远之。 但是,我们知道,人生的复杂往往不是我们自己所选择的,大家身在江湖中,并不总是能够想干什么就干什么的。对某些人来说,简单的生活恐怕是一种奢望,而没有秘密更是不可能的事。如果确实做不到“简单”二字的话,那就要把握住那个“欲”字。人性中的很多弱点都可归纳为一个“欲”字,骗子的下手之处也常是针对被骗对象的各种欲望而来的。常言说“无欲则刚”,把握住了欲望,就减少了上当受骗的机会。 但是,人身都是肉长的,又有谁能没有七情六欲呢?欲望的界限是很难划分的,过分的禁欲不但对个人不利,而且会对整个社会造成损害。所以说那个“欲”字并不是非常容易把握得住的。在既不能简单透明又把握不好那个“欲”字的时候,防骗的一个比较有效的方法便是凡事多分析分析事情的表面现象的合理性。常言道“狡猾的狐狸总有露出尾巴的时候”,骗子虽能花言巧语但也难免会暴露出蛛丝马迹来,因而遇事多分析其合理性可以帮助减少上当受骗的机会。 但是,世界上的事情并不都是千篇一律的,在缺少对出现在生活中的某事件的足够了解的情况下,仅根据自己的一般经验来分析其合理性往往是非常盲目的。当生活无法简单透明,欲望分寸不易掌握得好,而又没有足够的信息进行准确的合理性分析时,防骗的一个诀窍就在于“控制力”三个字。这控制力有两个含义,一是自我控制能力。虽说不要过于压抑自己的各种欲望,但对自己的行为要具有充分的控制力,不能别人一激自己就跳。这控制力的第二个含义对于在较为复杂的人生游戏中的防骗是非常关键的,那就是对自己的处境,对与自己的利益密切相关的过程(比如,自己所参与和所投资的事情和项目)的监控力。这监控力有大有小,并不一定都是绝对的控制力量。但是,随着一个人对他自己的处境,对与自己利益密切相关的过程的监控能力的不断减弱,他在生活中,在与他的利益密切相关的事件中上当受骗任人摆布的机会就不断增加。当有人送一个电子邮件给你,告诉你一个免费赠物或廉价购物的机会,让你把你的家庭地址及信用卡号码告诉他,或干脆让你把钱寄给他时,你要考虑一下如果你按照他所说的去做了,你对从提供家庭信息及金钱到最后得到所要的物品的整个过程能有多少监控力。当然这里的监控力并不是指你能否看着对方收到钱后把东西寄给你,而是指你对于对方有多了解,以及万一对方拿了你的钱后不把东西给你的话,你能怎么办。 生活中除了一些随意欺骗之外,多数的骗局都不是简单的一锤子买卖,而是由多个动作构成的一个过程。因为骗子的最终目的不是让你有所得,而要从你那里获取他所要的东西,所以在这个过程中的某个时刻,他一定会在让你觉得他一切都为你好的花言巧语之中加入对你的要求,而这些要求中必定会包括了有利于他的行骗的部分,所以清醒地看出骗子在为你好的幌子之下哪些要求是为他自己谋利而会造成你的损失是防骗的又一关键。 还有,千万不要以为骗子们总会向你堆起一幅笑脸的。骗子们所采用的是他们认为最有效的方式,如果他们觉得对方比较自负骄傲,一旦他们绷着脸,就没了下文了,他们可能就会向你堆起一幅笑脸;如果他们觉得对方比较缺乏自信,他们可能就会向你绷起一幅严肃的面孔,甚至可能会向你吹胡子瞪眼睛。如果当行骗之人对你提出要求时,你对他的要求提出了质疑,那么他的语调多半会发生改变。一开始时是甜言蜜语的,这时可能就会把脸沉下来,甚至暗透一些威胁的口吻;一开始就是一幅严肃面孔的,这时有可能开始堆起一些笑脸,但如果你仍然不就范的话,那么行骗之人最后给你的面孔一般来说不会是笑脸,这是因为恼羞成怒毕竟是人类的一种本性。 善良的人在面对骗子时应该明白的一点是,骗子们不会认为被骗之人维护他们自身的权利是应该的。当被骗之人未让行骗之人得手的时候,行骗之人对被骗之人通常不会是具有理解之心,而是多了一份愤恨之情。这就像猎人抓兔子一样,兔子为了自己的生存而戏弄了捕捉它的猎人时,猎人会被气得咬牙切齿的。如果一个骗子没有把被骗之人当作自己的猎物,而是把他们摆在与自己同等的地位来看待的话,他恐怕就不会开始他的行骗了。当骗子们发现自己的骗术不成功的时候就可能会像受挫的猎人那样心烦气躁,从而暴露出他们的真面目。因此,提高防骗的监控力的一个基本技巧就是不要自己给自己戴有色眼镜,对自己所关心的关键之处,不要怕提问题。正确的问题不但能增进你自己对事件的了解,而且当确有骗局存在时,会促使行骗之人露出马脚。 骗子们为了某个目的对被骗之人进行欺骗的整个过程,就象是在下棋那样,每一步棋都可能有它的后手,为了达到某个预期的目的所走的一系列步子都可能是前后相关的。如果在这一系列的动作过程中,对方看出了自己的意图且棋高一招的话,那么自己不但无法达到预期的目的,而且很可能会因此而兵败陔下。在生活中行骗的人为了达到其最终目的所设下一系列的圈套也可能会是前后相关的,每一个圈套的成功都可能会依赖于上一个圈套的成功,如果由于被骗之人的有意无意的努力使得其中的一个圈套未能得逞的话,整个骗局就不能达到其预期的效果,且行骗之人的阴谋还有可能会被暴露出来。所以生活中的防骗之道与争取监控力密切相关的另一要点是“慎小”,不要在看来是小问题的事情上轻易让步或犯错误,因为在小事上争取你的让步或诱使你犯错误可能是为在后面大问题上让你上套而创造有利于行骗的条件。所以在条件允许的时候,在生活的每一步都尽量争取对自己的处境和与自己的利益密切相关的过程的监控能力,这样就能减少因某一步上的失误使自己日后的人生处于防骗战中的不利地位。 但是,我们也知道,在这个充满等级的世界上,普通人对社会对人生所能拥有的监控力是非常微小的。别说是对生活中每一步的监控,就连对生活中的任何一步的监控力都可能是有限的,更何况人生是多元的活动,其中每一步所涉及的往往不是单一的人或事。再说,虽然这个世界上存在着骗子,但毕竟还是好人多。撞上个把的骗子可能给生活带来极大的不幸甚至是灾难性的打击,但那毕竟是谁碰上谁不走运的事,就好像逛大街时歪断了脚脖子一样。另外,在职业竞争高度激烈,社会市场信息极为重要的今天,如果为了防止上当受骗却不具备有效的监控力而谨小慎微的话,无异于将自己的社会竞争力大大地打了折扣,有可能会因此而白白地失去大量的宝贵机遇,到头来也严重地限制了自己的防骗社会能力的提高。但我们又都清楚地知道,因为欲望的驱使而放松警惕是上当受骗的重要原因。这里我们又遇到了一个生活中的一个的两难问题。 实际上,在积极利用社会信息与机遇和谨慎防范人生中的骗子这两个人生中的不同的挑战面前,恐怕无法找到完全兼顾的两全之策,这是人类所无法克服的又一极限难题。这两个挑战所对应的是不同的人在生活中的两种极端的个性风格。有的人生性积极活跃,有的人则生性谨慎保守。很难说这两种个性中到底哪种更好,在不同的人生背景不同的历史时期,这两种个性都可能会显示出其自身的长处来。但大多数人的个性可能是处于上述两种极端之间,兼有保守与活跃的双重特点。 其实,人生既不是一场必输的赌博,也不是一场稳赢的游戏。增加对人生百态的认识理解可以提高个人在游戏中的技巧,但没有一个理论能够提供包赢不输的保票。 |