戴榕菁

很多休闲或旅游招待场所都会为进行沐浴的顾客提供用过即换的浴巾。那些经过现代化高温消毒清洗漂白的浴巾拿在手上蓬松柔软，让人用起来不但倍感舒适而且放心，这为有需要沐浴的顾客，尤其是在旅行途中的游客提供了极大便利。

现代科技手段所提供的消毒洁净的效果当然是不容置疑的，但是从用过的脏浴巾到洁白如雪叠放或吊挂在浴室的架子上的干净浴巾的过程中有一个环节却是现代科技无力保证其洁净质量的，那就是服务人员到一间间的浴室中将用过的脏浴巾收走再将清洗干净的浴巾一条条地叠放或吊挂在浴室的架子上的过程。该过程的洁净程度显然无法与那高温消毒清洗过程的洁净程度相提并论，两者之间要差出很多个量级来。后者的洁净度可以通过科技手段的革新而不断提高，前者最多只能通过一些无法完全严格地贯彻的质量管理的训练和程序来加以改善而已。而这一过程的复杂性使得它不但是当家用机器人高度发达之后也很难由机器人来取代，而且即便是由机器人取代了，也无法保证这过程能够达到浴巾清洗过程中的洁净度。

从上面关于公共浴巾的洁净度的讨论中我们可以看出：我们无法通过简单地提高用于生产某些产品或提供某些服务的科技水平来保证这些产品或服务的目标质量得以在它们的现实使用中的实现。

这就是本文通过公共浴巾的洁净度的问题来阐述的一个具有普遍性的原理。这个原理目前的一个最大的应用背景，一个可能会影响亿兆元产值的应用背景就是那个所谓的区块链的可信性问题了。

只要所谓的区块链需要依赖个人手机的安全可靠性，那么不论你的区块链技术再发达，再可靠，你也无法保证你的区块链在现实生活中的安全可靠性能够接近你的区块链技术本身的安全可靠性。哪怕你需要对使用者进行虹膜识别来使用通过区块链存储的资金，你也无法杜绝骇客进入手机后截取使用者的虹膜信息，从而盗取破解你的区块链的保密措施。换句话说，只要那个拥有者本人可以通过他的单一手机来使用他所拥有的资金，骇客就可以通过骇入他那单一的手机来偷取那资金。

当然，公共浴巾原理并不局限于公共浴巾或区块链，而是一个具有普遍适用性的社会原理。。。