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老子的哲學思想和現代企業管理(之三)
   


老子的哲學思想和現代企業管理(之三)

為無為,事無事,味無味。大小,多少,抱怨以德,圖難乎其易也,為大乎其細也。天下之難作於易,天下之大作於細。是以聖人終不為大,終能成其大。

榜樣的力量是無窮的——這是老土的說法,新派的說法一定是:偶像的力量是無窮的。雖然說偶像是一個新名詞,但國人對追捧偶像的形形色色的行為卻並不陌生。過去的不必再提,僅就眼下而言,球迷追捧球星,歌迷追捧歌星,都是娛樂版每天的老調。對於數十萬中國企業和企業家來說,也有一個夢寐以求的偶像,而且,由於這個偶像地理上與中國相距遙遠而愈發令人神往,這個偶像就是世界500強。

看看以下兩則消息,就知道國人對500強懷有怎樣的情感。

1、         上海地區三鋼大聯合衝刺500強

1998年11月17日,舉世矚目的上海地區“寶鋼”、“上鋼”、“梅山”三大鋼鐵企業聯合重組。這是黨中央、國務院推進我國特大型國有企業深化改革的重大舉措,也是國內冶金行業迄今為止規模最大的資產重組。

三鋼大聯合,使總資產1344億元的上海寶鋼集團公司如鋼鐵強龍橫空出世,成為中國最有希望首批進入世界五百強的企業集團。寶鋼集團不負眾望,今年銷售收入將達到700多億元,折合美元比前年世界五百強最後一“強”相差一億美元。

2、         中國十家企業入選全球500強

2000年7月13日,《國際金融報》在第四版按營業額刊登《財富》全球企業500強名單。

美國通用汽車公司今年以1765億美元的營業額再次名列全球企業500強榜首,沃爾瑪百貨從去年的第4位躍升至第2位,埃克森石油從去年的第8位升至第3位。

中國大陸有中石化、中國電力、中國工商銀行、中國電信、中國銀行、中化、中國農業銀行、中國建設銀行、中糧等9家企業入選,台灣企業有一家入選。

衝擊500強幾乎是一個自上而下全民參與的社會化行為,政府扶持,企業努力,媒體不遺餘力的捧場,普通民眾滿懷希望的期盼。但是,世界500強總是與國內企業有一牆之隔,眼看着一伸手就夠到了,可總有那麼一點距離。看一看中國進入500強的9家“企業”,每一個企業都有同一個名字——中國,有人可能要問:它們是企業嗎?如果是企業,還有另外一個問題:它們是一家企業麼?比如說中糧,作為中國最大的糧食企業,它的主要職能不是利益驅動下的市場交易行為,而是擔當政府的配角,給政府主管部門跑龍套。

撇開以上入選500強的企業不談,——因為這九家企業是“奉旨經營”,畫地為牢,處於非競爭性行業,巨大的營業額及利潤不是得益於壟斷經營,就是依賴政策傾斜——除此之外,中國企業通向500強的路是何其遙遠。正面衝擊500強難度較大,我們不妨迂迴一下,看一看古老的中國哲學是如何把“蛋糕做大的”。

實際上,老子的邏輯是極其簡單的。既然一切事物總是要相反的方向發展,凡處大者,將變為小;凡處強者,將變為弱;凡處貴者,將變為賤;那麼,為了使大者常大,使強者常強,使貴者常貴,就應該反其道而求之,處大而若小,處強而若處弱,處貴而若處賤;即自覺地、主動地使自己處在小、弱、賤的地位上。這樣,按道的發展規律,所得的結果則將是其反,即大、強、貴。

以小求大、以弱求強不是走上機械式的極端,肢解大企業,把一個具有相當規模的大企業拆成支離破碎、互不相干的業務單位,削弱企業的競爭力,把大企業“復位”成小企業。而是大企業時刻要以小企業的心態觀察市場、了解市場、適應市場,也就是說,重要的是永遠要保持一顆“小”的心態。“大”和大企業容易滋生盲目樂觀的情緒和高枕無憂的心理優勢,導致企業和員工不思進取,喪失企業的市場機會。

企業的發展是一個由小到大、由弱變強的過程,這是企業發展的一般規律,也是任何一個企業家的追求。伴隨着企業的成長,大企業常見的病症也在湧現,如官僚作風、機構龐大、體制僵化和效率低下。五六十年代,美國企業兼併擴張風行一時,但其後又紛紛拆為小規模的單位或企業,開展所謂的企業“瘦身運動”。對具有一定規模的企業來講,如何保持“小”的心態,保持小企業的靈活性和競爭欲望,增強核心競爭力,是更為困難的一件事。

如何把一個龐大的公司分割成相互連接、各自為戰——不是各自為政——靈活應變的更小的戰略單元呢?

一種趨勢是,把組織結構分解成小型的、職能較小的單位,這種單位一般擁有150~260個員工,每個單位有自己獨立的經營宗旨和利潤目標。據估計,大約15%的大型公司正在採用這種做法。例如柯達公司已把下屬100個生產單位轉化成了獨立的企業單位。同時,這些獨立的、規模適中的企業單位並不是孤軍作戰,他們像軍隊中的戰鬥隊,專注於特定的任務,達至特定的目標,而後勤保障、通訊和給養依託公司統一的資源平台。這種類似軍隊的組織結構,一方面賦予戰鬥隊更大的靈活性,另一方面,強大的資源平台也充分發揮了“大”的優勢,“大”和“小”有機結合,正所謂“處大而若小”。

虛擬企業是增強企業核心競爭力的另一途徑。虛擬企業是以一種規模較小,但可以發揮主要經營職能的核心組織,用結構理論術語來講,虛擬企業決策集中,反應靈活,而部門化程度很低或者說根本就不存在。例如,戴爾計算機公司,沒有生產工廠,只是從別的公司買來零部件進行組裝。美國電話電報公司則把信用卡製造業務出租給了別的公司。美孚石油公司把自己的精煉廠移交給別的公司經營。這樣做的目的是什麼?他們追求的都是最大的靈活性。這些虛擬企業以供需鏈為連接,組成了一個邊界模糊的更大的企業,每一個企業是供應鏈上的節點,規模不大,但反應靈活。同時,節點企業參與市場競爭,也不是一個孤立的單元,供需鏈上的所有企業都是可調動的資源,從而使節點企業占據着市場競爭的有利位置。

隨着科學技術的進步和生產力的發展,顧客(Coustomer)消費水平不斷提高,企業之間的競爭(Competition)日益加劇,加上政治、經濟、社會環境的巨大變化(Change),使得整個市場需求的不確定性大大增加,“小而全”、“大而全”的傳統思維方式很難適應瞬息萬變的市場。尤其是大企業,如果以一種崇大心理,盲目擴張,每一項業務都想自己干,勢必面臨每一個領域的競爭對手,反而容易陷入困境。

1986年諾貝爾經濟學獎獲得者詹姆斯.布坎南從他的研究中,引申出一條“分散化理論”,指出:經濟活動要儘可能分散化,只是處於經濟上和技術上的理由,確有必要集中的個別領域,才可實行集中化。老子的哲學思想與坎布南的經濟理論都說明,相對分散的組織和經濟形態具有更強大的生命力。500強之“強”,不是因為體積龐大、人員眾多,而是因為它有許多反應敏捷、適應市場、充滿活力的利潤創造單元,“大”來源於“小”,集中來源於分散。對此,以衝刺500強為己任的國內企業需用心體會。

處大而若小,處強而若處弱,以反求正,才是強之愈強的成功之路。


 
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