你是组织中的哪一类分子？

人类有一种莫名其妙的优越感，就是对动物保持着经常性的轻蔑，将弱肉强食定义为“丛林法则”就是明证之一。事实上，藏在高楼大厦中的各种社会组织，每时每刻都在演绎着“不流血的战争”——这也是文明的标志之一。与动物之间单打独斗不同的是，人和人之间习惯于“打群架”——部门和部门、团队和团队、企业和企业之间的竞争无处不在。“上阵亲兄弟，打仗父子兵”，一个人离开了组织，离开了组织中其他成员的配合，将一事无成。

组织成员，该如何分工呢？换句话说，一个功能完善的组织，应该由哪些角色组成呢？上世纪六、七十年代，常用“立场观点”给人贴“标签”，现在，时光不再，“立场观点”也已褪去了政治色彩，恢复了其本意。“立场”，就是站队，是区分左中右、积极和消极的标志，是“脚”的问题；“观点”，是一个人对事情和局势的判断，是一个人理性思考的结果，是“脑袋”的问题。“立场”和“观点”是相联系的，一般来说，“观点”是“立场”基础和根源，人，先有“观点”，再有“立场”。但也不尽然，有时候，“屁股决定脑袋”，立场不同，观点也就不一样。比如，目前的房价，已经高得离谱了，可是，购房者和开发商的观点是截然相反的，不是开发商不知道房价高，而是因为他所在的立场决定了他偏执一词。

根据“立场”、“观点”是否一致，可以将一个组织中的人分为四种：第一种，既有“立场”，也有“观点”，并且保持两者的高度统一；第二种，有“立场”，无观点；第三种，无“立场”，有“观点”；第四种人，既没有立场，也没有观点。据我分析，一个组织，无论规模大小，大体上都有这么四类人，我称之为“四类分子”——“四类分子”也是一个历史名词，不过，历史进步了，这里旧词新用，调侃而已。

第一种人是组织中的领袖，他们具有透彻的分析能力以及不屈不挠的意志品质，当确定了组织的目标之后，他们会不惜代价和牺牲地去实现认定的目标。领袖是组织的灵魂，他自信冷静，睿智成熟，高瞻远瞩，判断能力强，具有穿透时空的锐利目光和解决问题的决断。他主宰着组织的决策和未来的发展方向。

第二种人是领袖的忠实追随者，也是领袖最得力的助手。这种人的“立场”是和领袖保持一致的，他们没有自己独立的“立场”，更没有自己特有的见解，他们的一切行动都是以实现领袖确立的目标为标准的。因此，他们是领袖意志的实现者，组织政策和策略的执行者。在一定程度上，他们也是领袖的崇拜者，他们不仅会不折不扣地执行领袖的正确决定，也会坚决地维护领袖所犯下的错误。显然，他们是领袖的“死党”和“铁杆粉丝”，为了贯彻领袖的意图并保持组织的战斗力，这部分人是必不可少的，可是，一旦这部分人的力量“超限”了，组织就会沦为领袖的“附庸”而失去创新精神。

第三种人是组织内的智囊，他们有“观点”无“立场”，因为他们虽然有充分的智慧，却没有足够的自信以及组织赋予的决策权。在组织中，他们扮演着参谋的角色，运筹帷幄。这类人聪明、内敛、擅长沟通和交流，左右逢源，上下折冲，是典型的“两面人”。决策之前，他们面向领袖，给领袖献计献策，帮助领袖做出正确的决策，并尽力纠正领袖可能出现的错误；决策之后，他们的角色就发生了转换，此时，他们面向群众，是组织内的“宣传员”，解疑释惑，负责将领袖的意图艺术性地传达给第四种人，并促成其顺利执行。

第四种人既没有“立场”，也没有“观点”，但他们是组织中的大多数，是实现组织目标的“栋梁”。没有他们的存在，组织就是一个空壳和“皮包公司”。一个有竞争性的公司，应该具有一大批训练有素的第四种人，他们具有较高的业务技能，容易训练，服从性高，能够很好地理解上司的意图并在最短的时间内完成。

如果我们不将人类组织凌驾于动物种群之上的话，一个可以观察的事实是，社会组织的角色构成与狼群的分工是很相似的。或者说，人群是狼群的进化，不过，我们也不能走向另一个极端，认为人群就是狼群的直接映射。因为，在组织的规模和效率两个方面，人类的智能要大大高于狼群。据动物学家的研究，最大的狼群有六七十匹狼，这个数量级，在人类只能算是微小的基层组织，像一个连队、一个班级、一个车间等等。人类组织的效率更是惊人，一个人绝对不是狼的对手，可要是训练有素的猎手，对付同样数量的狼群，却是胜算在握。

这就意味着，人类组织能最大限度地激发组织成员的不同潜质，去达成每一个组织成员永远也不可能单独实现的目标。组织不是“四类分子”的简单相加，而是成员之间的耦合、激荡和共鸣，是一种类似于核聚变的化学反应，这种反应打破了能量守恒的铁律，会产生内生性的“能量外溢”——组织内部蕴藏着无穷无尽的力量，并源源不断地向组织的外部辐射。

如何保证组织中的“四类分子”能产生化学反应，而不是发生能量相互抵消的内耗呢？这正是每一个组织所面临的关键问题。