如果别人向你寻求帮助，而你却又不便时，诚恳地拒绝是最好的。拒绝表面上看来是一种不友好的姿态，因此很多人不善于拒绝，在拒绝时有罪恶感，或者违心地答应，而自己心里很不开心，甚至表现出来，这样不仅没有达到维护关系的初衷，反而破坏关系，没有丝毫的好处。比如，我曾经作过房屋代理，因为太辛苦，后来退出了。有一次朋友要求我帮忙他买房子，从他的角度，一方面比较放心，另一方面在佣金方面他希望我能给比较优惠的价格。其实我如果还在做代理，我并不介意佣金，但是当时我已经决定要多花时间给孩子一起，不希望在下班后还要忙着去看房子。因此我婉拒。朋友不能接受，努力要说服我。所幸我坚持住了，虽然感觉到朋友不是很高兴，但是还是希望他理解我。后来证明这并没有影响我们的关系，我还是会尽量给他提供一些。如果当时我勉为其难答应了，可以想象肯定不是很愉快，因为朋友可能觉得他给我生意做，而我自己却并不愿意这样辛苦赚钱，而且他是那种很挑剔的人，更是难以应付。这样下去是吃力不讨好，朋友可能也不好做了。

有时同事找我请教一些问题。原来我总是不好意思拒绝，总是放下手里的事情帮助他们。现在我会根据自己手头任务的紧急程度，自己的忙碌程度，以及对方需要多长时间来决定当时回答他们，还是另外安排一个时间。这样自己心情愉快，帮助他们的时候也有诚意，即使真得太忙而不能帮忙，别人也能理解。

总之，对于别人的请求，应该根据自己是否舒服来决定。最好是有一个让自己舒服同时能够照顾到别人的方案，如果实在没有的话。应该首先尊重自己的需求和感受，用牺牲自己的代价来满足别人希图以此换来别人的好感，结果往往适得其反。时间长了，在失去自己的自尊的同时失去他人的尊重。