随感:夜晚的涩谷车站 吾 丁 深夜的涩谷车站,乘客如织。电车进站,车门打开,吾等正欲乘车,站台的喇叭里传出通知说,请大家稍等,因为这班车是从另一端开来的,此处是终点,待旅客全部下车以后,电车内部需要作一下最后的检点,然后才能请下一批乘客乘车。 情形是这样的:乘车而来的人们,到了终点,基本上全部下了车,我们这些下一批的乘客,排成两行等在车门外两侧;车内灯火通明,虚席以待,面前车门洞开,并无任何阻碍,没有任何铁路人员在车门前阻止强行登车,任何人只需轻轻跨足,便可稳坐车内。但是,仅仅因为站台的一条广播,竟然没有一个人抬腿进入车内。左右望去,黑压压的队列肃然有序,没有任何拥挤和推搡,静静地等待着通知。约摸一分钟以后,广播再次响起,依日本的服务行业惯例,道歉,恳求,请坐。两行人流,乃不慌不忙,不争不抢,井然有序地进入车厢。没有座位的,默默地站在自己的位置上,有人拿出书读起来。 虽然这样的场景在日本已经是习以为常,我仍然感到小小的震撼。在这个人群里,我感到一种真正的安定与和谐,这种沉稳和适度,给人一种无形的力量。某位中国名人在纽约走马观花,敏锐地观察到:那里的人,都有一张没有被欺负过的脸。 诚然。这样的脸,透露出的自信是真正的自信;透露出的笑容,是自然而由衷的笑容;透露出的对故乡的爱,是发自心底的爱。 此刻,我看到,也亲历了站台上不慌不忙等车的一幕。我观察他们的脸,沉稳而自信——当然更没有被人欺负过。我甚至有些自豪,身在其中,俱有荣焉。 自强来自自信,自信来自尊重与被尊重的双向行为。 乘客之间没有拥挤推搡,是为乘客之间的互相尊重;乘客听到站台的广播,当即遵照执行,不需外力强制,体现的是乘客对铁路工作者的尊重,反过来,铁路方面又衷心地感谢大家的协助与包容,当然包含着铁路对顾客的尊重和感谢,于是整个事情就这样成了。水到渠成。 水到渠成这个成语,其实把先后次序颠倒了。须知,水自身是没有任何建设能力的,水流只有破坏力;要想顺势利导,渠必须先于水筑成,而筑渠,则须靠人类的努力。设若没有提前筑渠,水到了,就是洪水滔天。 渠成了,便有了秩序;有了秩序,才有自由;有了自由,即产生自信,这样的一个社会,才是一个真正的和谐的生存空间。 问题在于,要先筑渠。 2013/3/25 |