我近日的 “走麥城” 經歷（圖）

如山

（2010年12月17日）

近日本人又經歷一次“走麥城”。

我不通曉賭博，也從來沒興趣。但是小孩一個星期的假期，想不出去哪裡玩。最後小孩提出不如去拉斯維加斯，那裡有很多遊樂場和特別的建築物。好，就去幾天吧。

回來之後，去查看我的在建房子。還沒到門口，只聽屋子裡面嘩啦嘩啦一片水聲。難道有人幫我安裝了室內噴泉不成？正想着，打開門一看，哇，水正從二樓沿着樓梯咆哮而下。猶如瀑布一般，甚為壯觀。一樓的天花板像下雨一樣。一樓和二樓的地板已經積水2寸。

是樓上洗手間供水管破裂導致。

我們當地冬天不是太凍，達到零下結冰的時間很少，而且通常在12月到1月。在每年冬天有預期零下溫度的時候，我對空置房子（在建的和出租的）都仔細檢查，做好防範措施。這次出門前溫度在50度左右。看了一下天氣預報，說是有Storm要來。但是，當時沒預告有這麼低。所以也沒引起我的注意做檢查和防備。這個疏忽造成了大約2萬多的直接損失。

室內水管破裂的主要原因是溫度太低，裡面的水結冰，然後在溫度升高的過程中膨脹而造成水管破裂。自來水充滿二樓地板，然後通過暖風管道往下流。同時水滲過二樓地板流向一樓天花板、一樓的內牆。因為之前從來沒有處理過這種情況，開頭不知道會有這麼多地方損壞。善後處理是拆開Drywall，取出Insulation、重新換掉暖氣管、調高溫度、買來除濕機，將所有屋內Framing的所有木頭除濕到濕度低於10%。然後重新安裝回Insulation和Drywall。至今還沒收到這部分的bills，但是估計會在2萬左右。

有人提醒我應該向保險公司索賠。想想也是，我的建築公司加上出租房，使用的保險公司一共5間，每年支付保費幾萬美元。10年來只有過一次索賠，是颱風吹翻出租房的屋頂。幾千塊的索賠過程費了三個月。這次是我的建築公司的保險公司處理，倒是來得很快，程序清晰而跟進也很及時。不過結論也很快：不賠！理由是凡是因為屋子缺暖氣引起水管破裂而造成的損失不在保險範圍。

這個房子已經Presale。所以我馬上向買家披露，並且帶他們看我拆開Drywall和水管破裂的地方。這個房子有部分根據買家要求進行了特別改動，買家已經放了5千塊Nonrefundable deposit。但是根據這個新情況我給他們提供另外兩個選擇：一是全部退回所有定金，買家退出合同不買；二是我在三個Block的地方正在建另外一間一模一樣的房子，還沒賣，他們可以換那間，差別只是完工時間大概有會遲三個月。買家表示不想換，並且信任我的處理，沒有任何特別要求。能得到別人的充分信任倒是好的一面。

回顧這次“走麥城”，自己犯了一系列的錯誤（不是一個）：首先，在去旅行前聽到天氣轉壞的消息應該想到天氣有下降到結冰的可能，從而做好防凍的準備；其次，過於信任暖氣系統連接的Schedule。因為煤氣已經引到房子，Heating已經Roth-in,就等Heating 公司接上啟動，一分鐘的工作。後來Heating 公司的解析是他們來人了，但是發現室內管道不知道被誰搞破了，所以需要重新安排技術人員修理；改天被大雪封路無法出來；再後來是隔着星期天和假期，這樣一拖就是一個星期；其三，因為相信Heating 公司的Schedule，同意Drywall上（完成hanging, Taping and mudding）。不然的話，損失會減少三分之一以上；其四，我回來的當天水管還沒破裂（Drywall公司去查是否有暖氣了，沒發現異常），雖然最低溫度已經過去，我要是想起去關掉水的總開關，並且打開屋子外面僅有的兩個水龍頭，讓融化後的水有地方流出，雖然可能依然無法避免水管破裂，但是可以將水損壞的面積極大減少。以上一系列錯誤都歸於一條：沒有警惕水管破裂！

事情已經發生，損失已經形成，咱也應該阿Q一下，想想好的方面：極大提高了防凍的警惕，學到了不少處理水Damage的方法（包括曾經上投壇請教）。儘管以前也知道要防，但是經歷過的印象還是更加深刻的。

“走麥城”過去有，現在有，將來也難以避免。只是能夠控制在自己可以承受的範圍，並且從中吸取教訓就不錯了。

（註：本文為如山原創，轉載請與作者聯繫）