最早知道ATM还是二十多年前在国内的时候。那时个体经济刚刚蓬勃兴起，大街小巷里飘着歌谣：“造原子弹的不如卖茶叶蛋的；拿手术刀的不如拿剃头刀的；站讲台的不如摆地摊的”。而那时的我刚留校当老师，正应了那句唱词：“不如摆地摊的”——囊中羞涩。有次去百货大楼闲逛，看到店门口有个人正站在一个小窗口前，而那小窗口正向外快速地吐着一大沓钱。我直纳闷，怎么还会有这么个吐钱的家伙啊？   来美国后，才知道那家伙叫ATM。不过兜里揣着信用卡，又有老公不时地往钱包里添钱，所以我自己很少用ATM，而仅有的几次经历，却是次次被欺负。   以前公司大楼里就有一个银行。有次受老公之命去存一笔现金，但是银行关门了，先生就让我用门口的ATM去存。我按照他的吩咐将钱装到专用的信封里，写好账号和数额，可是却上下左右怎么都找不到一个口子将钱放到机器里去。刚好有个老美同事路过，我就向他请教。那人听后爽朗一笑，说：“如果你把钱存到我的账户上，我就告诉你！”我只好耍赖，“这次你先教我，如果成功了，下次我就知道如何把钱存到你的户头上去了！”自那以后，我见到ATM都绕道走，深怕它记着我的老典故——别看它绷着脸，没准心里却在偷偷地取笑我呢。   有次周末带儿子去上钢琴课，包里现金不够，只好自己去ATM取钱。电话上先生已经告知了用哪张现金卡、密码是多少，一切联络信号都熟记在心之后，我胸有成竹地将车开到Drive-through的ATM前，插入卡==》输入密码==》选择“提取现金”，一切顺利。可是接下来被问道：“从savings account 还是checking account 提取？”这个问题不在复习提纲之内呀，不过难不倒我，紧急分析如下：checking 上数额有限，若超支是要罚款的；而savings 上一般来说，存款比较多，所以肯定该从这个账户上支取，于是选它，并键入$300，屏幕上当即显示“Transaction is completed。Need another transaction?”，选择“No”。不一会儿就看到现金卡退出，然后一切归于寂静。我的$300元钱呢？怎么没从那个铁嘴巴里吐出来？往里按按，没有动静；往收据口瞧瞧，也是平安无事。难不成ATM出问题了？星期天银行不开门，无处查验。这300刀就这样被机器无声无息地私吞了？我连翻案的证据都没有呢，怎么办呢？心里空落落地忐忑不安，只好硬着头皮给老公打电话，告诉他钱被ATM扣走了。老公当即细审我的每一步操作，当得知我选用的是“savings account”时，很无奈地说：“老婆呀，在这个银行里，我们根本就没有savings account，只有checking account，你还想银行送你钱不成？”原来是这样！我立马将那悬着的心放了下去，还不忘抱怨这ATM的设计也太差了，明明是没做成交易，凭什么说“Transaction is completed”啊？完全应该显示“你所选的账户不存在”之类的提示语来纠正用户的输入错误嘛。看来若是以后失业了，我可以去银行毛遂自荐，为他们设计更合理的用户界面。当然眼下还是赶快再来一遍，取钱走人，省得在这里逗留时间太长，让人觉得有作案嫌疑。   有了这次取钱经验后，第二次去时就很不在乎了，心想还不就是几个提问吗，答案都已经烂记在心了，于是连提示也不仔细看，就噼里啪啦地将几个键按进去。还在等着输入数额呢，怎么机器就开始一边打印收据一边吐钱了呢？难道它能透视我的心思？可是才出了一张$20元的就停了。接着再做一遍操作，才发现刚才自己在匆忙中，选了“快速提取$20现金”的选项！   ATM，你还有完没完啊？怎么尽欺负我？不过我不怕你，当我把所有可能的错误都犯过一遍之后，你还能奈我如何？毕竟你肚子里存着俺的辛苦钱呢，“有没有钱”是本质问题，“能不能取出钱”是技术问题，你总不会像“食钱鲸”Modaf那样，将别人安身立命的财产，瞬间都挥霍精光吧？我是你的顾客，顾客就是上帝啊，你可不能再欺负我了！   请看相关文章：逍遥钱外