當個體缺乏某種東西時叫需要，需要就會產生能夠滿足需要的動機（也就是慾望），進而產生有目標行為。就像一個人渴了想喝水，就會產生找水的動機，動機是引起個體找水行為，並將行為導向直至找到飲料這一目標的過程。而需要的程度越高，想獲得的慾望越大，就會為這目標做出種種付出，包括行為的改變或種種犧牲。當目標達成以後，又出現了新的需要，動機、行為、目標，不斷地週而復始，使人類不斷地在求生存中進展。


亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham Maslow，1908.04.01-1970.06.08）

馬斯洛（A. Maslow）的需要層次理論認為，人的動機是由五種需要構成的，是以層式的形式出現的，按照他們的重要程度和發生順序，由低級的需要開始向上發展到高級的需要，是呈階梯狀。在低層次需要獲得相對滿足以後，才能發展到下一個較高層次的需要。當高層次需要發展後低層次需要依然存在，只是對行為的影響作用降低而已。




馬斯洛的需要層次理論（Maslow\'s Hierarchy of Needs）

社交的需要也叫歸屬與愛的需要

是指個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關懷愛護理解，是對友情、信任、溫暖、愛情的需要。成為團體的一員，在個人有困難時能互相幫助，希望有熟識的友人能傾吐心裡話、說說意見，甚至發發牢騷。體現在互相信任、深深理解和相互給予上，包括給予和接受愛。

尊重的需要

可分為自尊、他尊和權力慾三類，包括自我尊重、自我評價以及尊重別人。基於這種需要，願意把自己做得更好，希望受到別人重視。滿足自我尊重的需要導致自信、價值與能力體驗、力量及適應性增強等多方面的感覺，而阻撓這些需要將產生自卑感、虛弱感和無能感。顯然，尊重的需要很少能夠得到完全的滿足，但基本上的滿足就可產生推動力。這種需要一旦成為推動力，就將會令人具有持久的幹勁。

自我實現的需要

是最高等級的需要。滿足這種需要就要求完成與自己能力相稱的工作，最充分地發揮自己的潛在能力，追求一定的理想與成就感，自我實現意味著充分地、樂活地、積極地體驗生活。

試驗證明，當人呆在漂亮的房間裡面就顯得比在簡陋的房間裡更富有生氣、更活潑、更健康；一個善良、真誠\、美好的人比其他人更能體會到存在於外界中的真善美。當人們在外界發現了最高價值時，就可能同時在自己的內心中產生或加強這種價值。總之，較好的人和處於較好環境的人更容易產生高峰體驗。

人的五種基本需要在一般人身上往往是無意識的。對於個體來說，無意識的動機比有意識的動機更重要。對於有豐富經驗的人，通過適當的技巧，可以把無意識的需要轉變為有意識的需要。

Maslow 說這些「需要」相當於我們的維生素

˙少了它們，我們就沒有健康
˙長期缺乏會引起\"疾病\"
˙它們是沒得取代。也就是說，孩子的積極和專心的尋求只有在被尊重而且需要被滿足才能被\"治癒\"，處罰永遠不能產生長期\"治癒\"的療效。

 

Maslow的需要等級	如果需要被滿足	如果需要無法被滿足
生理的需要	˙不再感到飢渴 ˙這些低級的需要漸漸消失，被更\"高級\"的需要替代他們位置	停滯在對生理需要的飢渴
安全的需要 免於痛苦和擁有安全、穩定等等	˙生理覺得安全  ˙安全需要變少，這些低級的需要漸漸消失，被更\"高級\"的需要替代他們位置	持久的阻礙導致神經病的補償 ˙失調（適應困難）和敵意 .....或退縮 ˙憂慮、恐懼 ˙戰或逃跑行為（反應過度，fight-and-flight behavior）
歸屬和愛需要  能夠付出和接受愛和感情。有歸屬感。	˙能愛自己及他人  ˙能相信朋友，愛其中部份人，並且給他們自由  ˙這些需要漸漸減少，被更\"高級\"的需要替代他們位置	持久的阻礙導致神經病的補償 ˙經常性的愛炫耀，緊抓住別人的注意力，傲慢或者羞怯和退縮 ˙孤僻，排斥，和無根 ˙過份順從規範 ˙對於 \"非己類（不是自己的同黨）\" 厭惡或敵對，如：種族主義等等
尊重的需要   自尊︰嚮往成就，力量和信任。適任︰ 能自己處理事情。 尊重︰ 對名聲、威望、地位和尊嚴的嚮往。	˙自信、包容。  ˙自信、自尊  ˙能擔風險並冒險嘗試新的事情。 例如：學習  ˙和善、合作、親切 ˙尊重的需要漸漸減少，被更\"高級\"的需要替代他們位置	˙害怕被批評  ˙自卑、懦弱和無助  ˙害怕失敗、以及冒險(例如，懼怕新事物或學習新活動等等)  ˙不安、挫折，或對權威人物具有敵意  ˙嫉妒和辛酸
自我實現的需要 實現潛能。 自我成長，發展自己的愛好、興趣的特長。 自我表現，找到自己的定位和生命的意義。	˙具有方向感能發展及創造自己更高的價值 ˙有創造性、積極的和充滿活力 ˙有奉獻和無私精神 ˙有好奇心，和勇於接受經驗 ˙能不斷自我省思 ˙能讓自己隨著智慧成長	˙疲累、厭煩，缺乏生活的熱情 ˙生活得無意義、厭煩的和沒有目的 ˙傾向害怕改變和不願發展  ˙無精打采

自我實現者的特質

馬斯洛得到這樣的結論，自我實現者（馬斯洛估計，這種人大約佔人口的百分之一或百分之二）運\作的功能層次，與一般人或正常者的運\作層次完全不同。自我實現者很容易滿足他們所有的需要，但他們特別關心較高層次需要。


馬斯洛甚至很大膽的說，自我實現者的生活方式較不美國化。他並不是說，自我實現的人是偏激份子或極端份子，而是說自我實現者超越了任何特定文化的限制。他們的人性充分地發展。馬斯洛研究了若干自我實現者以後，發現他們具有以下的共同特點。知道這些自我實現者所具有的特點，可以提供我們一個使自己盡善盡美的架構。我們每個人或多或少都具有馬斯洛所提到的特質，因此可以將馬斯洛的模型視為完美個體的畫像。


一、他們對現實和環境的認知能力較佳，並且較能與它們安然相處。

馬斯洛發現他們具有透視虛偽、表面或掩飾之事物的神秘能力。無論對藝術、音樂、科學、政治或社會事務，他們的認知都比較清楚與準確，因而提高了解決問題的能力。他們較少受到自己的希求、願望、恐懼、焦慮、偏見的影響，因而能透視事實的真相。他們非但能忍受曖昧不定的情形，而且喜歡它們。愛因斯坦說的一句話最能描述此點：「我們能經驗到的最美麗事物就是神秘。」他們接受現實，而不空妄地反對它們。當我們與人生必然的經歷和諧相處時，我們才能真正更有效地控制展現在我們前面的事物。


二、他們較能接受自己、他人及自然。

對於自己與他人不可避免的優點與缺點，他們能視為理所當然而不抱怨。改變他人以符合自己的願望畤，常會破壞與他人的社會關係，因此，自我實現的人尊重每一個人都有成為其「真我」的固有權利。即使曉得自己有某些缺點，自我實現的人仍然會接受他基本的自我。他不會因未符合文化所界定的理想的美、地位、聲譽和其他等等，就產生莫須有的罪惡感和羞恥感，因而也不會受到這些感覺的折磨。自我實現的人不矯揉造作，不權充派頭人物，而且他們可以很快察覺別人的這些虛偽作風。他們接受隨成長而發生的生理變化（如衰老），且不會念念不忘往日的歡樂與做事的模式。他們可能偶爾有罪惡感，但是這種感覺只有在自已有某些可妀而未改的缺點（如懶惰、脾氣暴躁、嫉妒、偏見）時，才會發生。


三、他們的內心生活、思想、行為都比較自然、率真。

要實現真我需要內心相當的自由，行為也要率真自然。相反的特性則是處處防衛，不敢自我流露，並且經常懼怕他人的批評。他們與人交往時不矯揉造作。他們也較易超脫習俗或慣例的影響，而表現純真的天性。


四、他們遇事比較以問題為中心，而不以自我為中心。

健康的人比較能心平氣和地處置自己的問題。他們把自己的問題視為與何其他問題一樣。解決問題的活動使他們特別高興。因而也使他們熱心參與自己的職業。馬斯洛發現健康者的一項顯著特徵，是熱愛一種職業，他感覺他的工作是重要的，他的人生有某種使命待完成，不管它是養育小孩或經營大公司。


五、他們較能夠享受孤獨且比較獨立自主。

許多人發現獨處是一項很不愉快的經驗，但馬斯洛發現健康的人喜歡享受他們自己的經驗，並且追尋獨處的時刻。健康的人較不受環境的影響，而且不是他們無法控制的環境變遷底下的犧牲者。他們即使面臨許多挫折、打擊，也能保持比較快樂且寧靜的心境。他們能自給自足，並依賴自己的潛能和資源來成長並發展。他們不需要他人的好評來支持自己。


六、他們比較能夠接受與欣賞新奇的事物或經驗，且較常經歷高峰經驗。

對於同一樣事物，他們能夠一再欣賞而不覺厭煩，好像每一次都可看出一點新的東西，都會有一些新的感受。在日常生活中，一般人視若無睹的生活細節，也會使他們感到愉快、驚奇、敬畏，甚至心醉神迷，對自我實現的人而言：
任何一次日落都如第一次那麼壯麗，任何一朵花都具有令人屏息觀賞的可愛性，即使他已見過一百萬次花朵，他見到的第一千個嬰孩，就像他初次看到的嬰兒一樣是奧妙的傑作。