牧嫂要在耆老中心做义工
从意大利回来后牧嫂有一天忽然说想去颐康中心做义工,牧人自是全力支持。牧嫂做事历来雷厉风行,第二天就打电话申请(也许怕牧人改主意嘿嘿),很快就和管理人员萍柯会面并领取了申请表格。
颐康中心是来自香港移民的王裕佳医生创建。王医生目睹华裔长者在主流医疗设施内言语不通的困境,在1987 年召集三十多位加国华裔友人筹建一所护理安老院;他们的努力获得了社区成千上万善心人士的热烈响应及慷慨支持。
颐康中心
1994年10月首个护理中心正式开业。开业后其优质服务马上得到了华裔社区、安省及联邦政府的一致好评,荣誉不断,成为大多伦多口碑最好的耆老中心;其后数度扩展服务及床位,目前除常规耆老院外还有日托服务、痴呆症专科、洗肾中心、善终服务等,并与数家老年公寓合作(而与颐康中心合作的老年公寓均成为轮侯时间最长的老年公寓),而耆老中心也从最初的一个中心八十五张床位扩展至四个中心超过八百张床位。其中义工一年为颐康贡献十万小时、相当于50 个全职。
环球邮报和星报对颐康的介绍
大概跟工作性质有关,颐康义工的申请过程相当繁复漫长。先是去警察局做犯罪记录调查,之后要做一个全面体检、之后做结核(TB)复查,再之后牧嫂还注射了乙肝疫苗(因为是申请义工,所有费用均是申请人自己负担),加上今年是百年不遇的寒冬、暴风雪不断,上述程序全部完成后已经是二月初了,上周萍柯女士终于打电话给牧嫂祝贺她被录用。
上周一牧嫂去颐康接受了全面介绍(Orientation)及简单培训,在不到两个小时的时间里先后有三个工作人员出面介绍。
牧嫂去的密西沙加中心有两百张床位,老人们均年届耄耄,其中女性超过百分之八十,任何行动都需轮椅代步。颐康的护理标准远超安省的规定,譬如换尿片、及洗澡的频率等,这要感谢华裔社区的慷慨捐助。牧嫂的工作是带领老人做一些轻度运动及为有需要的女士们美甲及化妆等。
颐康的规则很严。
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第一条就是绝对不能让老人离开中心,老人们只能在不需要扫描锁的空间活动,所以在用扫描锁进出时必须注意不能有人跟着“溜”出来,因为老人一旦走失风险极大。
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第二条是对老人的要求一定要视情况决定,很多要求如上厕所、换尿片甚至扶老人站起来都必须有专业护理人员做,义工不允许提供这些服务;再就是不能提供任何医疗建议。其它服务也要小心,譬如推轮椅遇到阻力时一定不能强行用力:有些老人不想出去活动时会用脚抵着地面(“老小孩”啊),这时强行用力可能会令其跌倒及骨折。
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还有要有被骚扰的精神准备。这里的很多老人思维已经不似年轻时健全,所以他们打你甚至“性骚扰”时不代表他们是坏人。当然他们也会“争风吃醋”,所以注意不要厚此薄彼。
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千万不能给耆老任何零食。他们的每餐包括Snack都由营养师制订,给他们零食不仅会扰乱营养、有时甚至有危险,譬如有些糖尿病患者常年不能吃甜食所以会“恳求”你给他(她)一颗糖。
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如果患了任何传染性疾病(如感冒)千万不要上班。感冒对我们是头痛脑热,对耆老则可能是生命的终结。老人患了传染病一定要隔离,而隔离期限最少为九天。
成龙曾志伟米雪黄日华苗侨伟等明星来颐康中心送礼物
在颐康中心做义工是要轮侯的,这可能是安省唯一的(做义工还要等待的机构)。所幸颐康急需“国语+英语”的义工,牧嫂无需等候,今天就上班了,到时牧人会把牧嫂的见闻向诸位汇报。
下面是牧人在食品银行、登CN 电视塔(United Way)及糖尿病基金会(JDRF) 的活动照片:
牧人当年的成绩是20分22秒
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