50年一遇的中国08雪灾，在肆虐了大半个中国，让老百姓饱受蹂躏以 后，终于离去了。大灾过后，清点损失，总结教训，人们多少都从灾难中学到一点什么。同样一场雪灾，有人从中看到中国老百姓善良和忍耐，有人看到中央领导人主要是温家宝总理的身先士卒，有人看到军队的强大作用，这些都是真实的，没错。从另一方面，也有人看到国家预警机制和防灾系统的脆弱，各级地方官员的专业 水平低下，对老百姓的疾苦麻木不仁。对照这个国家 30年来举世瞩目的经济飞跃，在基本设施方面，无论硬件软件，进步却很有限，对此深感不满，见之于网络中的牢骚怪话很多。

于是对后一种人的批评甚至攻击就来了。海外许多身负舆论导向重任的职业评论员，纷纷在各种媒体发表文章，质疑人们的不满，攻击这些不满的言论是“逢中必反”，“唯恐天下不乱”。这里就要具体分析一下，人们为什么要不满？不满会不会导致混乱？不满将产生正面还是负面的作用？

人们为什么不满？无非因为想过得比现在的日子更好一些。可还有一种人是朝后看的，只看到现在比过去好，于是就满意了。经常有不满意识的人比经常满意的人有进步动力。常识是这样的，一个儿童在学习成长的过程中，对自己现有状态的某些不满，是他提高学习成绩的最大自我动力。即便考试得了95分，还是不满，“为什么不是100分”？逼着自己不松懈，下一次考试不一定就是100分，但绝不会低于95分。如果沾沾自喜，坐享其成，结果就不一样了。

这个原理适 用于成年人，适用于政府官员，适用于国家最高领导层。历史上凡是有所成就的领袖，无不是卧薪尝胆，战战兢兢地做事的。一个普通人，如果满意了他目前的现 状，就一定没有动力做哪怕一点微小的改变，来提升自己的个人素质和生活质量。国家也是同样道理。不满，从根本上来说，是一个人，一个党派团体，一个国家进 步的主要动力。

那么鼓励表扬是不是动力呢？是的，表扬也在某种时候也是动力，但还是要建立在自我不满的基础上。西方的家庭对孩子的教育都以 表扬为主，哪怕一点微小的进步，都要给予甜蜜的赞扬。但是他们更鼓励孩子自己挑战自己，鼓励他们对自己过去的表现不满和提出新的尝试。赞扬应该是对改进的 赞扬，不是对现状的赞扬。和不满相反的满意现状，则一定不是进步的动力，而是松懈的发端。

一般来说，如果一个人自己对自己不满，有要求，要 比别人对他不满和提要求，作用和效果好得多。但是退一步讲，假设对自己没有要求没有动力，另一个人对他施加了压力，也有不得已而求其次的作用，也比没有这 个作用的要好。人一般都有惰性，哪怕是圣人贤人。从别人的不满和批评中获得力量，是每一个常人不可拒绝的常态，更是一个国家政府行为的基本状态。

几乎所有实行民主政体的国家政府，尽管很不愿听到不满和批评，但都不得不收敛自己对不满的压制，把注意力放在解决产生不满的问题上，而不是放在压制不满上。 这些国家的媒体的主要任务，是给政府挑刺。如果这个国家的新闻自由度很高，到了把国家机器都像牢狱里的囚犯一样监视起来的程度，这个国家的社会进步将是不 言而喻的。

有人不同意，说这样一来就乱了。如果给别有用心的人钻了空子该怎么办，搞不好就要亡党亡国。这是一个问题。社会这么复杂，捣乱的 人永远都有。乱是没有人喜欢的，为了对付捣乱的人，就要堵死所有不满的发言，始终让赞美的声音充满每一个角落。世界上有没有这样简单的事情呢？没有。

假如有学者认真仔细地去考察一下各种不同国家的政治，就一定会发现，凡是在国内控制舆论，一味大唱赞歌的国家，一定是问题国家，而且毫无例外。朝鲜是舆论控制最严密，对党和领袖的赞扬声最多的国家，中国的主要领导人曾经表示过赞赏，有心要人家学习。但是这个国家充满问题，国内民不聊生，不断地给自己惹麻烦给别人找麻烦。

也有人说，中国太大，积压问题太多，不能和西方国家一样开放开明。情况的确如此，由于过去太多失误，包袱背得很重。其实追寻许 多失误的根源，恰恰出在对不满的处置反应过激。比较大的失误如反右，大跃进，都是因为把有不满意见的人当作敌人来打击，同时把已经出现的偏差掩盖了。结果 失误越来越大，不可收拾。如果当初认真考虑一下那些不同意见，比如彭德怀的万言书，说不定就不会出现饿死几千万人的灾难。一直到目前为止，每一次镇压和打击，都形成一次新的失误，不断地同义重复，就是无法跳出来。

08雪灾揭示了很多平时人们不注意的问题。比如总是有人担心别有用心的人乘机捣 乱，这个担心以89／64为最。为了这个担心还采用了极端手段，留下后患无穷。结果并没有发现海外敌对势力的插手。党内的黑手也查无实据。这次几十万农民 工没有造成大的骚乱，一说明没有黑手插入（黑手也于心不忍？），二说明老百姓十分明事理。

但是即便这样也不能成为满意的理由。中国百姓一向 明事理，中国军队一向无偿救灾，温总理一向关心民间疾苦，这都是过去的状况，用不着一次再一次地重复满意。重复对过去状态的满意不促进进步。人们要发现和 提出新的不满才对。千万不要一发现不满就查找敌对势力，进行新一轮整肃，结果又造成新的失误。对过去，要卸掉包袱；对将来，要避免新包袱。

要想卸掉包袱，就必须让所有的负责的政府官员负起责任，一个一个解决历史遗留问题和现实问题。千万不要让他们过得太轻松，以至于无所事事，整天想法子打发时间和烧钱。最好的让他负起责任的办法，就是给压力。而大众的不满就是最好的压力。大众每天的不断的不满，让官员们寝食不安，随时随刻检点小心。如果大众天天唱赞歌，对政府的每一个错误都很满意，那么官员们就将当仁不让地怠慢起来，脑子里想着哪个地方还没逛过，哪个女人还没玩过。

这样一来，国家的包袱难道不会更重吗？