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【萬維徵文】創業有成-房客故事 2008-03-27 10:47:20

作者:美新

林先生從福建長樂到紐約,開始在布朗士區他哥哥開的餐館打工,從打雜做到炒鍋,學到了店堂經驗和廚藝;六、七年後,老婆和一兒一女也來了,一起努力賺錢,準備自己當老闆。他沿着地鐵線南下尋尋覓覓,相中了布魯克林區我們的地段。租住我家房子時,已經盤下附近一個店面,準備開中餐外賣店。開張時可熱鬧了,夫妻兩家的兄弟姐妹、同學、鄉親都來祝賀幫忙。我真好奇,幾年功夫,這麼多親朋好友都來美國了。後來相處日久,才知道一些個中原委。

外賣店開張以來,生意還不錯。基本上是男主內,先生管廚房;女主外,太太張羅店堂事務。他們夫婦英語都不靈光,特別犯難聽電話,所以聘用一位小姐照顧前台接電話;另外還有個親戚家來打工的外賣小弟負責騎自行車送貨。


這地區居民以意大利裔為主。為迎合顧客口味,做的中國菜不盡按傳統章法。老闆娘告訴我:讓“鬼佬”愛吃,關鍵是不可缺少的汁料(sauce)。一般主菜,大都把葷素原料放水裡煮熟,然後根據客人的需要,用甜酸汁、魚香汁,或是白灼汁等等一拌,保准吃得叫好。小吃主要靠油炸,不管什麼,麵粉一拖,油里一炸就是了。還有就是餛飩湯、酸辣湯等配套,加送飲料可樂、幸運簽語餅等。


 

有人說不需專業廚師,一個人或夫婦二人,經過一定廚房歷練,請兩個幫手就可以開外賣店了;不過,這是誇張的說法,無論如何,跨上這一步,總有相當烹飪技術造詣。比如說,他們煮的牛肉片鮮嫩可口,經虛心討教,我真學到了一招。

林先生夫婦是典型的白手起家新移民家庭,每天上午十一點開始,到晚上十一點打烊,整日在店裡忙著做生意,上高中的兒子和初中的女兒,放學回家就在店裡幫忙,一家人胼手胝足的打拼。常聽林太太津津樂道她哥哥的創業成果,從一家外賣店到如今開了第三家,正計劃向外州發展呢。久聞福建新移民吃苦耐勞,團結互助,表現卓越,此時近距離領教,果然名不虛傳。

他們多來自農村,通過在美國的親人,辦理親屬移民排隊等候配額,但相當一部分人由種種非正式渠道進入美國;往往一人打前鋒,隨後一個拉一個,眾鄉親會師大紐約。初到美國,不會英文,也沒什麼一技之長,多去中餐館打工,雖然工資不高,生活條件很差,但這番實踐為未來發展打下了基礎,以至中餐外賣店“遍地開花”。據說紐約市如今百分之九十外賣店是福建人開的,可謂擁有了一片廣闊天地。

林先生說開外賣店的麻煩事很多。一會兒消防檢查,一會兒衛生檢查,要求非常嚴格,問題限期解決,必須照辦不誤。擔心送外賣遇上壞人,凡屬說話異樣或送貨地點存疑的,都要按留下的電話號打回去核對。有一天上午在遠處望見警車燈光閃爍,過去一看,原來他們店裡昨晚被盜。小偷從地下室的通風口爬進去,沒有損失多少現金,可是乾貨、海鮮搬走了不少。林先生說,警察來了,做了筆錄,據說這種案子大多破不了。他有點緊張不安,但說,不管碰到什麼事,兵來將擋,水來土掩,生意總是要做下去的。

中餐外賣店越開越多,菜單發到千家萬戶,一通電話送貨上門,客人無關遠近,只求價廉物美,因此幾乎無所謂什麼地理位置優勢。在日趨激烈的同業競爭中,價格看跌不漲,質量務必保證,奉送和打折越來越多,利潤就愈來愈薄。林家小店的營業額,新張時達到了頂峰,以後要不降也難。為了節省人工,學校放暑假,他們就把前台接電話小姐抄了魷魚,由兒子和女兒接替。

一個星期天,正巧我先生路過,看見林家鋪子正為一份外賣訂單納悶。那地址是華爾街,難道遠送曼哈頓嗎?懷疑是騙人的;電話打回去,對方說了一大堆,就是聽不懂。我先生幫了打電話過去問仔細,原來附近有一家大型購物商場,為了便利顧客認路,把裡面一條條縱橫通道都借曼哈頓著名馬路命名,叫什麼百老匯,麥迪遜,第五大道之類。此華爾街非那華爾街也。弄明白了,大家哈哈大笑。

精明能幹的林太太,抱怨子女都不喜歡念書,英語進步很慢,說兒子不是念大學當白領的料,是做餐館的命;可是她又說,哥哥的兒子書念得好,英語流暢,但不願在父母店裡效力,追求獨立自主的生活,哥嫂們心裡亂亂的。

我也看出,這兩個孩子聰明伶俐,素質純正可愛,對念書不感興趣,在店裡卻幹得很對勁。人各有志嘛!行行出狀元,天生我材必有用,尤其在美國這個環境,人人可以尋求最適合自己的發展道路。林家夫婦倆慢慢想通了,打算順應孩子意向,讓兒子讀完高中,繼承衣缽,做餐館小老闆。

忽然間禍從天降,什麼也難不倒的林先生一家人,頓時陷入了困境。林太太發覺乳房有硬塊,沒有健康保險,只能自費找非正式開業的行醫者就診;疑似腫瘤,耽擱不得,非上醫院不可,若需手術治療,估計化費數以萬計。經再三思量,他們決定利用暑假,讓女兒陪著神思恍惚的林太太回中國診治。

她們走後,那父子倆失去了往日的歡笑,變得孤言寡語,在愁雲慘霧中勉力撐持營業。這段日子,我心情也跟着黯淡不寧,老惦掛着林太太的病情。

一天晚上,林先生打來電話,嗚咽地說,兒子騎單車送外賣,被汽車撞着,送到了醫院急症室,生怕語言纏不清。我先生放下電話,就直奔醫院幫忙。這真叫禍不單行,我呆呆地站在那兒,腦子一片空白。回過神來,心中不免感嘆萬分,人的生命是脆弱的,命運是不可捉摸的,在災難面前常常束手無策。那晚一直等到我先生半夜回家,欣喜地知道那小子只是皮肉輕傷而已。

不久,他們家鄉長途電話傳來特大喜訊,林太太所患只是小小良性腫瘤,經手術切除,予後良好,平安無事。真是謝天謝地。

逢凶化吉之餘,富於彈性的這家人,很快籌划起新的闖天下大計。

這時紐約福建移民的營生範圍不斷擴大,餐飲業仍為大宗,但已從刻板模式的外賣店發展至自助餐廳,並且走出大都會,沿高速公路進軍各地。如果你參加美國境內旅遊團出行,就餐時分,導遊指點去處,幾乎總有一家自助餐廳,而老闆大多是福建人。他們熱衷自助餐行業,據說本錢相對不大,經營相對簡單,而且頗受消費大眾歡迎,生意容易紅火。

 

 


林家夫婦看準了這個市場,決意追隨妻舅等先行者,投入這場戰略大轉移。林先生多次同親友結夥到外地物色新址,隨即在報紙上刊登了出讓外賣店的廣告,如果有人接手,就要付諸行動,改弦更張。

果然,有一天,林先生滿面春風地說,外賣店已脫手,是後到的福建老鄉看中了。他們休息幾天,養精蓄銳,準備行裝,即行搬家去西弗吉尼亞履新。臨行前招待我們一頓地道家鄉菜,包括螃蟹連殼下的麵條,有我們從未見識的鮮美特色,外賣店菜單上是見不着的。起先我們保持電話聯繫,近年各忙各的,已經久未通訊。我衷心祝福他們一家子健康快樂,諸事順遂,事業蒸蒸日上。

2008 年 3 月

布魯克林,紐約

瀏覽(3284) (0) 評論(9)
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文章評論
作者:評委C 留言時間:2008-04-14 20:19:56
76
回復 | 0
作者:評委E 留言時間:2008-04-13 22:38:57
75
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作者:評委H 留言時間:2008-04-13 14:56:24
祝福
75
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作者:評委B 留言時間:2008-04-13 00:31:56
75
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作者:評委D 留言時間:2008-04-08 16:46:24
75分
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作者:評委F 留言時間:2008-03-30 22:00:55
真有美國紐約風格,多倫多溫哥華很少這樣的店。福建人少吧。
76分
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作者:評委G 留言時間:2008-03-30 05:15:02
80
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作者:評委K 留言時間:2008-03-29 05:00:48
75
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作者:評委A 留言時間:2008-03-27 19:56:04
75
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