最近有客户对我团队的某同事做出 negative comments, 除对其工作态度不满意之外, 还表示不喜欢他的做人小气, 总结为三方面(这客户挺会总结)
1. 助人小气 ( 每次帮别人先算计一下自己得什么好处 )
下雨天能帮别人撑下伞就撑一下, 谁还没有偶尔不带伞的时候。 工作上计较得失, 能少做绝不多做,也不会受老板的赏识。 2. 嘴巴小气( 从不主动夸奖别人 ) 能看到别人的优点,不吝啬赞扬, 也是给自己积善缘 3. 花钱小气( 从不请别人吃饭 )
在经济允许的范围内, 偶尔请人吃个饭, 庆祝一下工作上取得的成绩,拉近一下感情, 也是应该的, 不能总是吃别人的请, 有来有往才正常。
总之:太会calculating, 最终不受欢迎,这种人是典型的占小便宜吃大亏的人。
补充:
在我的“做人太小气”微博后面, 有人说:这比较离奇。有要求员工自己出钱请老板的客户吃饭的吗?“ 首先一个员工把自己的客户当成是老板的客户, 把自己做的工作也当成是给老板做的, 是一种不够积极,不够正面的工作态度。 我们上市公司, 经理又是给谁做的呢?我们是为股东做的吗? 对也不对, 我们每个人工作为公司, 也是为自己, 对自己的职业生涯要有个交代。 不喜欢自己的工作,不喜欢自己的公司, 请另谋高就。 我当然不能要求员工自己出钱请客户吃饭, 我也不能要求他其它方面”大气“, 毕竟做人小气不犯法。 我只是说“小气的人”不受欢迎, 我们一般喜欢“大气的人”。 大学里有的导师过年过节把外地学生请到自己家来吃饭,导师也是花自己的钱, 学校不能强行要求教授这样做,纯属自愿行为。 其实我们公司有一定的 Entertainment Budget,有人用这笔钱请客户吃饭,也有"算计"的人把这钱花在自己和家人身上(占尽一切便宜)。 我们做事不能太讲条条框框, 有时要讲人情, 下面这个故事中的服务员可以多给个杯子(大气), 也可以不给这个杯子(做事小气), 其结果是不同的, 对人对己都不一样。 小气的人就是搬起石头砸自己的饭碗。
那是一家速食店,地处闹市,生意兴隆。有一天,一位年轻的女子抱着小婴儿来到店里,她想为孩子买点喝的。不过,满店都是可乐、雪碧之类的冷饮,实在不适合小婴儿。左看右看,她终于发现,店里有台饮水机,里面的纯净水,倒可以让孩子喝一点。
于是,她试探地问服务员:“你好,能给我一杯水吗?”服务员看她一眼,随口说道:“拿杯子来。”她一愣,赶紧说:“对不起,我没有杯子。”“那不行。”服务员的回答异常简洁。
“拜托了,用店里的杯子行吗? 我付钱。”她继续恳求道,“孩子渴得厉害。”“杯子不单卖,你买杯饮料吧。”服务员的声音中明显地多了几分不耐烦。“孩子不能喝饮料,就请你给我杯水吧。”她的声音有些颤抖了。这一次,服务员没再理她,而转过头去,接待下一位顾客……
那一天,年轻的女子带着婴儿到家后,就和邻居聊起了当天的事情。听了她的遭遇,邻居很是气愤:“这家店太刻薄了,以后我是不会再去了。”“是啊,我也肯定不会再去的。”说完,她们各自回了家。 邻居是位中学老师,学校就在速食店的旁边。第二天上班后,邻居就和同事们说起了她的经历。大家一听,感慨不已:“太过分了,连杯水都舍不得。”“这样的店,最好倒掉。”“是啊,是啊!”……再和学生聊天时,老师们都会提起那件事,然后叮嘱一句:“你们以后最好少往那跑。”同学们回家后,纷纷和家人说起那件事,末尾还要加上一句:“我们老师说了,以后少到那儿去。”
速食店依旧天天开门,迎接四方来客。只是谁也说不清,是从哪一天开始,餐厅开始变得冷清了。而在以前,餐厅几乎是日日爆满;尤其是周末,那些穿着校服的学生们,总是在柜台前排着长队。可现在呢,店里很难见到那些年轻的身影了。学生少就少吧,可奇怪的是,其他的顾客竟然也很少光临;偶尔有人光顾,也是买了东西就走,很少在店里坐一坐。店里的座位,大多都是空荡荡的,看上去,整个餐厅,死气沉沉。
为了改善营业状况,速食店推出不少新措施:有奖就餐,套餐打折,赠送礼品……但这些活动,只能在短时间内聚拢人气,要不了多久,店里便冷清依旧。渐渐地,又有不少餐厅进驻闹市,在速食店的前后左右,多了水饺店、面条店、豆浆店……速食店的生意,更是每况愈下。
终于有一天,速食店黯然关了门。当店里的员工收拾东西离去时,他们谁都没有想到,这个不幸的结局,就始于一杯水的冷漠。一杯水,竟然导致一家原本生意兴隆的店面最终关门,说来难以置信,但谁又能忽视一杯水的力量呢。
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