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讀書筆記,創業領導力-20年的生意經實際作戰手冊(7)
   

Don’t Flop the Whopper (別搞砸了)

  • 你的生意要如何起步。


Whopper 這個詞兒,看着眼熟,是不是漢堡王的廣告裡經常出現的超大號漢堡包?對的。當時漢堡王的老闆給他們的招牌漢堡起的這個名字就是想告訴吃貨們,這個漢堡是超大個兒的,是他們的看家產品。把Whopper搞砸了,就像搞砸了自己的生意一樣糟糕。


拉姆齊開篇介紹的幾個公司的背景材料,着實有趣,我把他們記錄了下來:


1972 年大衛格林在他家的車庫裡創建 Hobby Lobby,當時他只有 600 美元和一個夢想。到2011年,這個手工零售店有12000 多名員工和數十億美元的年收入。


在1946年Truett Cathy 從南亞特蘭大一間不起眼的燒烤店,Dwarf Grill,開始做炸雞三明治,這是Chick-FI-A的前身。2023年 Chick-Fi-A 在全美48個州有2988家炸雞店。


Blinds.com,Jay Steinfeld,來自德克薩斯州休斯頓,1993 年Jay花費 1,500 美元為銷售百葉窗建立了一個網站,2001 年轉型為100%網絡百葉窗銷售商。2011年的Jay Steinfeld的百葉窗銷售額為 8500 萬美元。題外話,我昨天還收到他家的電子郵件廣告。


你看出來了這幾家公司的一個共同的特點嗎?就是它們的出身太草根,太不起眼。但微小的出身並沒有妨礙它們發展成幾個知名品牌,就像是24米高的綠橡樹是從不起眼的小橡子開始長大的一樣。


由此,拉姆齊帶出了第一個建議,就是他鼓勵企業家們在初創企業期間保持謙遜和低調。


拉姆齊還例舉了兩個數據也相當有意思。在2011年64% 的美國人為員工人數少於 500 人的公司工作。在同一年美國98.3%的公司,員工人數不足100人。正是這些充滿了活力的小企業帶動着美國的經濟發展。美國作為世界上的第一大經濟實體,這些小型公司的貢獻功不可沒。


拉姆齊建議為自己打工從兼職工作開始。慢慢將兼職的工作做大,就有希望在不久的將來全職為自己的企業工作。


當兼職工作做得越來越好,帶來很多收益,是不是就應該放棄日常工作呢?拉姆齊提出兩個指標來確定放棄日常工作的時間點,第一,兼職工作收入超過日常工作的收入的一半。第二可以根據兼職工作收入的趨勢和增長速度可靠並準確預測在未來的某一個月,兼職工作收入將超過日常收入。

當然如果這兩點都滿足,但你的兼職工作的客戶只有一位,放棄日常工作也是一件風險極大的事,原因就不用解釋了吧。


有人工作是為了錢,為了養家,養孩子。有人工作是為了比賺錢更高的目標,為使命而工作。


為金錢而投入工作以實現短期目標是一件值得誇耀的事兒,但不要僅僅為了金錢而制定長期的人生規劃或商業計劃。


Simon Sinek 在 TED 演講中說道:企業的本色是“人們不會購買你所做的事情,他們購買的是你為什麼要這樣做。企業的目標不是與每個需要你的產品或者服務(the What)人做生意, 而是與那些相信你的信念(the Way)的人做生意。

他又解釋說,如果你僱傭某人只是因為他們需要一份工作(the What),他們就會為你的錢而工作。 但如果你雇用的人相信你所相信的(the Why),他們就會為你付出心血、汗水和淚水。


那具體到每一個有心創業者,應該選擇做什麼樣的兼職工作呢?


  1. 丹·米勒是《48 天開始你熱愛的工作》這本書的作者。

丹·米勒建議,你應該始終從觸手可及的花朵開始打造你的生命花束。 這意味着你應該選擇你已經具備某一方面的知識和經驗並且有工具可以實現的事情。


  1. 也請記住什麼時候開始為自己打工都不晚,你永遠不會太老,你永遠不會選錯顏色,你永遠不會太弱小,你也永遠不會選錯政黨。


  1. 要警惕很多宣傳在家工作詐騙廣告,如郵寄信件,如學習如何申報醫療賬單等等。人類懶惰的本性是試圖找到簡單的致富方法,但實際情況是任何值得去的地方都沒有捷徑。


  1. 是否應該加盟特許經營(Franchise)。理想的特許經營可能是一個很好的選擇。 他們為您提供經受了市場考驗的業務運營系統,同時他們還可以幫助加盟者確定地點、招聘、生產流程、業務裝備、業務營銷,等等。但是加盟特許經營也有很多陷阱。其中最殘酷的現實是特許經營的失敗率並不低。

在2011年美國五個最受歡迎的特許經營品牌(Subway, Quiznos, the UPS store, etc),每五家加盟店就有一家失敗了。 每一家經營不下去的店主的相關家庭也會受到經濟上的致命打擊。題外話,當時只錄做女子健身房時就從破了產的加盟健身房老闆手上買過健身器材。即使是初期投資不多的加盟計劃也要審時度勢,因為後續的經營費用,如房租,人工都是固定支出,需要大筆的後備資金支持企業度過起步的艱難。


  1. 多層次營銷又叫網絡營銷(Network Marketing),以發展下線為目標。

如果想在網絡營銷方面建立自己的職業生涯,需要認識到這個行業的實質是招聘、培訓、激勵和領導高流動率的銷售隊伍。 最好的招募對象應該是在生活的多個領域有信譽,有影響力的人,他們做起銷售和招聘得心應手。 相反,如果發展一名18 歲的高中輟學者為你的下線很少會幫助你取得成功。 如果這個網絡營銷的產品是美容品或很酷的家居擺設,如廚房的鍋碗瓢盆等,拉姆齊認為這不是一份優質的兼職工作,兼職生涯會很短。 但如果你一直想構建和領導一支人員流動性很大的銷售隊伍,那也許你可以做的很成功。題外話,只錄認為如果有能力領導這樣一支充滿變數的銷售隊伍,那還不如爭取在日常工作中做到管理者的位置來得更有效率, 更有潛力。


所以還是回到拉姆齊的最初建議,從兼職開始,從現有的自己熟悉的行業開始,不要只是為了賺錢,要有更高的目標。

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