3.華為會垮掉嗎？ 現在說下一個倒下的會是千億美元營銷、有18萬員工的如同神話的華為帝國，像是個笑話。但華為以前抓住機遇，其興也勃；現在如被點中死穴，其亡也忽。作為前華為人的內部觀察，感覺華為已經患了很多大企業病。比如低效、內耗，人才流失，部門牆、組織臃腫，疊床架屋、創新能力低。還有由於中國領導在意識形態上的選擇，中國站在和主流世界敵對的陣營里。這成了中國企業的天然原罪。再有就是華為特有的長官文化和誠信力問題。 華為的員工編碼能力都很強，能苦幹，肯加班。但是大部分員工只拉車，不看路。領導說啥就幹啥。缺乏主動精神，缺乏創新精神。任正非有個三砍理論：砍掉高層的手腳、中層的屁股、基層的腦袋。意思是高層領導只說不做；中層領導多走少坐；基層員工只干不想。還有一件軼事：一個新員工就公司的經營戰略問題寫了一封萬言書給任正非，任正非批覆：“此人如果有精神病，建議送醫院治療；如果沒病，建議辭退。”華為鼓勵員工成為不動腦的編碼工具。 華為員工是我所見過的最不肯思想，最沒有創新精神的員工。我在Nortel和華為都申請過不少專利。比較起來，華為基層不太重視創新。對員工創新的鼓勵力度不夠。而Nortel對專利的獎勵力度更大。比如在專利申請的每個階段都有不同的獎金：提出概念，向專利局申請，批准。而且每年在全公司有專門的授獎年會。每款專利都會給員工發獎牌。專利申請審核在公司一級，更加專業。結果是Nortel擁有很多高質量的核心專利。即使Nortel破產以後，專利還賣了 65億美元。華為的專利申請審核在各個部門，沒有統一的標準。造成申報專利良莠不齊。其中有不少由於部門利益，濫竽充數的專利。專利審核的標準之一是能否容易地識別侵權。換句話說，如果侵權不容易被識別，就不去保護知識產權。總之，效果是基層員工的創新意識不強，喜歡看別人怎麼做，自己跟隨。華為大多數產品都是跟隨性的。專利的含金量也比較低。華為公司比較重視橫向比較。一個方案的重要環節是競爭分析。即友商是怎麼做的。友商一般不是朋友，而是競爭對手，比如愛立信、諾基亞。競爭分析的材料來源廣泛，包括公開和私下渠道。有友商講演的屏幕拍照。有專門的情報部門專門做競爭分析。對技術方案審議的一個重要尺度是友商和業界是否做過。一個項目是否上的決策因素之一是友商是否在做。如果友商在做，我們就要跟上。俗話說傻子過年看隔壁。在華為號稱領先的5G產品的編碼分為長碼和短碼方案，其中長碼和短碼又各分兩部分。高通拿走了全部長碼和一半短碼，華為拿到了四分之一的短碼的Polar方案。在整個Polar方案中，美國有專利1033件，日本607件，韓國435件。中國303件、法國138件、德國164件。中國占比約10%左右，大部分是華為的專利。強調一下，Polar方案的核心編碼是來自於土耳其比爾肯大學教授E. Arikan的發明。 華為招了不少博士生。但是常常將博士生當作碼工使用，讓這些高端人才陷於簡單事務性的工作，用非所長。華為內部報告報道，博士學位的人才流失率將近80%。 華為組織結構可以說是龐大，動輒就是十幾層。而且每個基層組織都是麻雀雖小，五臟俱全。每個基層研發部門都有架構部、信息部、測試部。組織疊床架屋，功能重複。分工過細。很多部門都在做重複的工作。比如，雲計算，大數據等熱門項目，各個部門都自己開發。資源浪費嚴重。部門之間協作阻力很大。公司多次號召打破部門牆，但缺乏有效措施。 我在華為9年，組織重組過6次，經常一年一變。大的調整遇上4次。工作方向幾乎半年到一年就要變一次，做過核心網、網絡性能優化，故障自動化診斷、NFV, 算法、雲計算、大數據、人工智能、手機性能優化、存貯性能等等。任正非非常推崇毛澤東。在軍隊時就當選過學習毛著的標兵。潛移默化地以毛澤東軍事思想指揮公司運作。他的講話貫穿着很多毛氏軍事術語，比如攻山頭，前方呼喚炮火等等。或許是像老毛一樣害怕老軍頭搞山頭化，搞八大軍區對調，華為的幹部經常跨產品線調動。領導不熟悉下屬，怎麼會運作好？我和我的主管，常常是剛互相熟悉了對方的工作方式，就被調離了。現代專業技術都很精深，工作方向常常變換，導致研發人員滿足於只重皮毛，不求甚解。只會編碼，不懂業務。 華為向業界學了一套績效系統，末位淘汰制度，作為激勵員工的獎懲體系。但是績效打分主要來自於領導，又缺乏適當的審核監督。所以導致了華為的唯上文化。衡量績效的方法簡單流於形式，KPI設置不合理。比如規定所有研發員工除了秘書都要寫代碼，不論是什麼代碼，都要上載到代碼庫。這完全是形式主義。代碼庫是為了方便團隊間的代碼開發和使用，不論什麼代碼，都放到代碼庫，變成了向上級顯示績效的手段。很多創新發明在起始階段，未必體現在代碼上，更多是以專利文檔、開發文檔等形式存在。績效系統如果績效定義不准，或者評判績效的方法和人發生偏差，效果只能是劣幣驅逐良幣。在華為內部心聲論壇上，常看見員工匿名吐槽績效系統。 自中興事件以後，美國也在查華為的違規。中興的內部文檔揭示，華為在中興之前就採用利用中間殼公司向被美國有出口禁令的國家銷售美國公司的產品，而中興只是仿效。最近孟晚舟被扣事件更加坐實了這個說法。中間殼公司Skycom被發現使用華為的電郵地址，董事會成員同時也列名華為員工。華為現任財務總監孟晚舟也曾在Skycom董事會中任職。如果孟晚舟被引渡到美國受審，此事會繼續發酵，最終有可能步中興後塵，因違規被美國制裁，點中死穴。 此類違規，還有一些。我剛加入華為時，到上海出差。海外華為無線部門想讓我帶一個芯片到上海。沒有經過審查，沒有經過專門的shipping公司，就有逃避出口管制之嫌。華為有些部門，使用盜版仿真軟件做開發，領導也是睜一眼閉一眼。 誠信和弄虛作假也是華為的一個日益嚴重的問題。曾經擔任過華為副總裁的劉平在《華為往事》中回憶在華為的起家產品C&C08交換機鑑定會上。在功能測試的時候，測到有問題的時候，華為就趕快把鑑定人員帶去玩或者吃飯，劉平就趕快修改軟件。晚上更是通宵達旦地修改白天測試時發現的問題。但測性能的時候，很多指標都過不去，像接通率，時延等指標都嚴重達不到國標的要求。這些指標受限於硬件的處理能力，一時也改不好。當時華為的開發負責人李一男說，你不會做一些手腳嗎。於是，劉平在測試時，將主叫方和被叫方全部安排在一個模塊中，還將一些連接設成永久連接。另外將顯示的CPU占有率減掉50%，原來的90%CPU變成了40%。專家們也是睜一隻眼閉一隻眼。最後以達到國際先進水平的結論圓滿地通過了鑑定。還有以前思科起訴華為剽竊的案子，連代碼的BUG也一併抄襲過去。抄襲Nortel的膠片，甚至忘記換掉Nortel的Logo。 這些或許可用創業初期時不擇手段來辯解。但是作假一旦融入血液，就成了習慣。近期華為終端被揭出了一系列的造假事件。2012年華為發布的MediaPad HD10平板電腦和榮耀2手機，被發現在識別跑分軟件後提升頻率或降低分辨率的方式提高打分，面對公眾的質疑，華為只是發布道歉，沒有處理措施。2014年5月，華為承諾在七月上旬為數十款手機升級EmotionUI 2.0。但七月推送更新後用戶發現除P6外，幾乎都是用原版本固件修改系統版本號而製作出來。開創了國產手機改版本號升級之先河。2014年5月7日，華為發布了Ascend P7手機，隨後就被發現跑分作弊還被3DMark點名批評。2015年，華為涉嫌對P8 和 P8 Max在市場宣傳的樣張進行過 PS 修正。2016 年 7 月，華為在 Google+ 上發布了一張所謂的 P9 拍攝樣張，被網友們從照片的 EXIF 信息發現了照片是用單反Canon EOS 5D Mark III拍攝的。知名科技博客engadget笑稱，華為連造假都是用佳能的單反而不是徠卡，說明P9的“徠卡標”純粹就是個噱頭。事情揭穿以後，華為都只是發布了一個簡單的道歉聲明，對責任人沒有處理。最近爆出的華為手機Nova 3 和 Nova 3i在海外宣傳時用專業單反相機拍出的樣張來冒充是手機拍的照片。2016年10月19日，華為集團旗下海斯半導體發布了麒麟960SoC，為了控製成本採用較小規模的GPU拉高頻，造假性能指標。2017年P10手機存貯宣稱使用UFS卡，卻被用戶發現使用的是前一代的更便宜的eMMC卡。這以前很難被發現，因為很少有人會拆開手機看內部器件的型號。但是現在測試應用很多，隨便下載一款，就能發現速度的差距。所以這個造假很蠢。2018年9月，美國測試網站 UL Benchmark發現華為的P20 Pro、Nova3、榮耀Play、P20等四款手機配備了感知機能，自動識別測試程序後，放鬆功耗控制以提高測試的打分。UL Benchmark將這四款手機從性能排行榜除名，並要求華為解釋其手機性能造假。同時測試網站Anantech也發現榮耀play在Benchmark測試時也存在着造假。 華為在2017世界移動通訊大會（MWC）的新品發布會上展示了新品P10和P10 Plus。宣稱其新機使用了“全球首個徠卡自拍鏡頭”。但時隔不久，有專業攝影師指華為手機宣傳樣張涉假。還有榮耀Magic電池快充數值涉嫌造假的案例。華為還被發現水軍刷到了美國，用抽獎鼓勵水軍在BestBuy為Mate 10 Pro製造虛假好評。可惜這些好評寫得過快，竟然在Mate 10 Pro上市之前就出現了。 這些事例都是造假造得太蠢，漏了馬腳。那些沒有暴露的造假就不知道還有多少了。這麼多造假事件集中爆發，說明華為的狼性文化帶來的惡果。為贏而不擇手段。 小勝靠智，大勝靠德。短富靠勤，長富靠信。狼性能贏得一時，人性才是長久。華為目前走入窘境是狼性文化的必然。我相信一個能走得長遠的企業一定是一個面向未來、有良心，有人性，善待員工，有公德和為社會負責的企業。 本文第一部分鏈接：(1) 狼性文化 http://blog.creaders.net/user_blog_diary.php?did=MzUyNDQy 本文第二部分鏈接：（2）哪個文化會贏？ http://blog.creaders.net/user_blog_diary.php?did=MzUyNzcy |
