第五式　真相大白

——哀莫大於心不死
“水落石出”，我們發現了自己的額外支出。
“分門別類”，我們理清了額外支出在工作、社交、家庭等方面的分布。
往下，我們要問一個問題，這些支出都是些什麼支出呢？
朋友們可能稍有些愣，再稍一想可能就會說，都是心理支出唄。
這個看來籠統的回答卻讓我們接近正確的探尋。
我們這就開始心靈太極的第五式，“真相大白”。
我們將逐層深入地探究，我們的額外支出是什麼成分？
第一，正如朋友們剛才回答的，額外支出都是心理的支出，而不是生理的支出。
額外支出是我們在做一件事的過程中，心中多的累。
這一點每個人稍想一下就會明白。
當然，“心累”最終造成身心兩方面都累，那是後話。
第二，我們進一步探究，額外支出屬於什麼樣的心理支出？
人的心理活動各種各樣，任何一種心理活動都會支出我們的心力體力。譬如我們的理智思維，邏輯、判斷、計算、推理等，這就要支出。無論是編程，還是寫作，還是策劃，動腦筋都會累。然而，只要仔細一想，我們的額外支出大多不屬於這樣的理智思維。
理智思維常常是我們做事的必要支出。
而額外支出常常是非理智的，更具體說是情緒的。
譬如，做保險的曉林被老總訓斥後，像霜打的秧子一樣疲憊不堪，那就是情緒作怪，是心理鬱悶，而非在腦子裡作什麼過多的計算。又比如女兒病了，雖然有丈夫送去醫院，曉林還是百般不安，這又是情緒的折磨。
朋友們只要想一想自己的各種額外支出，就能發現，額外支出都是情緒支出。
第三，我們接着探究，額外支出主要是什麼樣的情緒支出？
情緒有很多種，好情緒如欣喜、快樂，肯定不會添你的額外支出。壞情緒如沮喪、悲傷、痛苦、恐懼、憂慮、怨恨、冤屈、不安、慚愧、歉疚、苦悶等，都可能很讓人支出。
那麼，什麼情緒在我們的額外支出中首當其衝呢？
有一位電視台女主持人回答：煩惱。
我告訴她，煩惱是一種廣而概之的名稱。
我們通常所說的沮喪、痛苦、憤怒、不安等壞情緒，都可以稱為煩惱。佛教講的斷除煩惱，就是指一切讓人苦累的情緒。所以，說煩惱等於沒有回答問題。
那麼，到底是哪種情緒呢？
朋友們這時就會發現，我們常常可能對這些問題視而不見。
明明每個人的生活都在被各種各樣的額外支出侵害，居然很少想一想，我們的額外支出是什麼？
這樣，我們現在就要說出結論：我們的額外支出不僅是心理的，是情緒的，而且就情緒而言，首要是焦慮。
譬如，做保險的曉林等單子等了一天沒等到結果，累得樓梯都爬不動了。其實，那一天她什麼活兒都沒幹，折磨她的主要是焦慮。她挨了上司訓斥萎靡不振，表面看來是委屈，是難過，是怨恨，其實更深刻折磨她的，是她在焦慮自己和上司的關係如何處理，焦慮自己在公司的處境。
我們只要想一想每天心頭最累的情緒是什麼，就能得出同樣的結論。
你求職，必然有求職的焦慮。你工作，無論是業務本身，還是上下級關係，都可能產生令你焦慮的因素。你養家糊口，買房買車，錢不夠花，又會焦慮。和愛人、和父母、和孩子產生了矛盾，你依然焦慮……個人命運中布滿了各種焦慮。
焦慮常常是我們心頭的第一累。

第四，我們繼續探究，焦慮是屬於過去時、現在時，還是將來時的？
我們可以從心理學得到直截了當的結論：
焦慮大多是指向未來的，是將來時的。
譬如，求職失敗了，很難受，有受挫感，這是針對已經“過去”的事情。這種難受和受挫感雖然可能很強烈，但是假以時日總會過去。而一種更強烈的焦慮情緒卻可能更持久有力地折磨你：往下如何繼續求職？如果反覆找不到工作怎麼辦？找到工作又不適合於自己怎麼辦？如此等等。這種情緒就是指向明天、指向未來的了。
又譬如，你損失了一筆錢，很沮喪，沮喪的情緒是指向已經“過去的”損失，但是接着，你會為“未來的”錢不夠花而焦慮，如此等等。
第五，那麼，我們就要探究，焦慮到底是必要的，還是不必要的？
那位電視台女主持人為了避免不良情緒傷害自己，曾經在牆上掛過一個條幅：“不焦慮”。
我對她說，如果你在工作中遇到難點，毫不焦慮，吊兒郎當，你有可能調動起自己全部能力解決問題嗎？她很驚訝，問我什麼意思？我接着說，如果一隻兔子對洞穴外的狐狸毫無焦慮，隨隨便便想出洞就出洞，想進洞就進洞，它的生命安全還有保障嗎？
女主持人說，你的意思是不要不焦慮，要焦慮？
我說，我的結論是，該要的要，不該要的不要。
我接着從心理學的角度講明了焦慮的必要性和不必要性。
焦慮在一定限度內是必要的。一隻野兔對洞穴外的狐狸要有一定的焦慮，這才知道提高警惕避免危險。如果一點焦慮都沒有，這隻兔子必然會被狐狸吃掉。
然而，如果焦慮過分，些微的風吹草動都嚇得要死，別的兔子三番五次出去覓食，都能安全回來，它卻因為過分恐懼狐狸，寧肯餓着也不敢外出，這種過分的焦慮無疑是不必要的，多餘的，最後只能導致餓死。
這樣，一個重要的結論就浮現出來：
我們的額外支出，說到底主要是“多餘的焦慮”。
第六，我們已經“真相大白”，發現了額外支出主要是多餘的焦慮。
我們再清理額外支出，主要便是清理多餘的焦慮。
我們知道，在生存中不可能完全不焦慮，因為有些焦慮如同兔子面對狐狸的危險，是必要的。但是要儘可能減少那些不必要的焦慮。
我對電視台女主持人說，把“不焦慮”改一個字，改成“少焦慮”，就可以。
“少焦慮”應該是現代人必可不少的座右銘。
生活中過度的焦慮比比皆是。坐飛機有風險嗎？有一點，微乎其微，坐飛機時稍有一絲焦慮可以理解。倘若還沒坐上去就嚇得半死，甚至終生不敢坐飛機，影響了很大一片發展機會，這無疑太誇張了。而實際上，類似的情況每個人差不多都有。
“杞人憂天”講的是古代杞地有一人，每日擔心天塌下來而憂心忡忡，這就是焦慮過分的典型。
我們絕不要做憂天的杞人。
要把心頭多餘的焦慮像清除石頭一樣一塊塊清除掉。
“真相大白”的操作要領有三：
一、儘早對自己各方面的多餘焦慮進行一番審計清理。
二、這種審計清理並非一勞永逸，而應隔段時間就進行一次。
三、確實把“少焦慮”三個字作為座右銘。
只要我們有了減少多餘焦慮的自覺意識，那麼，多餘的焦慮就會逐漸減少。
在別開生面的新招式亮出之前，我們照例要說明，心靈太極第五式“真相大白”還有一個別名，叫做原來是杞人憂天。

第六式　減床去屋

——微軟工程師的“最多餘”焦慮
通過上一式的操練，我們已將多餘的焦慮作了一番盤點。
如何進一步消減多餘的焦慮，自然還有方法。
這樣，我們就推出了心靈太極第六式，“減床去屋”。
為什麼叫這個奇怪的名字，往下很快就會知道。
現在只需說明，消減多餘焦慮的秘訣，是從拿掉“最多餘的焦慮”開始。
一定要注意這個“最”字。
這是消減多餘焦慮的關鍵程序。
什麼是最多餘的焦慮？
就是最不合理的焦慮，最容易拿掉的焦慮。
它分三種類型：
第一種類型，“最遠的焦慮”。
一位中年女性心頭塞滿了各種各樣的焦慮，整日憂心忡忡，近乎焦慮症。她對什麼事都焦慮，如果讓她羅列一下，她對工作焦慮，對班上的人際關係焦慮，對家裡的買房買車焦慮，對自己的身體健康焦慮，對丈夫的工作發展也焦慮。
我們先拿那些實在太遠太不着邊際的焦慮開刀。
譬如，她為遠在美國留學的女兒焦慮。女兒正在讀博，還有一年畢業，畢業後能不能在美國找到工作，成了她當下最大的焦慮之一。
面對着這個她每天必念的話題，我告訴她，你根本用不着為此焦慮。第一，女兒畢業還有一年，時間早着呢，現在提前支出，沒必要。第二，這是孩子自己努力的事情，父母再焦慮也無濟於事，搞不好，只會給孩子添煩。第三，萬一到時候在美國找不到工作，回國發展未嘗不好，很可能回國後機會更多。
說通了，她也想通了，這太不着邊際的焦慮就基本拿掉了。
然後，再找一項不着邊際的“最遠的焦慮”下手。
在這裡，從拿掉最多餘的焦慮開始，實際上就是從拿掉“最遠的焦慮”開始。
由遠及近，逐項拿掉多餘的焦慮。
第二種類型的最多餘焦慮，就是所謂“最上的焦慮”。
而從拿掉最多餘焦慮開始，也便是從拿掉最上的焦慮開始。
一位赴美留學的中國大學生畢業後留在美國微軟搞編程。他在電話中向我訴說工作壓力大，難以排除。我問，壓力大表現在哪裡？他說，令人焦慮的事情太多，先是對工作有焦慮，現在又對身體有焦慮，覺着這麼年輕精力就不夠了。看來，他對自己的焦慮還是有意識的。
我說：你本不該有那麼多焦慮，有很多焦慮是多餘的，應該去掉。
他不解，莫非焦慮有多餘和不多餘之說？
我對他講了兔子和狐狸的比喻。兔子對狐狸的威脅有所焦慮是必要的。過多焦慮，嚇得完全不敢出洞覓食，是多餘的。
他問，如何才能去掉多餘的焦慮？
在他看來，人很難去掉自己的各種焦慮。
我說：你主要是不了解焦慮的性質。中國有個成語叫“疊床架屋”，講的是床上疊床、屋上架屋，重複多餘的意思。焦慮也有這種重複疊加的性質。
譬如，你編程遇到困難，肯定要費腦筋，會伴隨一定的焦慮。這個焦慮是解決問題必要的，如同第一張床是必要的一樣。但是，你因為太着急，對自己編程還需要這樣費腦筋又生出不滿與焦慮，這種“干着急”的焦慮就屬於床上架床多餘的了。干着急不但添累，還亂你的思路，使你越添了累越幹得差，這第二隻床就是多餘的。
當你不自覺這一點時，焦慮還會繼續疊加下去。
因為你完全有可能幹着急之後，人又上火或者失眠，那時，你又會為自己的身體焦慮，想着自己體能怎麼這麼差，這便架上第三隻床了。
再架上第四隻床、第五隻床也是可能的。

小伙子在電話中沉吟了，似乎有所省悟。
過了一會兒，他問：去除多餘的焦慮從哪兒開始呢？
我說：床上疊床是由下至上，你要拿掉多餘的床，是不是該反過來呢？
他說：先拿掉最上一張床？
我說：對，一張一張拿下去。
朋友們，這個例子中講到的焦慮的特性極其重要。
焦慮就是這樣疊床架屋，一層層疊加起來。
最多餘的焦慮常常就是“最上的焦慮”。
而我們消減多餘的焦慮，自然而然要“減床去屋”，從拿掉最上的焦慮開始。
我對小伙子說：首先，你對身體的焦慮是完全不必要的，因為一切不適都是由於工作壓力，特別是由於你干着急造成的。其他人遇到這種情況，同樣會感到力不可支。先把對身體的焦慮拿掉，你就輕鬆一塊。
年輕人一想通，已然輕鬆了一塊。
我說：我們再來看你為什麼還要干着急？
他說，想把手頭的任務提前完成，早點回國探親。
我說：看，你給自己訂了個沒大必要的進度，結果就累着了自己。
他說：有這麼嚴重嗎？
我說：當然有這麼嚴重。一個不合理的過急的進度表，常常可以把最強有力的甚至天才的人物都打垮。很多很有才幹的人，就因為對人生過急的進度要求，搞得英年早逝。
小伙子拿掉了沒必要的趕進度，干着急的焦慮便消失了。
因為去掉了多餘的焦慮，結果身心愉快，活兒比原計劃提前完成。
這就是對“減床去屋”的經典注釋。
第三種類型的最多餘焦慮，是“最後的焦慮”。
什麼是最後的焦慮？
就是為焦慮而生的焦慮。
譬如，因為工作生活壓力很大，人已經很焦慮。
你對自己的焦慮狀態很着急，想要克服它，又找不到辦法。就像一個人生病以後到處求醫，百治無效一樣，這樣，你又添了新的焦慮。
這就是想改變自己的焦慮狀態而束手無策，結果生出了新的焦慮。
這種焦慮的焦慮很要命。
這種焦慮的焦慮又最多餘。
如果你有了這種“最後的焦慮”，那麼，消減多餘的焦慮無疑要先從它開始。
應該告訴自己，過分的焦慮狀態是可以調整的，關鍵要找到方法。沒找到正確方法之前亂着急，為焦慮而焦慮，是最傻的。
至此，心靈太極第六式“減床去屋”已經講解得十分清楚了。

第七式　輕裝上陣

——情人的誓言由誰保管
古時軍隊臨近決戰，都要清理整頓一番來個“輕裝上陣”。連年征戰，軍隊官兵都少不了拖泥帶水的大小包袱。不甩掉這些包袱，軍隊無法前進，不但難能取勝，甚至可能被消滅。
現在，我們為了贏得人生更大勝利，也該好好清理整頓一番，輕裝上陣了。
雖然每個人處境不同，焦慮也會不同，但對於現代人，又有很多焦慮是基本相同的。
心靈太極第七式“輕裝上陣”，就準備和朋友們共同操練，消減大多數人都可能有的多餘的焦慮【1】。
曾經有一位公司老總問我，能不能設計一種對大多數人適用的十分鐘減壓訓練科目？我說可以。
現在，請朋友們與我同時開始這個訓練。
你只要以參與的心態逐句讀下去，邊讀邊聯想即可。
家中放幾十萬現金，你會不會牽掛其安全而焦慮？當然會。方法是把它存入銀行，交給銀行保管。腦子裡想着幾個重要約會，還有幾個必須不忘的電話，你會不會反覆牽掛怕其遺忘而焦慮？會。你應該把它記在記事本上，交給記事本保管。
生活中很多不必要的負擔，都應交到應該交付的地方：
將錢交給銀行。
將怕忘的事交給記事本。
將方方面面的工作交給各個負責的部下。
將無法預測的未來交給命運。
將今天沒解決的問題交給明天。
將煩惱交給自生自滅的情緒規律。
將沒必要背的包袱交給大地。
將孩子的成長一定程度上交給孩子自己。
將多餘的牽掛交給過眼雲煙。
將難以忍受的內心折磨交給知心朋友。
將戀人有關忠貞的允諾交給他（她）本人保管。
將自己的作為交給別人任意評價。
將與己無關的萬事交給上帝。
將對未來的憂慮交給未來。
將旅途勞頓交給淋浴。
將身心疲憊交給隨心所欲的休閒。
將失去所愛的痛苦交給自然而然的淡化與遺忘。
將明天的收穫交給今天的耕耘和風雨旱澇。
將自己赤條條剝光了交給自然。
……
朋友，相信上述減壓格言能多少觸動你的心靈。
因為作為現代人，確實有很多多餘的焦慮是相同的。當我們不把錢交給銀行，不把怕忘的事交給記事本時，我們會添很多焦慮與負擔。生活中類似的多餘焦慮很多。我們常常會自覺不自覺地把不該抓住的事都抓住，不該扛着的事都扛着，不該壓在心頭的事壓在心頭。
作為一個領導，本應該將方方面面的事交給部下分兵把守。
事必躬親，不僅發揮不了眾人作用，還累着了自己。
無法預測的未來，本來不必為其過分焦慮。
你卻過分焦慮，結果你很累，還不知道累在哪裡。
今天沒解決的事情，本來應該交給明天。
你的大腦卻在無休止地無效加班，累着了自己，還不知道累在哪裡。
戀人作出的忠貞允諾是他感情的真實流露，能不能堅守自己的允諾，本是他自覺自愿的事情，感情從來無法強勉。
你卻一天到晚想方設法監視對方的允諾，肯定會平添無盡的焦慮。
朋友，請將上述減壓格言重讀一遍。
將對自己最有針對性的幾條寫下來，錄在電腦中，你就輕裝前進了。
中國古代的聖人老子曾講過：“執者失之。”
什麼東西越是死死地抓住，越可能失去。當你把很多次要的東西都抓在手裡時，結果最主要的東西反而抓不住。當你想把什麼東西都抓在手裡時，結果可能什麼都沒有抓住。
一定要做拿得起放得下的聰明人。
絕不要做拿得起放不下的大傻瓜。
第七式“輕裝上陣”的操作要領是：逐條對照，該放下就放下。
“輕裝上陣”還有一個更通俗的名字，將錢交給銀行保存。
注【1】關於消減當代大多數人都可能有的焦慮，讀者還可參考本書附錄一“消除十二種額外支出”。

第八式　釜底抽薪

——外企總裁的“每日活動卡”
從上至下“減床去屋”消減多餘的焦慮，減少額外支出，幾乎對人人有效。
然而，事情有時又不這麼簡單。
難點發生在一些強者身上。
這些所謂的“強者”都有超人的精力，堅強的性格，且十分熱愛工作，說他們是工作狂並不過分。他們在拼命干的過程中已經很累很焦慮了，然而，他們很少願意承認自己有額外支出，他們性格的堅強從表面看來也使他們很少不必要的煩惱。他們的全部勞累似乎都源於工作本身。他們絕非賈寶玉、林黛玉那種自尋煩惱之人，他們更像劉備、曹操。
然而，劉備、曹操到了不堪重負時，也需要減壓。
這時，暫且不必對他們講“減床去屋”從上到下減去多餘焦慮，而需和他們直接談工作本身，直截了當從下開始，從壓力和勞累產生的基礎開始，然後再談別的。
這樣，我們就推出心靈太極第八式，“釜底抽薪”。
我們在第二式“錦雀舍尾”中講到的末位淘汰法，是對“釜底抽薪”的簡單應用。
“釜底抽薪”則是末位淘汰法的擴展與延伸。
在“錦雀舍尾”中，我們講到一位年輕的副教授如何運用末位淘汰。他第一重要的工作是講課，第二是帶研究生，第三是寫論著，十幾項工作排下來，最末一項是雙休日走穴做培訓。他首先減去了這末一位，效果不夠，再減去末一位，結果局面大為改觀，人生整個盤活。
現在，我們要講一個更複雜的例子。
譬如，你是一位網站總編，除了總編業內的工作，其他什麼事都不干。無論是在外面兼職當顧問，還是走穴做培訓，都不沾。從表面看來無法做末位淘汰。
其實，要做的是更複雜的末位淘汰。
網站總編看來只做總編一件事，但是細化就會出現很多方面，譬如：
要考慮整個版面包括幾十個頻道的編輯。
要關注當前最重大的熱點新聞。
要考慮與其他網站的競爭與比較。
在應對當前動態的同時必須考慮明天的發展戰略。
特別要親自主持對突發事件的應對。
他可能還是副總裁，要考慮與網站CEO、與總裁的關係如何處理。
還要協調與其他副總裁的關係。
他對幾位副總編為主構成的編委會自有領導與協調的任務。
對屬下的多位總監負有領導和指導的責任。
對幾十個頻道的主編又有檢查指導的任務，同時對相關人事安排有不斷調整的必要。
還要考慮管理的大政方針及具體細則。
要考慮員工的培訓與提高。
每周每月都有一大堆需要出場的新聞外交活動。
在網站內每周每月又有許多會議要參加或者主持。
如此等等。
那麼，以上哪一項能刪去呢？
你能完全不出席那些新聞與外交活動嗎？不能。
你能完全不參與不主持網站內部的各種會議嗎？不能。
然而反過來，你能出場所有邀請你出場的新聞社交活動嗎？還是不能。
你能主持和參與網站內的所有會議嗎？肯定也忙不過來。
對於這位每日千頭萬緒的網站總編來講，想要減壓，簡單的末位淘汰法已然不能適用。他面對的幾十個方面的工作，哪一方面幾乎都有做不完的事情。
這時，如果你天長日久忙累不堪，感到力不從心，感到不能更好地提高工作效率，特別是感到缺乏足夠的思維空間考慮自己的人生及網站未來的發展，建議你應用心靈太極第八式“釜底抽薪”。
操作的前提是每晚寫一張卡片。
我們叫它“日記卡”。

把明天你有必要或有可能做的事都寫在上面，然後：
第一，標明那些你身不由己別無選擇必須參加的項目。
這些項目非你所定，都有明確時間、地點。譬如，明早九點總裁召集會議，你不可能有二話。又比如，明天是網站開通三周年，下午兩點是個早已預告天下的新聞發布會，你必須出場，這也沒有二話。你把這些項目不但標明，時間也畫出來。
第二，將那些與“沒二話”的項目時間相衝突的項目刪掉。
譬如明早九點要參加總裁召開的會議，那麼，九點鐘需要你出場的其他活動就只能刪去。這樣，通過第一步百分百確定了一些，第二步百分百刪掉了一些，剩下的項目明顯少了。
第三，剩下的項目應該說都不是你這位主編身不由己的了，也就是說，都在你可調整的範圍之內。
那麼，你就需要把剩下的項目按重輕急緩的順序排列下來。
第一位，一定是對於明天來講最重要最急迫的事情。
第二位，自然是次重要次急迫的事情。
要採取首位確定製，也即從一至二至三逐項選擇，並且將它們確定的時間一二三四安排下來，直至明日所有的上班時間都排滿。
第四，這樣，還會剩下若干項。
這些項目中如果有一兩項依然非常急迫，需要及時解決，那麼，你只能把它們排入下班時間，加班加點。
除此之外，剩下的項目順延到後天的日記卡中，與後天又將出現的新項目匯集在一起，成為你安排後天工作時要面對的項目安排。
朋友，你可能就像這位網站總編一樣，是公司或者部門的高層領導，甚至你就是大公司的CEO或總裁，那麼，這種“日記卡”的方法說來簡單，其實真正高效。它每日都使你從千頭萬緒的糾纏中超脫出來，自覺清醒地知道明天要幹什麼，不必幹什麼。
除去你別無選擇必須去幹的事，除去你已經按重輕急緩順序優先選定要幹的事情，其餘的事情都屬於明日的時間表中要刪除的。
這種自覺的刪除能廓清思路，減輕壓力。
特別是減除你那種萬事纏身應付不過來的多餘焦慮。
當一個人覺得有很多事要干又應付不過來時，那份心不甘情不願的內心衝突是很大的額外支出。“釜底抽薪”將多餘的工作項目暫時舍掉，廓清了思路，我們一下就輕裝上陣了。
朋友們何樂而不嘗試呢？
這一式的操作要領已經簡單明了不用多言。
往下，我們將解決更複雜的問題。
這裡插一句，“釜底抽薪”的另一個名字，叫明日活動卡。