读施化博【发现正确和发现错误】一文,脑中闪过国人与老外对医学化验报告结果的不同反应。 在医言医,天天做的事就是查找来访者体内可能存有的器官及其功能的错误:病。医学化验与检查,本质上就是一个发现正确与发现错误的过程。发现正确=化验报告一切正常,你没病。发现错误=化验报告不正常,你有病。 我时常观察到国人在听取化验报告时与老外有迥然不同。也常常为此疑惑,百思不得其解。 如果所有报告是正常,在我和病人解释之后: 国人的回应常是:"你没弄错吧?再查查,再多查几项。"好似他早已认定他是有某种疾病,对于一个正常的化验报告他似乎总是在怀疑。 老外的回应则常是:"Oh, That is great。 Thank you very much." 立马起身要走,极少有人对一个正常的化验结果会发出质疑的声音。 如果化验报告不正常,例如有什么癌症可能之类的,那反应的差异就更大了: 国人通常是:"我早就觉得我有问题,这下完了。"很少有人会挑战这些化验报告。大多数人的思维是在考虑下一步该怎么办。相当多的人会要求立即将可疑病灶割掉:"先拿掉再说,还确认什么? 拖时间干啥?" 老外则又是不同。他们常常会对这类不正常的化验结果表示怀疑,要求重复检查。在没有确认确诊之前,几乎没人要求先拿掉再说。反而,即使在被确诊之后,老外们常有要求Second opinion的。 看来不同文化背景,不同族裔的人在"发现正确与发现错误"这个过程上还是有迥异的,至少在面对他们自己的化验报告上看似如此。 这种心态的差异恐怕还是与社会心理学的因素有关。 |