两厢对比突显医生服务态度医疗水平的差异 这是一位知心朋友讲给的记录：
不知别的朋友怎样看法，我在旅美期间曾经去过几次医院，每次遇到的医生待人都很热情礼貌，看起病来仔细认真，先不论病看的怎样，就凭这个态度，也给患者温暖如春的感受。 最早一次，孩子还在上学，经济比较拮据。夫人病了，到附近一家慈善医院就诊，医生并没有因为我们穷，给我们看病只费辛苦没収入而淡冷我们，相反，在给夫人办了为期一年的医疗卡之后，又动员我也办一张，说是用起来方便。 第二次，我真的病了，膝关节严重水重，不能行走，再次来到这家医院，接诊的医生亲自推着轮椅将我接进诊室。在往检查床上转移时，我疼了一下，医生见我绉了绉眉，赶紧对我道歉说：“对不起。”为了缓和我的紧张情绪，还特地和我“攀亲”，说的丈夫也是中国人。 第三次，最近。我陪夫人到一家医院看病，医生听说我们来了，像迎接宾朋一样，开门，笑脸，客气地说：“欢迎光临，请进。”讯问、检查的仔细认真劲儿不用说了，还打开电脑，上网查阅了另一家医院拍的照片，仔细看了之后说，膝关节处有个不大的阴影，可能是骨刺之类的小玩艺儿，需要做进一步检查，确定后，做个小手术就可以了。当时我想，进一步检查一定要做CT了，挺贵的。谁知她开的不是CT，而是“核磁共震”！“核磁共震”我从没见过，就听说是目前最先进的体检扫描设备，检查一次，费用高的惊人，在国内，普通人，不到不得已是不做这个检查的。然而她却给我们开了。有朋友可能想，医生嘛，开这个，目的太明显了：从患者钱包掏的越多，医生得到的好处越大。可是，错了，根据我们的经济情况，只要医生认为需要，是不収费或象征性地収点钱的。 第四次进医院是看我自己的病。我有高血压，吃的是从国内带来的药。药是国外某医药公司在中国独资建厂生产的，配方先进，质量也有保质，但说明书预先已有告知，有什么什么副作用。其中一个副作用叫我碰上了，服药后，下午、晚上小腿有轻微浮肿，我想换换药。医生在护士量了血压后又再次给我量了一次血压，检查了下肢和脚部，她分析说，浮肿可能是由 × × × × 引起的(我服用了两种药)，换一下吧。我考虑此药从国内带来很多，降压效果也不错，扔了可惜，就问医生，把 × × × × 减量服用可以不可以？医生说，减量也解决不了浮肿问题。说着给我开了处方，叫到 × × 商店拿药就可以了。医生见我的病历上写着心脏有点不太好，详细询问病情后，又给我作了听诊，认为没有多大的问题，但是仍然安排：你再预约一下，八周后，早上不要吃饭，全面做个血液检查，也了解一下新开降压药的疗效。 这不能不使我想起不久前在国内体检就医的一些事。一次在某三甲医院做例行体检，B超时，检查员一边开着仪器，一边拿着电话给外头闲聊，检查后也不随即作记录，等这一批人都检查完了，一块儿填单子。真不知这医生精力有多充沛，水平有多髙明，记性又有多好，也不知体检报告上写的检查结果有多准？作胸透时，排了长长一个队，挨个上，连个名字都不喊，与那一大摞子体检表也不对对号，胸透后顺序往报告单上写结果。体检之后，有位体检者发现，自己的体检表还在兜里装着呢！这一错，至少自他以下的体检结果都张冠李戴了，医生根据这个体检报告诊断处方，要误要害多少人啊？！ 更荒唐的是，我觉得胸口有点闷有点痛，疑是“冠心病”发作，按老办法吃了速效丸，效果不明显。就到全县最好的一家医院挂了专家号。谁知等了很长时间等不见专家，几次找科主任打听，都说“快了，快了”，但等到快晌午了，仍是见不到专家的影子。急得我要退号再到别处看看。科主任一听我要退号，急了，马上说，我去催催。果然很灵，专家紧随其后进屋了。30多岁的样子，穿着白大褂，戴着白帽子。我心里一喜，这一响午没白等，终于见到专家了。可是细看他的胸牌，写着“付主任医师”不假，可是名字不是大厅公告牌上的那位，像貌也同公告牌上的照片不一样。我觉得奇怪，这家内科只有一个能称上专家的副主任医生，从哪里又冒出来一个？在给我前面两位病人看病时，这位专家的举动更令我生疑：这两个病人，都是患的胸闷脑热之类的常见病，可这位专家开处方前，都是先从胸前口袋里掏出一张纸条看看后再下笔，两个病人，这位专家掏口袋看纸条不下七八次！我多少有些明白了，连一张普通药都开不了，这个专家一定是个冒牌货！本来想离开的，后来一想，既然来了，还是看看吧。好在县里的二级医院专家的挂号费不多，花几块钱瞧个新鲜吧。“专家”装模作样地对我进行了一番询问、敲胸、听诊之后，又让我做了心电图，结果是窦性心律不齐。以前别处检查也是窦性心律不齐，但医生都会告诉我，你的心电图正常。可这位“专家”见了，大绉眉头说：你的病不轻啊，必须马上住院，做支架手术。我问：你们医院能做这手术？“专家”：我们请省城 × × 医院的知名心外专家来做。我说，我有个要紧事急需办(到美国大使馆签证)，晚十来天住院行不行？“专家”说，这事我不好跟你说，根据你的病情，随时都有性命危险…… 看病碰上这样的“专家”，真的叫你哭笑不得。幸亏我懂点医疗知识，又事先察觉到他是个冒牌的，若是农村来的农民，被他三番两次吓唬，没病也给吓出病来，白白挨了一刀不说，还要搭進好几万块钱呢。后来了解到，这个县所有的公立医院，包括这家全县最好的县医院，都卖给了私人。有些医院的老板为了赚钱，什么花头點子都想得出，什么样的坏事也能干出来，有家颇有名气的医院，给病人输液时，挂瓶子的铁架子倒了，把病人的眼睛砸眼了；有个病人发烧到一家医院打针，结果把人打死了…… 正因为这些，每次回国，我都为求医看病的事犯愁…… |
