没想到他们售后服务这样较真
多数开发商、建筑商都比较重视房屋的售后服务,主体结构和屋面工程,一般保修三年以上,其它(包括电器)保修1~2年。住户多在保修期满之前,对房屋质量进行一次全面检查,发现问题及时通知开发商修理。 我们这栋新房子保修期快到了,对房子进行了全面检查,发現三个问题,随即通知了开发商,看他们是如何处理的? 一毫米暇疵 新屋的木制大門上鑲有兩塊長條玻璃,不知是干縮濕脹還是熱脹冷縮的原故,有兩根玻璃壓條各產生了1毫米左右的位移,使得原先被壓條遮住的門面露出了一些白茬。Highland 公司知道情況后,先后五次來人進行修理:第一次,觀察情況,制定方案;第二次,按此方案,折了壓條,重新定位,但沒有完全解決問題;第三次換人安裝,仍然有點變位;第四次,將全部壓條起掉,卸下玻璃框后重新安裝;第五次來人油漆。終于使門面油漆完好如初。 一厘米错位 按照设计要求,厨房洗池的四边应该均匀地座在操作台面的预留洞上。一次偶然的机会,房主发现活儿做的粗糙,有一个短边座“空”了,错位约一厘米。建筑商核实情况后,又征求专业人员意见,决定由水电分包商把水池拆了重装。分包商几次派人来,都以这点错位对水池的稳固和使用无大影响为由不愿返工。但建筑商不为所动,态度非常坚决,不论花多大的代价,也要把安装误差纠正过来。分包商胳膊拧不过大腿,终于派人来,卸下旧池,换掉数平方米台面,重新开洞,安装了新池。。 一丝丝声响 日光燈啟動之后,多會發出絲絲的響聲,人們多不把這當成多大的毛病,但是對于正在苦讀而又音感很強的孩子來說,卻是一種難以忍受的噪音干擾。於是打電話給建筑商,問能不能幫助修修。建築商答應得很痛快,並且很快派來了兩名電氣技術人員,來了就架梯子,卸燈罩,摘燈管,更換了一副新的啟動器,再一試,丝丝的響聲没有了,屋里静得可以听见缝衣针掉地的声音。 中国有句成语叫见微知著,通过这几件小事,看到了開發商、建築商對待工程質量一絲不苟的精神。 连接: 雪凌梅42 贈 表 雪凌梅43 遊 園 雪凌梅44 校 花 圓 夢 |