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首先我检讨，仔细看美女是有原罪的，而我确实坦白是认真做了观察的。要不，怎么看得出美国空姐微笑似真还不是假呢？
在下狗运还不错，不仅
不时遇到一些漂亮空姐，而且还见到了她们发自内心的微笑。可不今天笔下的这一位又是貌美如花，百里挑一的空姐。她大大的黑眼睛，高高的鼻梁，红红的小嘴唇
配在白白的脸蛋上(怎么像洋娃娃了？)。而且空姐她的举止优雅，加之品德更优美得体，让我不得不写“读后感”。她的名字叫SARAH，她的任务是为一等舱
客人提供，事情完毕本可以翘起二郎腿休息。但是姐姐她没有休息，而是到主机舱协助另一大姐(年长约二轮)颁发饮料和小吃品，为更多的空客服务。最后，我还
看见当她的师姐一不小心，把易拉罐COKE饮料打倒在地上，她又主动蹲下身去，用一打纸张小心地吸干--一个活脱脱的美国雷锋。
她个子很
高，大约1米76，穿着短裙她愈发显得风度翩翩，长腿被衬托的格外修长，配上她白皙的皮肤，俊俏的脸庞，好一个亭亭玉立的美女。她的面部特征是特有菱角
型，而不是文革年代作品常常出现的那种苹果般的园脸，让柔滑白皙得发光的皮肤略带些许刚毅。美女SARAH不仅有细腻的肌肤，而且有让人莫忘的，热情的性
格。每一次分发饮料和快餐食物，每一次收集垃圾，她都会给乘客莞尔一笑，那种有力量的微笑，因而这种笑是一种复杂的混合体，具有不可抗拒的征服力。她那与
众不同，娇柔灿烂，出自心灵深处的善良和自信的微笑，真实而可信。诚然，我们在中国的商场或公共场所也能偶然看到服务小姐的微笑，不过像是看日蚀或望彗星
那样，不仅不常见，而且微笑也不自然，似乎是挤出来的苦笑。
从这位空姐的温柔中还可以发现坚定，一种难得的独立特行的性格，仿佛只可体会
不可言传。深深的哀叹我这只破笔写不好，体会到了书到用时方恨少的味道。这种坚强不屈的性格可以猜想她不会屈服于高压并丧失思维，走向人云亦云的狭小世
界。她的眼界可以因为自由而宽广，她的思维可以因为无所顾忌而辽阔，伸向远方。她的胸怀可以因为广泛接纳而博大，车载船装。她的宽容可以因为理解而具有莫
大魅力，让人敞开心扉，愿为挚友！归根结底，她独特的嫣然一笑，自然得体，一再给陌生的旅客们带来温暖的热诚，无形的感染力。
为什么在各
行各业的华人服务人员总是给人一幅呆板的面孔。不要说亲切的微笑了，不给你愁眉苦脸，横眉怒目，就不错了。在中国商场逛，如果运气好的话(太阳从西边出
来)，也许您会从柜台里面瞅见难得一见的微笑。尽管还夹杂了一些勉强的味道，一种强装笑脸的痕迹，但比起那些对客人看不惯，像借了米还来糠一样的服务员和
销售员，已经不错了。有些销售店的职员们以貌取人，对富翁大佬，贪官污吏们毕恭毕敬，对衣衫褴褛或貌似贫困的人们(包括海龟和海访客员)爱理不理，甚至不
耐烦，挖苦嘲讽。
我终于发现，要对顾客呈现轻松自然的真情的微笑，不仅不容易，而且还很艰难。需要一种坚毅的品格和善良的内心有机结合。
此秉性像孙悟空的绝活，或少林的武功本领一样，需要长期艰苦卓绝的磨炼而成，不可一蹴而就。什么时候中国的服务行业的人士能达到对顾客一视同仁，微笑来自
心里，我们的民族就有希望了。 |
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文章评论 |
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作者：小思 |
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留言时间：2015-03-25 23:09:25 |
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Robert： 我工作在美国航空公司,有些空姐热爱工作, 性格纯真, 不一定是漂亮, 但是肯定会使你暗暗爱上她.
谢谢兄弟来访，比较同意您的见解。情人眼里出西斯。人可以因为可爱而变得美好。 |
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作者：小思 |
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留言时间：2015-03-25 23:06:40 |
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艺萌博MM: 微笑跟文化，传统，历史，和其社会的富裕及文明程度都脱不了干系。讲起来就是一大篇了。小思博不妨写一写。周末好。
--谢谢光临和关心。愚没有本事呀但是有时间一定按您说的办。继续写微笑，哈哈！ |
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作者：Robert |
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留言时间：2015-03-20 23:53:43 |
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我工作在美国航空公司,有些空姐热爱工作, 性格纯真, 不一定是漂亮, 但是肯定会使你暗暗爱上她. |
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作者：艺萌 |
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留言时间：2015-03-20 05:43:50 |
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小思博的文思泉涌全因美女啊。；） 这世界上怎能少了美女！呵呵
除了你的感慨， 我倒还有自己的感想想补充一下，我觉得通常那发自内心微笑的首先都一定是非常热爱自己的工作的，其次，她们对自己的生活状态的满意度也较高。还有一点是最重要的，也是国内目前最忽略的，就是职业的训练。为什么国内的空姐相比其他服务行业的人员微笑的频率高的原因就是她们曾有过非常严格的职业训练。服务行业的微笑是一个职业操守。重复多了的职业微笑会逐渐转变为自然的微笑。
微笑跟文化，传统，历史，和其社会的富裕及文明程度都脱不了干系。讲起来就是一大篇了。小思博不妨写一写。周末好。 |
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