2024-11-9

今天去Autozone汽車城，把訂購到的我們家領導的車燈燈罩給退了，一百二十塊美刀入賬。

這原因呢，是因為領導左後方的車燈燈罩，一個月之前被龍捲風給吹掉了一半。好在人沒事，車子也還照樣可以開，於是就開車到平常最喜歡去的汽車城，找工作人員給看了看，說店裡沒貨，就訂了一個車燈燈罩，花了一百多塊錢，說讓十天以後貨到之後來取。

十天過後，店裡也沒有來電話通知，就準時準點去取燈罩，說貨已經早就到了，還沒有來得及打電話通知。問能不能幫助給安裝上，以前都是這樣的，電池雨刷什麼的，工作人員馬上就幫忙給換上，而且營業時間長。這也是我非常喜歡汽車城的原因。答曰不能，要回家自己安裝。

於是開車回家，過了幾天才想起自己還要安裝新燈罩，找來工具箱，打開後艙蓋，把舊車燈給卸下來，扔進垃圾回收框，也沒花幾分鐘。再打開新訂的車燈燈罩包裝盒，取出車燈燈罩，可怎麼也換不上去。原來他奶奶的，工作人員給訂錯了，訂的是右邊的車燈燈罩！

趕緊把舊燈泡從垃圾回收框裡撿回來，再氣鼓鼓地給裝上。第二天跑到汽車城，沒好氣地到店裡，要把右邊的車燈燈罩給退掉，換訂左邊的車燈燈罩。工作人員是一個小伙子，問我有沒有收據？說有收據但沒有隨身帶來，你們計算機裡面應該都有記錄。說那只能給你退店裡的信用卡上，然後再用店裡信用卡上的錢，給你換訂左邊的車燈燈罩。

這讓我很不爽，我說我是真金白銀花錢配的帳，而且是你們的工作人員給我訂錯了貨，計算機裡面都有記錄，我不讓你們賠我的時間損失就已經很客氣了，為什麼要退給我店裡的信用卡上，而不是我購買你產品用的我自己的信用卡上？小伙子說你別給我嚷，也不是我給你定錯的貨。我說我沒給你嚷，只是給你抱怨一下。他說你看你，說話聲音很大。我說那好吧，這東西能不能在你們家別的店裡面退？他說可以。因為我知道，在家門口新開張了一家汽車城的商店，應該人很少，也不用排隊。

於是開車回家拿到了收據，直接到新開張的那家店裡退貨，再改定左邊的車燈燈罩，時間換來得及。接待的工作人員是一個小姑娘，人很熱情，只是新店計算機上面的價錢，比舊店同樣型號的產品，貴了一塊錢，小姑娘也給平了帳，並按照原來的價格，給新訂了左邊的車燈燈罩。同樣的，讓十天以後來取貨。

因為留了心眼，有了具體的產品型號，就上網給查一查，發現在姨背上，有同款的車燈燈罩賣，才二十二塊錢，免費送貨上門。兩天就可以到貨，還可以退，就馬上比葫蘆畫瓢訂了一個。

兩天后，姨背上訂的車燈燈罩就來了，打開一看，燈罩是有的，只是少了兩個燈泡，一個是拐彎燈，一個是倒車燈。車上原來的兩個舊燈泡都是亮的，就試着把吹壞了的舊燈罩給卸下來，留下兩個舊燈泡，再把新燈罩給安裝上，試一試，果然可以。只是拐彎燈的燈罩是黃的，而原先車上的拐彎燈的燈罩是白的。不仔細看，還真的看不大出來。

昨天趁着買菜的功夫，到家門口的那家汽車城商店，取回了重新訂的車燈燈罩，說是也已經早來了，只是沒有來得及通知我。讓店員當場打開，確認是正確的左燈燈罩，才提貨回家。

今天周末，在領導和小不點兒的見證下，抽空把姨背上的左燈燈罩和舊燈泡都給卸下來，卸下來之前先拍了照片，然後換上汽車城的左燈燈罩和兩個新燈泡，看在效果上有沒有什麼差別。領導和小不點兒都說沒有差別。

於是就把汽車城的左燈燈罩和兩個新燈泡都給卸下來，換上姨背上的左燈燈罩，和原來的兩隻舊燈泡，再於是就有了開頭的故事。

一番折騰，省了我九十多塊錢。

汽車城則白白損失了兩次運費。

還丟了一筆生意。