網絡雖然虛擬,但也同樣是一種社會,是人類的一種社會。有人群的地方,都需要管理,網絡社會也一樣。有的網絡,網絡管理員很高明,管理的很好,人氣越來越旺盛。而有的網絡,則日漸凋零。 做好網管並不容易,很多時候需要調解網中紛爭。尤其是對於一個以中文為主,以中國人為主的網絡,管理起來就更加不容易,因為中國人以不守規矩,以奸與渣著稱,可以說名聲不好。 我看到這個網上經常有網爭。本來出現網爭是很正常的現象,有人的地方,就有爭端,有華人的地方,尤其是爭端不斷。 你看,最近這次網爭,看到一些網友留言,故意為一些“敵人”設套,激怒他們的對手,讓人家暴粗口,然後呢,就去向網管投訴。這是什麼?這種行為是什麼?這就是網渣,是人渣,他們不惜拿他們的祖宗,拿他們的老娘,拿到網上,做誘餌,誘使他們的“敵人”暴粗口,強姦他們的老祖宗,強姦他們的老母親,而他們自己呢,則在強姦發生的時候抓個現行,然後向網管報告。呵呵,這種行為,在我看來,海外某些華人網民的這種行為,就是地地道道的網渣。 我在這裡要提醒各位善良的網友,千萬別被這一類拿老他們的母親來誘惑你們的傢伙利用,不要上當。同時,我也呼籲咱們的網管們,別被這一類所謂的投訴而蒙蔽。 網絡管理是一門學問。我以前和網管打交道的時候,聽網管留言說,他們不是網管,而只是網絡服務,是為各位網民服務。這是很不錯的定位。把管理做成服務,而服務的對象是廣大網民,所要做的就是要維持網絡環境的清潔衛生,包括清除我這篇文字裡提到的網渣。 過去,網管曾經對包括老穆在內的搗亂者進行網絡清理,做的很好,受到廣泛歡迎。 在網絡管理和服務方面,網管需要保持超然的態度,不對具體問題表態,而處理個別搗亂者,只做不說,無須對任何人說明。 我看到有個別網渣曾經多次貼大字報,對網管貼大字報,企圖封殺網友,對這樣的大字報,網管完全可以置之不理,如果這些網友過分的話,直接封了他了事。 我注意到我們的網管是很善良的,以前經常就封殺網友做出解釋,或者對針對他們自己的網絡大字報進行公開回應。這反而引起一些不必要的議論,甚至引起那些網渣的起鬨,謾罵。我曾經提醒過網管和網友。後來,我發現這一類的公開回應少了很多。這是很好的進步。這說明了我們的網管本身也在學習,也在改進。 在看得見的世界裡做管理和服務工作不容易,在網絡世界更難,因為這些都是看不見的世界,只能看到文字,看不到具體的人。所以,作為網管,是很不容易的一份工作。 我自己從來不會去騷擾網管,也不會去麻煩網管。這裡是人家的一畝三分地,人家提供免費的場地,免費的服務,如果還搞不清楚狀況,惡意滋事,是十分不道德的行為。本人雖然德孤,還是很不屑網渣一類的行為。 我這裡提醒部分網民們,不要理會網渣的搗亂,離他們遠一點。對待各種課題,觀點可以不同,興趣可以不一樣,但需要有一個共同的東西,就是底線。與網渣稱兄道弟,一定會被污染。靠網渣贏得網爭,並不是真正的贏,也許只是贏得了網渣。 網管的工作辛苦,網絡的功能也在改善。但是做好網絡管理和服務,必須要大多數網民的配合。只有網民與網管的共同努力,才能營造良好的網絡環境和網絡文化,也才能有自己的網絡特色。而網渣,則是網管和網民的共同敵人。 管理本身是一門學問,對人的管理,是很難的,因為人心難測,也因為網友性格各異,出身背景不同,眾口難調。對網絡網民的管理更加困難。如果網管的時間和精力都放在網絡糾紛的調解中,就很難有時間思考對網絡功能的改善上。 我們這個網絡,有一個拉黑功能,這個功能原來是沒有的,我曾經建議過增加這樣的功能。我們的網管從善如流,真的增加了這樣的功能。可是最近我發現,這樣的功能居然被人利用,造成了很大的誤會和不必要的爭吵。這是很可惜的。雖然網絡功能可以改善,但無論你怎樣改善,都有可能被惡意利用。就好象,流氓惡霸,可以抄起任何傢伙當武器攻擊善良的人們。所以,關鍵的不是網絡功能,而是網絡文化,我們需要一個讓網渣無法生存的網絡文化。而這樣的文化,需要網管和網民共同來營造。 另外,我經常看到一些善良的網友,被一些惡意搗亂者氣走。甚至有我的好朋友,曾經遭遇類似網絡黑客那樣的搗亂者,他們搞人肉搜索,甚至侵入人家的電腦,盜去人家的資料,然後在網上暴料。對待這一類的惡意搗亂者,作為網管,可以直接報警處理。 保護網民的隱私,是包括網管在內的每一個網民的責任,黑客是非法的,刷屏也是非法的,對於非法者,當然要用法律對付。 我希望過去出走的網友們能夠回來。我們這個網絡還是很不錯的網絡,不要懼怕網渣。而我們大多數的網民,無論是政治立場和觀點怎樣,都是很善良的,值得珍惜。 網絡上形形色色的人都有,花鳥魚蟲的,詩詞歌賦的,政治經濟歷史文化的,喜歡顯擺的(有的網名里就含博士教授的),喜歡裝高深的(曾經有一位裝神弄鬼的),也有總喜歡給人貼標籤的,還有隻發議論不發博文的,更有見了老毛就當祖宗那樣敏感的,當然,也有沒完沒了的。有的才子才女,靚麗無比,才華橫溢。也有喜歡議論但卻毫無邏輯的,等等。但是大多數都還有一定的底線,比較沒有底線的是少之又少,比較典型的是前文提到的一位自稱老穆的,後來被網管“永久性”封殺。當然這所謂“永久性”封殺,也未必永久,那小老兒不是最近又冒出來了嗎?只不過換了一個龜殼兒,呵呵。 可是呢,即使是這位毫無底線的網渣,也有渣友,曾經有位馬列大媽,對那位老穆的出口成髒特別欣賞。我也曾經勸過這位大媽,結果當然討不了好。後來那位大媽隨老穆上了井岡山。據說後來老穆在井岡山也混不下去,井岡山內鬨,那位馬列大媽也氣走了。呵呵,後來那位大媽怎樣了,也未可知,不知道是不是與老穆私奔了,呵呵。 我這裡舉這個例子是說,網絡底線的重要。在這個例子裡,網管表現出色,對付網絡流氓,該殺就殺,就算是有人追隨又如何?要出走就出走。 呵呵,我看到有個別網友拿出走做籌碼,逼使網管妥協,呵呵,這實在是很愚蠢的。 網絡本來就是自由世界,來去自由,愛出走就出走,愛來就來,只要尊重規則,守住底線,網管也好,網友也好,都不會對你怎麼樣。 人以群居,物以類聚,愛好不同,興趣不同,交集就不同,但需要大度,所謂有容乃大。我看最近的網爭,其實沒有什麼大不了的,除了極少幾位惡意網渣之外,大多數只是觀點之爭,氣量之爭,這些無傷大雅,屬於良性網爭。所以,我才有適度網爭有益之說。 回到這次網爭,馬斯小兄弟被封殺,隨後凡平兄弟也被休假,造成漢卿兄弟仗義執言被圍攻,接下來思羽妹妹替漢卿打抱不平也被圍攻。這裡的情況就可商榷了,其實封殺馬兄弟一人,也就罷了,誰讓他沒能忍住而暴粗了呢?但是凡兄弟被連坐,則就讓一方有恃無恐了。在我看來,也是這次網爭未能及早平息的一個原因。 所以,我覺得,應該讓凡兄弟回來,對於爭論雙方,只要沒有過線,就不要管他們。網管的超然地位是十分重要的。當然,這裡只是個人建議,希望這個網越辦越好。 當然,我這篇文字說管理是一門學問,不僅僅指管理與服務網站,也同時指每一位博主管理自己的一畝三分地,管理與服務自己的客人,包括處理搗亂者。這裡都是學問。所以,發生網爭,我們每一個人都需要反思,我們為什麼一定要贏呢?贏的代價可能就是我們自身的形象與信譽,甚至包括人格。 我喜歡就是論事,不喜歡過於聯想,更不喜歡走極端。把每一個網友都當成我的朋友,觀點不同沒關係,分享(所謂曬),就是曬那與眾不同,多好啊。我很少嫉妒人,喜歡欣賞人,包括別人的好與瑕疵。呵呵。 |