英国疫情已经进入第二波。 前段时间，政府鼓励大家出去吃饭，回去上班，现在又出台新规定，大家尽量在家里上班，所有饭店酒吧晚上10点以后必须关门，家庭聚会不能超过6个人，所有公共场所室内必须戴口罩。因为现在英国一天检测出来的新病例已经快7千人了！超过第一波的最高记录，当然，也可以说实际上第一波的最高记录可能不止那么多，因为检测条件的限制。但是现在也不容松懈，因为住院人数已经超过一千，死亡人数也在迅速增加！ 而且，英国有四分之一人口又被重新禁足，被禁足的城市不可以随便进出，居民不可以家庭互访，不同的是饭店和商店还可以继续开放。 本来政府的松懈就是没有办法的，是在经济和疫情之间走钢丝。但是，没有可靠的疫苗，就让大家到处乱跑，第二波就是不可避免。 其实，现在就是战争时期呀，现在不就等于是世界大战吗？！不过，敌人是看不见摸不着的病毒！战争年代，战争行为，不能有和平时期的生活习惯，要时刻提高警惕，怎么能松懈呢？任何松懈和疏忽，只能以更大的经济破坏和牺牲生命为代价！ 我们已经很长时间没有出门买东西了。我和司机现在偶尔出门就是挑没人的地方去散步。好在我们小区本来居民就少，街面很宽，老远看见人，大家都自觉地选择躲避。 买菜仍然是每周网上订货，超市给按时送到家门口。我们用的是英国一家很大超市的网购，因为他们给了我家一年内，每个星期固定日期和时间段免费送货上门的优惠条件。我只要在网上提前几天订购好，可以在送货前一天晚上之前随便改订货单，比较方便。 半年来这个超市每个星期送货都很准时。但是上个星期出了一次乌龙。本来是星期天9点到11点应该送货上门，但是到12点半还没见人影。我在网上找到这家超市的顾客服务中心电话-----免费号码，打过去，按照提示，按1.。。按2、、、按3.。。。终于有人接了电话。 所有公司接电话人员都是经过训练的。。。我们互相问好后，然后直奔主题。。。 “你需要什么帮助”? “我订购的菜应该在11点以前送到，现在已经12点半了“ “你的订货号？” “12345678.。。。” “你的姓名和住址？” “绿岛阳光，大英帝国皇家大院。。，白金汉宫“哈哈 “根据记录，你家菜已于今早9。15分送过了“ “我没有收到，你们送到哪里去了？“ “根据记录，是送到你家地址“ “我肯定没收到，一定是送错地址了！“ “这样呀，我去问问给你家送货的分店经理，请你等等，不要挂电话” 音乐声起。。。 过了十几分钟。。。另一个人说话。。估计是分店负责的。。 “哈罗。。。谢谢你耐心等待。。” “哈罗。。。。？” “你家今早确实没送货，因为你家附近路今早被堵住了，司机不能送货” 这时我心想，糊弄人呀，条条大路通罗马，我家附近路多着呢！但是口上说： “我已经给今天的菜付了全款，你们准备什么时候给我家送货？” “今天菜款全部退回你的信用卡，你家下一次送货时间是下个星期四“ “不行，我家已经没菜吃了，你们必须要赶快给我送货“ “你等着，我去看看有没有时间段。。。 音乐想起。。。 “哈罗，谢谢你等待。。“ “哈罗，你们什么时候给我家送货？” “安排好了，给你找了个时间段，星期天上午同样时间，你去网上重新订货付款，今天的菜会款全额退还“ “谢谢….不能今早送货吗？ “不能，这是最早的时间段。。” “我要求补偿！“ “。。。。“ “你们没能按时送货，没有及时通知，还要我自己找今后三天的吃食，我要求你们补偿！“ 这回那头没有迟疑，马上说 “好吧，给你15英镑购物券，马上放到你的账户去“ “谢谢。。。“ 。。。 电话打了近一个小时，心中很有怨气，但是有了15英镑补偿，也算是安慰吧。 和我家司机汇报了买菜情况，还觉得有点生气，我家司机笑了，说：“你要往好处想嘛，我们什么也没损失，赚了15英镑，还是税后的，哈哈" 我是个财迷，本来气也消了，现在反而有点开心了哈哈
|
