第21節：10別搞不清楚誰是老大(2)
他曾聽人說何好德經過拉拉的位置幾次都親切地和拉拉說話，對那麼多重要的經理倒沒見何好德有這個功夫。他自己在和何好德談裝修項目的時候，何好德幾次表示了對拉拉的關心，也證實了傳言的可靠性。
李斯特又想到玫瑰身體好了回來上班的話，到時候如果有兩個經理也不好辦，還得他自己想辦法擺平。他便下了決心和何好德說：“招人不順利，拉拉把裝修項目控製得挺好，不如就讓她把項目管到底吧。” 何好德十分贊成，笑眯眯地連聲道好，仿佛就等着李斯特開口說這句話了。 李斯特心說：這個建議可算對了他的心。他自己願意用杜拉拉的，到時候，好則皆大歡喜，不好也不要怪別人了。 拉拉雖然獲得何好德的支持，還是吃了不少苦頭，比如那些失去自己獨立的辦公室的經理，有的就對她很沒有好聲氣。有一個修養差些的，瞅個機會，拍着桌子問拉拉知道不知道什麼叫看人擺菜碟？拉拉氣結，只得耐心解釋自己並沒看人擺菜碟。 DB中國總監級別以上的有二十來位，都不是好伺候的，李斯特再三強調讓她不要和各部門搞壞關係，拉拉少不得一一陪着小心。 照計劃，裝修工程分兩期進行。整個辦公室被分隔成兩部分，第一期開始施工前，先得把所有人都挪到另一半地方擠着辦公，騰出一半的地方動工。 拉拉事先和各部門開了溝通會，定下搬家的日子和規矩。到了搬家那天，有兩個部門，卻叫不動人。 偏生李斯特外出，拉拉火急火燎地打電話找他問計，李斯特卻不緩不急地說：“拉拉，這正是鍛煉你溝通和協調技巧的好機會，你要想辦法取得各方面的平衡。既要按時搬家，又別把和各部門的關係搞壞了。” 李斯特等於什麼都沒有說，拉拉只得自己想法子。何好德到現場轉了一圈，看在眼裡，自己打電話給兩個不作為的部門的頭兒。不一會兒，兩人都氣喘吁吁地跑到搬家現場來。其中一個找到拉拉說：“拉拉，有困難你直接和我講嘛，不需要請何好德給我打電話呀。” 拉拉忙得七葷八素，摸不着頭腦說：“我沒有和何好德說什麼呀。” 那總監看拉拉着急，不像使壞的樣子，才信了拉拉，吆喝手下幾個經理組織人打包。 另外一位是大客戶部的銷售總監王偉，他是個少年得志的主，難免傲慢。王偉接到何好德的電話趕到現場看了一看，和手下幾個經理談了幾句後，他轉身告訴拉拉說：“我們部門今天有重要活動，沒有人手，行政部找人幫我們打包吧。” 拉拉懇切的說：“你們如果人手不夠，我可以找搬家公司派人來協助你們打包，你們的人在每個箱子的貼紙上寫上部門和姓名就行了。” 王偉無動於衷地堅持道：“由你們行政部派人指揮打包就行了，他們包好後，行政部幫着在貼紙上填填部門和姓名吧。” 拉拉心說：這兒幾百號人呢，行政部就四個人，還得履行日常職責，我上哪裡找人幫你指揮打包還代填貼紙呀，你這不是刁難我嗎？她心裡這樣想嘴上卻不敢說出來，只好聲好氣地商量道：“行政部人手太少，怕來不及，能不能你們部門留幾位同事下來，抓緊把包打了？” 王偉雙手交叉抱在胸前，居高臨下地搖着腦袋，不冷不熱道：“我們有重要活動，沒有人手，都來搬家，誰去做生意給公司賺錢？要不我來打包，反正他們得去幹活。” 他的幾個經理和部門其他員工三五成群站着看熱鬧，別的部門的一些員工也停下活看着。 王偉是北京人，三十三的年紀，身材高大，英俊儒雅，而拉拉在女性里只是中等個頭，不說兩人級別上的懸殊，單是身高上的差距，王偉就給了拉拉很大的威懾。 拉拉感到血一下子衝上了面頰，喉嚨口一陣陣地發乾，她想：我今天若不制服這個部門，那誰都可以不聽我的指揮了，我還怎麼做這個項目呢？ 想明白自己沒退路後，拉拉橫下一條心，強硬地對王偉說：“項目的工期太緊，半天我也要爭的。不好意思，大衛（王偉的英文名），今天的搬家安排事先開會和各部門都協調好的，你們部門也是同意這個計劃的，到下午6點，這一半的場地就得清場。時間一到，這邊所有未打包的東西，都會被當成是各部門不要的東西清走。而且，電話和電腦網絡也會卡斷。為了不影響大家明天的辦公，也避免有用的東西被當成垃圾清走，真的要請各部門抓緊打包好有用的東西。” 第22節：11老闆們的不同特點(1)
說完，她頭也不回地轉身走開。
王偉一時愣在原地，不知道怎麼辦好，在一堆等着看好戲的員工面前，他頗有些下不來台。 上海辦的行政部助理麥琪一直站在拉拉身後，她很想幫腔，但是太多大佬了，輪不到她多嘴。平時行政部沒少挨王偉的教訓，今天見到拉拉把他頂得沒話說，麥琪高興壞了，得意洋洋地跟在拉拉後面屁顛屁顛地走了。一轉彎她就迫不及待地和拉拉說：“拉拉你真行！他們平時盡欺負我們行政，好像我們都是他們養活的！我們是他們養活的嗎？我們是拿公司的錢！” 拉拉教訓她說：“你少幸災樂禍吧！趕緊讓搬家公司多找幾個機靈點的過去幫王偉他們部門打包！你不是真想讓王偉自己給他們部門打包吧？” 麥琪噘嘴不高興地說道：“不是他自己說他自己打包嗎？”一面就趕緊去安排人手了。拉拉在她身後叮嚀了句：“低調點。別搞不清楚誰是老大。” 麥琪說：“知道，他是老大。” 過一會兒，麥琪回來報告拉拉說：“王偉他們挺配合，打包得挺快的。” 拉拉這才放下心來。 等李斯特回來，拉拉把過程給他說了一遍，最後笑着補充說：“何好德是好心，給他們兩位總監打了電話，我猜人家可能以為是我找何好德告了狀。何好德這是幫了咱們倒忙，嘻嘻。” 李斯特也笑，心說：這拉拉IQ和EQ都還行嘛，原來還以為她就知道幹活。他慢慢踱到王偉的辦公室，招呼說：“王偉，聽拉拉說今天你們很合作，打包挺順利。” 王偉自知理虧，解嘲說：“瞧你們拉拉把我的辦公室安排在正對着大門口，誰一進來，都先看到我，這是讓我當男reception（前台接待員）了。” 李斯特打趣道：“拉拉是看你相貌英俊，才夠格當此殊榮。我們招reception，對相貌是有要求的。我想占這個位置，拉拉還不答應呢。” 11老闆們的不同特點 拉拉向來以為做下屬就是要為上級主管分擔責任，因此總是儘量地不去麻煩李斯特。 偶爾實在為難去找李斯特的時候，李斯特總是要她抓住機會鍛煉自己，至於實際的支持，比如出頭替她擺平某個部門的頭，或者去爭取某項資源，就甚少給予了。漸漸地，拉拉總結出規律，遇到困難還是得自己想辦法，便更少找李斯特了。 不過，拉拉得承認：李斯特雖然不太幫她，卻有個好處，叫做“充分授權”。以前玫瑰管她的時候，很細節瑣碎的事情都要請示匯報過才可以動，搞得人做起事來縮手縮腳，拉拉時常為此鬱悶。而到了李斯特這兒，一般就大的原則和他溝通過後，他便放手讓下屬自己去幹了。拉拉得以充分發揮主觀能動性，覺得很爽。 李斯特還有個好處，就是待人和氣。拉拉有做得不妥當的，他一般只是通過就事論事地問她問題，來讓她明白自己的失誤，點到即止。比如拉拉忘記讓人對公司的後門限制出入，李斯特看到了，就問拉拉：哪一類員工可以出入後門？拉拉便明白自己忘記讓維護商對後門的門禁系統設置出入限制了。 李斯特的這種和氣，讓拉拉心情舒暢很多，不比玫瑰管她的時候，不知道什麼事情會挨訓，一接電話就神經緊張。 雖然李斯特教得不多也不主動，但是假若拉拉去請教專業性和知識性的東西，李斯特便會耐心開明地教給她。只要拉拉提出來，屬於工作需要，又符合公司的政策，他就爽快地批准她參加各種各樣的培訓。這一點，和玫瑰明顯不是一個境界的，拉拉心裡明白，玫瑰總是不願意把附加值高的地方教給她。 李斯特為人寬容達觀，允許下屬充分提出自己的看法，也較尊重下屬的意見。他允許手下犯錯，認為出錯是成長中很正常的過程。拉拉做事認真，但是氣量不夠，對自己或者他人的過錯常常無法寬容，這樣不但自己辛苦，別人也辛苦，有時候，還容易把人際關係搞僵。李斯特這方面的言傳身教使拉拉受益匪淺。 拉拉有時候碰到難處和李斯特商量，他很開明地指點拉拉說：“這個事情，如果有何好德的支持，就好辦很多，你可以等他回來，找他溝通溝通看。” 第23節：11老闆們的不同特點(2)
拉拉本能地不願意過多接觸何好德，畢竟級別有天壤之別。況且拉拉是中國人，明白一個道理叫做：“伴君如伴虎”——雖然何好德眼下很欣賞拉拉，拉拉也生怕自己哪一天說話不對老闆的觀點，招老闆反感。
何好德和拉拉講話，一般會把思路闡明得深入淺出些，好教她不要聽了摸不着頭腦。拉拉那方面，要找何好德談話之前，也總得先想好：要占用老闆多長時間，本次談話的主題是什麼，別講太多，大老闆很忙，也別講得老闆聽不明白，以及談話過程中老闆可能會問哪些問題。 拉拉很用心，一段時間下來，摸清了大老闆問話的常見規律。 比如你和他說你希望做一件事情。 他就會問：有預算嗎（有錢嗎）？公司流程關於這類項目的花費有什麼規定（符合政策嗎）？做這件事情的好處是什麼（為什麼要做）？不做的壞處是什麼（可以不做嗎）？ 等你回答完，其實你自己也就清楚老闆贊成還是不贊成。 又比如，你去朝他要錢，或者要人。 他就會問：給了你錢或者人，產出是什麼？ 投入產出比高，他自然給你錢。這樣，想去朝他提要求的人，自己都得先掂量掂量，能用什麼和老闆交換到資源。對產出沒有信心的，趁早也別去要資源了。 何好德有一次和拉拉談話，說起拉拉找他溝通，就叫“越級”。 拉拉趕緊表白，是李斯特鼓勵她直接找何好德溝通的。 何好德哈哈笑了起來說：“沒有關係，如果李斯特不介意，我也不介意。不過，不是每一個老闆都不介意下屬越級的，大部分老闆不喜歡這個，你老闆算是心胸寬想得開的。當然啦，有時候，他讓手下來找我，做下屬的有點為難。” 拉拉搞不明白何好德的話到底啥意思，不像在說李斯特好話，又不知道是不是在批評李斯特。拉拉不敢正面做答，只說自己明白不可以隨意越級。 拉拉這期間暫代着全國行政的管理，上海辦行政部三個女孩都甚為聰明乖巧，有的嘴上說話甜得要滴蜜，實際幹活卻一味偷懶。 拉拉心裡對女孩們的作為明白透亮，怎奈威望和權力是聯繫在一起的，你又不是人家名正言順的主管，左不過是個臨時代理，怎好扯下臉皮說硬話。逼得急了，小姑娘就遞病假條。 拉拉無奈，只好先抓重點，集中資源只求把裝修做好，其他日常行政事務，少不得睜一隻眼閉一隻眼。 如此一來，員工們對上海行政部的抱怨就多了起來。 這日一早上班，就有人為快遞收發的事告到李斯特那裡。李斯特讓人找拉拉。拉拉前一晚加班到凌晨三點，來晚了一些，待趕到李斯特辦公室，就見李斯特不太高興，拉拉趕緊解釋了加班的事。 李斯特嗯嗯着聽了拉拉解釋，把關於快遞收發的投訴和拉拉說了。 等拉拉答應下來，李斯特又說：“裝修很忙，日常行政事務你還是要花精力管管。不然難免有不自覺的員工會藉口太忙來搪塞本職，比如有的員工老說自己加班——其實，等下班後人都走光了，誰知道他是在加班幹活還是在忙自己的，加班時間打私人電話、上網玩遊戲的，我都見過不少。” 拉拉剛和李斯特說了自己前晚加班到凌晨所以今天上班晚了些，李斯特就提起有人加班是假、私活是真，讓拉拉覺得李斯特是話中有話在影射自己。拉拉嘴裡唯唯答應着退出來，心裡像堵了塊大石頭，特別不是滋味兒，又懷疑是自己多心，思來想去，不得要領，只得提醒自己多管管行政部幾個年輕女孩。 第一期工程進展順利，看看接近尾聲了。拉拉日夜忙碌，籌劃着等第一期工程一結束，就要把所有員工都挪到完工的那一半場地去辦公，以便第二期開工。 有了第一次搬家的經驗，拉拉明白搬家的工作量很大，便和李斯特申請調海倫來上海一段時間，好幫忙準備第二次搬家，也可以在第二期工程中幫自己一把。 不料李斯特不客氣地駁回說：搬家是靠搬家公司，又不是靠行政部搬；裝修是靠裝修公司，也不是靠行政部來做裝修的活。
第24節：12話不投機(1)
拉拉見李斯特用詞甚為嚴厲，一時不敢回嘴。
晚上回到酒店，累得筋疲力盡，想到李斯特白天的態度，拉拉特別鬱悶。幹得半死，累得要命，撈不到句好，還受數落。拉拉覺得自己這會兒就像個可憐的受氣包。 何好德到全國各地巡查市場去了，不在上海。就算在，她也明白不能找他說這事，畢竟自己的主管總監是李斯特，得罪了李斯特，自己就不用混了。 拉拉反省自己這幾個月的所作所為，盡心盡力，遇到困難總是儘量自己搞定，幾乎沒讓李斯特費心，自己就把項目操持得順順利利，李斯特對自己還有什麼好挑剔的呢？ 他這些天對自己的態度顯然不待見，究竟是什麼原因呢？自己每次去找何好德，都是因為遇到比較大的難題需要請老闆的示下，而且也都是先找李斯特匯報，他不願意做決定又想迴避去找何好德溝通，才老讓自己直接去找何好德，不像是為了這方面的原因。 “現在，對於李斯特來說，我的作用應該是很重要的，要是我不幹了，麻煩的不是他嗎？在項目進展到這樣關鍵的時候，他怎麼不籠絡着我，反倒對我這種態度？”身為一心幹活的傻牛，拉拉百思不得其解。 拉拉這段日子活越發的緊，時常要熬到晚上1點才顧得上吃飯。 下面的人不肯賣力，上面的又不領情，拉拉上下扛着，身邊成天圍着一堆供應商，有各式各樣的問題需要解決，鬧哄哄的叫人耳根不得清靜。 拉拉忍着熬着，心裡又苦澀又惆悵。 12話不投機 王偉發出最後一個mail，合上手提，看看表已經晚上八點半了。他左右活動了幾下僵硬的脖頸，走到過道上望了望辦公室，人都走了，就拉拉還在埋頭幹活。 自從上次的搬家風波之後，王偉留心觀察了一下，不得不承認拉拉特不容易，一個人要操持N多事情。 王偉感到一絲歉意，便留了心，想找個機會補償一下。 他在瞬間拿定主意，走了過去。沒等他開口，拉拉抬起頭靜靜地看着他。 王偉說：“吃晚飯了嗎？” 拉拉抿嘴微笑道：“No。” 王偉順勢道：“我請你吧。” 拉拉搖搖頭說：“不啦，我還有活呢。謝謝。” 王偉沒想到她會這麼回答，平時他要是在辦公室里說聲請客，沒有不馬上相跟着的。他稍稍愣了一下，放得特別和藹地說：“活是干不完的，飯總是要吃的。” 拉拉客氣地說：“謝謝，可我的活兒真挺急。” 王偉索性走到她旁邊的座位坐下說：“你今晚總得吃飯不是？” 拉拉笑道：“那當然，不然我要暈過去的。” “我等你把你的急活兒幹完，我也還有幾個mail要寫，不白等着你。除非你還為上回的事兒記仇。”王偉本來只是想着要補償一下拉拉，結果她的拒絕，使得他忽然意識到，自己的邀請其實還有一個潛在的重要原因，就是他私心裡很願意和她一起吃這頓晚餐，他不由得體貼中又順帶使了個將軍的小伎倆。 聽王偉這樣說，拉拉只得說：“不記仇。那您可得等上至少半小時呢，我怕餓着您。” 王偉拉近距離說：“這不都下班時間了嗎，用不着用‘您’來表示你實際上不肯原諒吧。” 拉拉被他逗樂了，說：“只要你肯原諒我，我就寬心了。” 王偉揮揮手說：“那就這麼定了，你先忙吧。” 他起身走開，走了幾步，又回頭說：“你別着急，我的活兒也不少，你這邊完事兒了叫我一聲。” 王偉放下總監的架子主動表示友好，教拉拉連日不開的心裡透進了一絲亮光，她感覺心裡鬆快些。 拉拉抓緊幹完手中的活，便準備打王偉的分機，一抬頭，王偉正透過他辦公室的大玻璃窗望向這邊，見她抬頭，他打了個詢問的手勢，拉拉伸手比劃了個OK，王偉點點頭。 王偉交待說：“你到大堂正門等我，我去把車開過來。” 拉拉等王偉開了部黑色的奧迪A6過來，便走去開後車門。 王偉邀請道：“要不你上前邊坐着，我好給你介紹介紹上海？”
第25節：12話不投機(2)
拉拉遲疑了一下說：“上海我常來。”
王偉堅持說：“你那不是常來幹活的嘛，又不是常來閒逛呀。” 拉拉笑着依他的邀請坐到前排副駕駛的座位上。 王偉鬆開領帶，側過臉來問拉拉：“想吃啥？” 拉拉信口說了個：“隨便。” 王偉不同意：“不能說隨便，得說點具體的。” 拉拉老老實實地說：“我光來幹活了，不知道具體的哪裡好吃呀。” 王偉說：“這樣，我提供三個選擇，你挑一個吧。‘海之幸’無限量吃日本菜，‘梅龍鎮’吃上海菜，要不就‘東北人’吃東北菜啦。” 拉拉說：“挺累的了，‘東北人’太鬧。” “那就‘海之幸’吧。”王偉替拉拉做了決定。 可拉拉卻有了自己的主意，她說：“其實我想吃上海菜，我喜歡炒年糕。” 王偉不以為然地說：“上海菜有什麼吃頭，就去新樂路的‘海之幸’，他們有不錯的青酒。” 拉拉覺得他有點好笑，心說，你剛才不是還讓我在三樣里挑一樣嗎，我現在挑了你又說沒吃頭，那你起先幹嗎還列出來讓我挑呀？ 王偉說服她道：“你到了那裡就知道了，你會喜歡的。” “海之幸”的用餐環境不錯，拉拉挺喜歡那裡的三文魚刺身和青酒，美中不足就是兩人話說不到一塊兒去。 王偉一杯青酒落到胃裡，放鬆地舒展一下身體，對拉拉說：“現在的女孩好多脾氣都大。有一回，我請一女孩吃飯，吃飯的時候大家都高高興興的。吃完飯，我一問她住的地方，和我房子的方向正好相反，我要是開車送她回去，再自己回家，就得兜大半個上海，我那天特累，真不願意開那麼久車，那個地方打的也很方便，我就和她商量，能不能我幫她叫到車，她自己打的回家。結果，她臉拉得N長，‘嘭’的一聲甩上車門就走了。挺有氣質一女孩，我本來對她印象還不錯，那一下特莫名其妙，我就懶得再搭理她了。” 拉拉反問道：“你覺得她發脾氣莫名其妙嗎？” 王偉肯定地說：“當然莫名其妙啦。我那天不是太累，不想開那麼遠車嘛。” 拉拉質疑道：“既然那麼累，你幹嗎還非那天和人家吃飯呀？這不是兩人期望值沒同步嘛。” 王偉解釋說：“事先約的，我也不能預見那天我會那麼累呀。” 拉拉覺得那不是個理由，就說：“那你和人解釋一下你是太累了才讓她自己打的回去的不就得了。” “我那不是很禮貌地和她商量，我幫她叫到車再走，還不行嗎？”王偉有點委屈地說道。 拉拉說：“我倒覺得我能理解人家為什麼發脾氣。我不是跟你說了嗎，期望值的問題。換了我是你，我就會解釋明白為什麼要讓她自己打的回去。” 王偉不同意地搖搖頭說：“不關期望值的事，大家壓力都大。那要是喝了酒，還非得要我開車送回去？” 拉拉多心了，馬上說：“哎，我不要你送呀，這裡叫車不難。” 王偉說：“我又沒有說你。” 拉拉忍着氣說：“我自願的。” 王偉沒有注意到拉拉不高興了，隨口道：“這可是你自己說的，回頭看看吧。” 這下拉拉更不高興了，賭咒發誓說：“回頭我要是讓你送，我是小狗。” 王偉笑道：“那行，你可記住咯。” 拉拉心說：這EQ水平可不怎麼樣，這樣的EQ都能混上個總監，我杜拉拉可真是混得不得意呀。 既然說不到一處，又覺得自己人生失意，拉拉就打定主意，集中精力享受美味，以多少彌補一下人生的失意。 她索性不大搭理王偉，自己又吃又喝的，王偉說啥，她就敷衍地說他說得對。鬱悶得王偉直想質問她：我請你吃飯，怎麼倒得罪你了？ 兩人吃了飯出來，拉拉飛快地攔到一部的士鑽了進去，一邊禮數周到地和王偉說：“謝謝您請我晚餐，今天晚上我很愉快。我先走啦，您一會兒開車慢點兒。明兒見。” 王偉沒話說，因為拉拉又有禮貌，又不勞動他開車相送，他沒有什麼可抱怨的。 王偉自己開車回去的路上想想有點納悶：這杜拉拉也不笨呀，幹得這麼辛苦，怎麼到現在老大不小的了，才混個主管當着，還是個特沒出息的行政部的主管。 轉念又想，她雖然有點刻薄的毛病，人倒有點意思，和上海女的很不一樣，和北京女的也不一樣，下次找機會再請她吃飯，看看她到底哪門哪派。 第26節：13受累又受氣該怎麼辦(1)
13受累又受氣該怎麼辦
拉拉和王偉分手後，回到酒店就把自己泡在浴缸里，水龍頭有點沒關嚴，水珠往下拉着拉着，隔三秒鐘就發出好聽而單調的叮咚聲圓潤地墜入浴缸的水裡，使得房間裡顯得越發的靜謐。 水漫過拉拉美好的身段，她把頭髮濕漉漉地散着，頭靠在浴缸一頭一動不動地躺着，兩眼盯着對面被熱水的霧氣瀰漫了的鏡子，陷入了沉思：自己和王偉的差別到底在哪裡，王偉活得神氣活現，自己卻幹得多拿得少還要做受氣包。 拉拉小時候，老師教導大家說：勞動創造世界。因此她一直不惜力氣熱愛勞動，不論是腦力勞動還是體力勞動。 拉拉又向來以為，做下屬的就要多為上司分擔，少麻煩上司，儘量自己擺平各種困難，否則老闆要你這個下屬幹什麼用。 基於上述兩點認識，拉拉總是很少麻煩李斯特，自己悄沒聲息地就把許多難題給處理了。 當然，她也學過：勞心者治人，勞力者治於人。 之前，她沒有想過，她在DB正是屬於人們常說的那種“典型的幹活的人”——就是個廉價的“勞力者”。 浴缸里的水溫慢慢涼下來，拉拉也漸漸地理出了一條思路： 就是因為自己和李斯特溝通不夠，遇到事情都是自己默默幹了，所以他根本沒有意識到發生過多少問題，有多少工作量，難度有多大。於是，他就不認為承擔這些職責的人是重要的。鑑於他不認為你是重要的，他就不會對你好，甚至可能對你不好。 而王偉干的是銷售，銷售工作有一個顯著特點，就是工作指標特別容易量化。每個月賣得多了或是少了，給公司賺了多少錢，一眼就看得清清楚楚。他賣得好，所以，他是重要的，EQ低一點也沒關係。 拉拉找到李斯特不待見自己的原因後，忍着氣，定下心來給自己規定了幾條和李斯特工作的原則，試用之後，果然有效。 於是，拉拉的BLOG里就有了下面這段博文： 幹了活還受氣該怎麼辦？ 1.我把每一階段的主要工作任務和安排都做成清晰簡明的表格，發送給我的老闆，告訴他如果有反對意見，在某某日期前讓我知道，不然我就照計划走——這個過程主要就是讓他對工作量有個概念。其中提出日期限定，是要逼他去看工作表（老闆們很忙，你的mail他常常會視而不見，甚至有可能根本不看）；用簡明的表格來表述，是為了便於老闆閱讀，使他不需要花很多時間就能快速看清楚報告的內容。 2.我剛開始接管這個部門的時候，本着儘量不給老闆找麻煩的原則，我會儘量不把難題交給他，很多困難都自己想辦法協調解決。 但是這樣做的結果，就是使老闆輕視我，他根本不了解工作的難度。 後來我就改變了這個策略，遇到問題我還是自己想法解決，但是每當這個時候，我會先帶着我的解決方案去找老闆開會。 每次開會，我會儘量挑一個他比較清醒而不煩躁的時候，單獨地只討論某一方面的一個大的困難。 我讓他了解困難的背景。等他聽了頭痛的時候，我再告訴他，我有兩個方案，分析優劣給他聽，他就很容易在兩個中挑一個出來了。 這樣，他對我工作中的困難的難度和出現的頻率、我的專業，以及我積極主動解決問題的態度和技巧，就有了比較好的認識。 3.每次大一點的項目實施過程中，我會主動地在重要階段給老闆一些信息，就算過程再順利，我也會讓他知道進程如何，把這當中的大事brief（摘要）給他。最後出結果的時候，我會及時地通知他，免得他不放心，我從來不需要他來問我結果。
第27節：13受累又受氣該怎麼辦(2)
這樣，他覺得把事情交給我，可以很放心，執行力絕對沒有問題。
4.在需要和別的部門的總監們，或者和president（總裁）和VP（副總裁）一起工作的時候，我特別注意清晰簡潔而主動的溝通，儘量考慮周到。寫mail或者說話，都非常小心，不出現有歧意的內容，基本上不出現總監們抱怨我的情況，這樣一來，我的老闆就覺得我很牢靠，不會給他找麻煩。 就像拉拉自己在blog中寫的那樣，經過一段時間的磨合，拉拉和李斯特之間的信任建立起來了。李斯特開始大事小情都愛找拉拉商量。 拉拉在磨練中，飛快地成長，先前懵懵懂懂的職業發展意識清晰起來，她認識到了自己的力量，確定自己把這個項目拿下，是卓越的表現——而且，這個項目如果沒有她，李斯特就是不行。所謂地球離了誰都照樣轉，可不見得都是對的。 因為了解了自己的價值，拉拉看明白了李斯特對自己的刻薄。她還未掌握講價之道，但是明白碰到老李這號不自覺的老闆，就只有自己捍衛自己的利益了，難為情也得開口，否則，就白被剝削了一場。 她硬着頭皮來找李斯特，漲紅了臉說：“老闆，裝修項目總算是順利完成了，另外，我代理了這半年的全國行政，一切運作也都正常。工作結果證明，我是勝任行政經理這個崗位的。我想知道，是否會有進步的機會。” 李斯特沒有料到老實的拉拉會來找他講價。他一下感到背上有點不自在起來，不由得調整了一下自己的坐姿。 拉拉的問題他不願意回答，他對這個事情拿不定主意。對於他來說，最好就是拉拉不提這方面的要求，然後維持現狀，給他把行政這個家當好。拉拉一開口，他的頭就大起來了，本能地決定先拒絕拉拉。 李斯特知道拉拉不願意離開廣州，雖然他對拉拉有點於心不忍，還是找個由頭說：“你的location（常駐地點）在廣州，而行政經理這個職位是要設在上海的，所以，沒有辦法。拉拉，你知道，公司用人的原則是因崗設人，不是因人設崗。公司不可以因為你在廣州，就把這個職位設到廣州去，你能理解吧？” 李斯特這個理由很正當，拉拉回不出什麼，但是心裡卻憤怒了：你調我來上海做項目的時候，怎麼不考慮我的location是在廣州，而不是在上海呢？ 拉拉略頓了頓說：“李斯特，我不介意出差，我可以每個月到上海出差至少一周。過去這半年，我一直是來回出差，不單日常的全國行政管理一切正常，就連項目，我也做得很好；而且，我手中的資源，比起玫瑰在的時候，還少了兩個人頭——我頂起了玫瑰的職責，廣州辦並沒有額外的人來頂我原先的職責，北京的王薔走後，這個位置，公司一直還沒有填進人頭，也是我頂了半年，這些您都是了解的，我等於一個人，幹了兩個主管和一個經理的活。” 李斯特沒有料到拉拉會直截了當地提出要求，沉思了片刻說：“是的，你做得不錯，但是，因崗設人是原則，原則是一定要遵循的。” 拉拉氣結，反問李斯特：“那麼，那些為公司做了貢獻的優秀員工的利益，有適用原則來維護嗎？公司就不考慮他們職業上升的空間了？” 李斯特一攤手說：“有些事情是沒有辦法的，明知道不合理，卻沒有更好的解決之道。這就是為什麼，有時候優秀員工會流失的原因。這很可惜，但是，也很無奈。” 拉拉想起柯必得前幾天在走道上對她說：“拉拉，不容易呀，亞太區的人都說你這個項目做得好，錢又花得少，何好德很滿意你的工作呢。讓你們李斯特給你申請一個總裁獎吧，報給何好德批。” 拉拉想，得，不給我當經理，我就去歐洲玩一趟吧。玫瑰上次得了總裁獎，金額是2美金，我總該不低於這個數字吧？ 她咽了口吐沫說：“項目完成了，會不會有相應的獎金？” “何好德最討厭人家講錢了，講錢就不好了，工作不是為了錢。” 拉拉不接他的話，堅持說：“玫瑰上次能批到總裁獎，我們這個應該更沒有問題了。”看來李斯特是不預備給拉拉任何獎勵了。
第28節：14猜猜為啥請晚餐(1)
拉拉口中的“我們”，其實是“我”的意思，她跟着李斯特幹了一段，不知覺中受李斯特的風格影響，為自己要錢的時候，就用了個“我們”。
李斯特把拉拉當傻瓜到底說：“這個項目工作量很大，項目小組應該得到表彰，特別是你，很辛苦。我正想着跟公司提議給你去做一個水晶的紀念牌，一定要做一個大的，小的我不要。柯必得很小氣的，不知道他會不會有意見，如果他不願意，我自己掏錢，也要做這個水晶牌。” 拉拉乾脆地說：“柯必得親口和我說，可以由您這裡提議給我申請一個總裁獎，他不會反對的。” 李斯特裝傻充愣說：“他沒有讓我提議呀。” 拉拉堅持說：“按常規流程，要提升一個人，或者給一個人加錢，不是應該由用人部門自下而上地申請嗎？” 話說到這裡，李斯特只得說：“我回頭查查公司申請總裁獎的有關政策。” 窗外有一片法國梧桐的落葉飛舞着緩緩飄下，兩人都掩飾着望向那片翩遷的落葉，一時冷場了。 拉拉鬱悶，李斯特也有些尷尬，覺得拉拉現在是個十足的headache（令人頭痛之事）。 拉拉對自己說：假如我不為自己爭取，就不要指望有人維護我了。 她收斂心神，又開口說：“老闆，我的工資能否有一個調整？” 李斯特索性涎着臉皮說：“你的工資不算高，也不算低，是中上水平。今年已經特批過一個5%了，現在再加的話，何好德和柯必得會有意見的。等年終調薪的時候，我會儘量給你多加一些的。” 拉拉心說：撒謊！68元的月薪是DB主管級別的中上薪酬水平嗎？至少還能加1！ 眼看着該說的都說出來了，拉拉擔心再逼下去，當場落不到個好結果，反而會把李斯特惹急了，日後沒有迴旋餘地。 拉拉只得忍着憤恨，站起身來儘量平和地說：“那麼謝謝老闆。不好意思，很多情況，我在自己的層面上可能不了解，想着您總是我的老闆，就問問。” 李斯特也出了汗，不自覺地松松領帶，口中尷尬地喃喃道：“不要緊。” 拉拉飛快地跑出寫字樓，找一塊沒人的空地，尖聲大叫：“過河拆橋！” 14猜猜為啥請晚餐 王偉透過玻璃窗，看到拉拉無精打采地從走道上走過。王偉站起身，緊走幾步正想招呼她，就看到她已經在一個高級經理的房間門口站住了。 王偉隱約聽到那經理拖長聲音說：“哎呀拉拉，我一看到你心裡就為你難過，DB對不起你呀。” 王偉心裡罵了一聲“混蛋”，那個缺乏陽剛的男聲讓他想起了小時候聽的故事裡，給雞拜年的黃鼠狼，假模假樣的沒安好心。 拉拉勉強打趣道：“你別逗我呀，想讓我哭出來嗎？我就站這兒哭，老闆來了，我就說是你逗哭的。” 她一邊說，一邊就忍不住紅了眼圈。 王偉看在眼裡，連忙退回自己的房間，想了想，撥通助理的電話吩咐道：“伊薩貝拉，幫我請拉拉過來一下。” 拉拉來了，站在門邊，王偉連忙請她坐，又說：“拉拉，別人剛從雲南給我帶來一罐普洱，口感挺醇的，我想請你嘗一嘗。” 拉拉說：“謝謝。” 王偉不要伊薩貝拉幫忙，自己動手給拉拉泡上普洱茶。 拉拉喝了一口說：“口感是好。” 然後就詢問地看着王偉的臉。 王偉忙說：“哎，我說拉拉，你看你，像準備打架的貓，把背躬得高高的，我又不是要和你打架的狗，那麼警惕幹嗎？” 拉拉說：“哪裡呀，我就是等着您吩咐我做事呀。” “你已經把裝修上海辦的大項目做好了，你這是幫何好德做了大事了呢。”王偉想讓拉拉高興，真誠地誇獎道。 拉拉黯然地說：“這是我的本分。” 王偉搖頭說：“怎麼會是你的本分。你只是廣州辦的行政主管。” 拉拉聳聳肩膀說：“本來是我的經理玫瑰的本分，可她不是先兆流產嗎，只好我充數了。” “也不是玫瑰的本分，是你的總監李斯特的本分。”王偉啟發着拉拉的階級覺悟。
第29節：14猜猜為啥請晚餐(2)
拉拉笑了笑說：“這事對李斯特的impact（衝擊，影響）確實更大。”
王偉說：“要說impact，那是對何好德最大，這事對他最重要。” 拉拉垂下眼帘說：“是，我明白。” 王偉關心地問：“拉拉，這次CEO喬治·蓋茨來中國，Town Hall Meeting（指大規模的員工會議）怎麼沒見你去？” 拉拉疲憊地說：“太累了，他到的前一天晚上，我通宵了。” 王偉說：“他進辦公室的時候你總看到他了，感覺怎麼樣？” 拉拉有點興致了，她說：“哎，王偉，你覺不覺得我們的CEO長得挺像比爾·蓋茨？” 王偉說：“還有呢？” 拉拉忽然又沒了興致，無精打采地說：“不關我事，CEO可離我太遙遠了，他長得像克林頓都白搭。” 王偉笑了：“也對，不過，李斯特離你近呀。” 拉拉眼睛看着桌面說：“要那麼說，離我最近的是玫瑰。” 王偉暗示說：“何好德離你本來很遠，但是好像也不遠。” 拉拉不吭聲了。 王偉壓低嗓子說：“拉拉，just between you and me（就是我們倆之間說說），喬治（CEO）這次來上海，對中國經濟發展留下了很好的印象，他非常看好中國市場，你知道這意味着什麼嗎？” 拉拉有些不肯定地說：“DB要追加在中國的投資，公司規模要擴大。” 王偉低聲說：“假如發展順利，howard（何好德）就要升官了。” 拉拉笑了：“這還需要just between you and me呀，清潔阿姨都明白的道理。我還當您要和我說什麼限制級的東西呢。” 王偉搞不清拉拉是裝傻還是不想再談這個話題，只得也跟着含糊地說：“倒也是，那你就當我剛給你講了一個不好笑的笑話吧。” 拉拉有些沉不住氣地說：“您叫我來要吩咐我做什麼事情吧？” 王偉誠懇地說：“拉拉，我想請你吃飯。” 拉拉說：“您請過了呀。” 王偉假裝沒注意她在用“您”稱呼自己，說：“上次是因為要給你賠情，這次就是朋友之間吃飯聊天，放鬆放鬆，就你和我。” 拉拉狐疑地看着王偉，她受夠了總監們的氣，原則上，她覺得和總監們每接觸一次，她就要吃虧一次，總監們是不可能是她杜拉拉的“朋友”的。 王偉看她沒有馬上回答，又補充說：“我今天不累，飯後保證送你回酒店。” 拉拉被他這話逗笑了說：“您太客氣了。我就是覺得老讓您請，不合適。” 王偉說：“合適，這個是Team Building（團隊建設），也算做是跨部門溝通。” 拉拉含笑道謝，又問王偉：“除了吃飯，您准還有事找我？” 王偉說：“是。” 他手裡擺弄着筆，一時沒有說話。 拉拉敏感地追問說：“是我什麼地方做得不妥當？” 王偉說：“不是。你和岱西是不是有點小爭執？” 王偉管的大客戶部按地理位置分為三個大區：東大區、南大區和北大區，每個大區各設一名大區銷售經理，岱西是東大區經理下屬的一個小區銷售經理，上海女子，3上下，生得貌若天仙，是DB中國有名的美女。她的皮膚光潔得像瓷器，沒有一絲半點的瑕疵，半透明一樣的白里透着粉紅，頭髮有點自然卷，一對貓眼，攝人魂魄，總教人懷疑她是不是白種人和黃種人的混血兒。 岱西不但模樣可人，而且業績驕人，收入頗豐。這樣的女子，對男人挑得厲害，到了年近3，更不知道嫁給誰好了，只好在那裡晃來晃去。好在事業是不會辜負她的，不但東大區經理和王偉都器重她，就是何好德見了她，有時候也笑着說個“嗨”。岱西順理成章脾氣大些。 喬治到華的前一天，DB中國剛剛把上海辦收拾停當，行政部依據管理層的批准方案，指派好全部座位，讓員工全部各就各位。岱西一看公布出來的圖紙，就火大了，嘰嘰歪歪地找來上海辦的行政部助理麥琪，要求換一個座位。 麥琪說：“這個事先都是給各部門看過的，你們王偉都批準的了。” 第30節：15 1001個笑話(1)
岱西蠻橫地說：“王偉沒有和我說過，我不同意。”
麥琪也火了，說：“那你們部門到底誰說了算？！” 岱西根本不把行政部放在眼裡，在她看來，行政部就是個該對銷售部絕對服從的部門，她用輕慢的語氣說：“他那麼忙，哪裡會挨個去看圖紙？還不是你們說什麼他就簽字了。” 麥琪說：“簽字就要負責。” 岱西耍賴說：“總之我不搬。給我叫你們杜拉拉來。” 一面就有人把忙了一個通宵的拉拉給喊來了。 拉拉氣喘吁吁地跑過來，麥琪馬上遞過手中一張平面圖指點着告狀說：“岱西不要分給她的這個cubicle，她要挑那邊那個cubicle！” CEO喬治馬上要到了，拉拉眼中快要噴出火來，她一把搶過麥琪手中的平面圖，啞着嗓子怒聲喝斥道：“我讓你幹嗎來着？誰讓你在這裡浪費時間？你不知道現在的溝通渠道和原則是什麼嗎？有急事讓各部門總監找我說！不然就等喬治離開上海再談！” 拉拉把平面圖三下並作兩下撕得粉碎，扔在地上,轉身就走。 岱西氣得跳腳：“你有脾氣！我也有脾氣！” 麥琪低聲哼道：“我們大家都有脾氣！” 岱西的上司東大區經理當天出差不在上海，早有人飛跑去報告王偉。鑑於岱西雖然破口大罵，還是搬到指定座位去了，王偉就樂得裝不知道發生了這回事兒。 事後，拉拉找個機會，就自己的態度向岱西道了歉。岱西哪裡受過這等惡氣，又是當眾下不來台，她余怒未消，又不好打笑面人，嘴上說可以理解，心裡總覺得憋着口氣，有機會就嘰嘰歪歪地在王偉面前給拉拉扎針。 拉拉聽王偉一說，就明白他想給說和說和。她連忙把她已經給岱西道過歉的事情說了一遍，又問王偉：“要不要看看是否能調換個cubicle給岱西，好讓她稍微滿意些。” 王偉說：“我建議你主動去找岱西，問她本人吧。女孩子嘛，都好個面子。” 拉拉馬上說：“好的，我去問她意見。只要不違反原則，能調換就調換一下。” 王偉點頭說：“那就先這樣。下班後我給你電話，估計7點前吧，咱們大堂後面那個門碰？” 拉拉走到門邊，想起了什麼說：“不會是因為這個要請我吃飯吧？上回岱西想換座位的事情，是我態度不好，該我請岱西吃飯才對。” 王偉吸取上回的教訓，馬上立場清晰地說：“你別多疑呀，我壓根兒沒那意思啊。” 15 1001個笑話 王偉把車開進一個鬧中取靜的小區，小區里樹木蔥蘢，草坪修剪得很雅致，黑暗中可以看出影影綽綽的樓房的外牆都是紅磚的。 拉拉疑惑地問：“這是哪兒呀？” 王偉簡單地說：“我家住這兒。” 拉拉不知道這算什麼意思。 王偉解釋說：“我先把車開回來，我們等下打的士出去，我今晚不開車了，這樣可以方便喝酒。” 拉拉“哦”了一聲，心裡挑剔着：也不先說明一下就把人帶到這裡來了，EQ就是不怎麼樣。 王偉泊好車，問拉拉：“想吃啥菜？給你三個選擇。” 拉拉有了上次的經驗說：“你說哪個就哪個，我挑了也白挑。” 王偉說：“哎，別這麼負面的態度嘛。我們這次吃上海菜吧，你不是想吃炒年糕嗎？我們去肇家浜路的‘蘇浙杭’怎麼樣？他們的廳挺好的。” 拉拉的胃裡裝滿了炒年糕，王偉幾乎沒有動那碟炒年糕，全被她一個人消滅掉了。此外，她還吃了不少醉蟹，若干海蜇頭。她的一直壓抑着的悲憤，就被飽脹的感覺給麻木了。她的臉色紅潤起來，人也有了力氣。看來“人是鐵飯是鋼”，果然是真理。人吃飽了，憤怒感就遲鈍了。 她在飯間喝下的幾杯乾紅，更是讓她的眼神流光溢彩起來，說話的時候，就不那麼話中帶刺，也不傻干的老牛樣了。她有時嬌笑起來，揮着修長的手臂打手勢。說到高興處，她順手除下發卡敲着桌面，染成栗色的長髮，又密又有光澤，像瀑布一樣柔順地垂到她的肩胛骨下。
第31節：15 1001個笑話(2)
酒足飯飽，兩人走出“蘇浙杭”，站在肇家浜路上等車。
王偉建議說：“還早，我再帶你感受感受上海？” 拉拉不領情道：“我又不是鄉下人。” 王偉說：“我的意思是你總是外地人嘛。” 拉拉咧嘴笑起來：“那你就是說我是鄉下人。” 王偉眼睛盯着路過的的士張羅着攔車，一面笑道：“你怎麼強詞奪理呢？” 拉拉一拉他手臂說：“哎，我想跟你講講鄉下人的典故。” 王偉攔到車，把拉拉哄進車裡，一面說：“行，原來還有典故。” 拉拉繪聲繪色地講起笑話來：“在不久的以前，上海人管外地人叫鄉下人，所有上海以外的人，都是鄉下人——這不奇怪，聽說巴黎的公車售票員也有類似的態度，他們覺得巴黎以外的全世界各地的人都是鄉巴佬——話說有個上海有錢人，他們家的女傭也是上海本地人。有一天一大早，有人撳門鈴，主人問說是誰。女傭去開門，回來說，是兩個鄉下人。主人就又說，你去問問哪裡來的。女傭就問兩個來訪的說，你們哪裡來的？那兩人就說了，他們是北京來的。女傭就跑回去對主人說，先生呀，是兩個北京來的鄉下人尋儂。” 身為北京人的王偉聽明白了，說：“行呀，拉拉，你是罵我那，還是罵上海人哪？” 拉拉狡黠地說：“鄉下人早都是個中性詞了，在上海，‘鄉下人’就是‘外地人’的意思。好比在廣州，當地人管非廣東人吧，一概叫做‘北方人’。” 王偉喝下的干紅比拉拉還多些，一瓶DYNASTY，有三分之二到了他的胃裡，血液循環一好，人的情緒就愉快起來。他覺得拉拉的笑話傻乎乎的，飯後聽了挺受用。就說：“行，你還有這本事，能講笑話。再講一個。” 拉拉吹噓起來：“當然，我能講11個笑話。不過，我每次只講一個。下次我可以給你講個光頭俱樂部的故事。” 王偉贊成道：“也好，我們可以吃11頓飯。” 拉拉卻忽然嚷嚷起來：“百樂門！百樂門！” 王偉順着她的手指往車窗外一望，車正經過百樂門，他奇怪：是百樂門呀，怎麼了？ 拉拉求證說：“是電影裡的那個百樂門呀？” 王偉說：“是呀，舞廳嘛。” 拉拉興奮地說：“嚇！小時候看電影，資本家、特務、地下黨，都到百樂門來哦。” 王偉隨口問道：“你想去？” 拉拉八卦地說：“我想看看歌女是不是還在裡面唱‘夜上海’。” 王偉不以為然道：“這裡沒有什麼意思，都是些中年人才來。回頭我找人問問還唱‘夜上海’不，要是還唱，下次帶你來。” 拉拉不高興了，說：“那哪裡才有意思？” 王偉說：“這裡都是跳交際舞的，有什麼意思。我喜歡disco。” 拉拉不爽道：“我跳不動disco，我心臟不好。” 王偉覺得好笑說：“沒有要你跳disco呀，我現在帶你去個好地方。” 拉拉轉過頭去，背對着王偉翻了他一眼，乘他不注意又在黑暗中小聲嘀咕了一句：“EQ低！” 王偉把拉拉帶到一個酒吧，這個酒吧分兩層，每層的面積在2平米左右，一樓掛着個很大的投影屏幕，正放着個英文片子，中間是個長方形的特大的啤酒櫃，敞開着，冰塊里埋着各種各樣的啤酒。王偉引拉拉到酒櫃前看啤酒，介紹說：“這裡的啤酒有2多種不同的牌子。”拉拉在冰塊間扒拉了幾瓶看看，都不認識，全是些怪裡怪氣的牌子，標籤上印着全世界各地的文字。她沒有什麼興趣地把啤酒瓶給放回去了。 王偉在一邊說：“你不識貨。” 拉拉聽他說自己不識貨，老大不高興，憋着氣不理他。 王偉沒察覺，興致勃勃地引着拉拉上了二樓，二樓比一樓安靜很多，光線幽暗柔和，正放着懷舊的音樂，客人多斯斯文文地喝酒聊天，中間是個半大不小的舞池。 王偉提議說：“喝啤酒吧。” 一面就給自己挑了個牌子。 服務生問拉拉要什麼牌子，拉拉拿不準主意，王偉指點了一樣給她。 第32節：15 1001個笑話(3)
人家又問她要黑啤還是白啤，拉拉傻眼了，她向來以為啤酒就是金黃色的，哪裡知道有黑白之分的。
王偉又建議說：“白啤吧，黑啤你喝恐怕重了點。” 拉拉很慚愧，覺得自己就是賺錢太少，連黑啤白啤都不認識，一面恨不能拿啤酒瓶把王偉砸昏過去，這樣就沒有熟人知道她不認識黑啤白啤了，一面臉上還得假笑着掩飾自己的惱羞成怒。 酒上來後，兩人對喝起來。你一杯我一杯，越喝越高興，互相看着對方的臉傻笑。 王偉就說：“你怎麼老批評我？” 拉拉否認說：“我啥時候批評你了。” 王偉笑笑說：“EQ低，是什麼好話？” 拉拉心虛道：“我沒說你EQ低呀。” 王偉指指她的胸前說：“你心裡沒說呀？” 拉拉抵賴說：“我有啥資格說您呀。我EQ比您更低。要不怎麼您是總監，我只是個小主管呢。” 王偉聽她劃分階級，馬上說：“你真沒勁。” 拉拉鬧脾氣道：“我就是沒勁嘛。我是豬。” 王偉趕緊求和道：“得，我錯了。看我是誠心誠意想帶你來這兒放鬆放鬆的，你不喜歡這兒嗎？我還以為你就喜歡這樣的地兒呢。” 拉拉說：“誰說我不喜歡了，我挺喜歡那個舞池，這樣的薩克斯風，我最喜歡了，又憂傷又善良，像我一樣，沒有膽量又有妄想，是個地道的廢物。” 王偉不解地問：“那你說我是啥？” 拉拉嘆氣道：“我倒知道你是啥，不過，你是不會知道我是啥的。” 王偉有些不悅，假裝不在意說：“那你告訴我你是啥。” 拉拉不吭氣，掉頭看着舞池，留聲機里正放着“月亮河”。 王偉說：“想跳嗎？我請你跳一支？” 拉拉點點頭，王偉就拉起她。 拉拉掛在王偉的肩膀上，搖搖晃晃着，覺着說不出的舒服。 她想：可惜王偉EQ低了點，不然真是太舒服了。 啤酒的力量，加上“月亮河”，借着王偉的肩膀，讓她在舒服之下終於哭了起來，壓抑多日的失落惆悵，化作眼淚鼻涕，全糊到王偉筆挺的西裝上了。 王偉掏出手絹給拉拉，一面把她擁緊了一些，攬着她繼續在原地輕輕地晃着，她在他胸前無聲地抽泣着，身子抖得像秋天撲簌簌的落葉。 他起了憐惜之心，但他並不十分明白她。比如他知道她現在很傷心，也覺得她有理由傷心，但是不理解她為什麼要如此傷心。他想莫非自己真的是EQ不夠？下次不如由着她去百樂門好了。 換音樂的時候，拉拉抬起頭來，朝着對面的鏡子暗自做了一個微笑，當作是一個表情的完結，然後就裝沒事人一樣回位置上去。 她和王偉說不早了要回酒店。 王偉自然說送拉拉回去。 沒想到拉拉拒絕了，她堅決地說：“不用了，咱倆方向正相反，都累了，幹嗎送來送去的，我又沒醉。” 王偉猶豫了一下，拉拉一上車，他就拉開車門跟了上去。 拉拉嚷嚷道：“哎，你幹嗎？我自己能回去。” 王偉不接她的茬，催問道：“別讓司機等着，你住哪家酒店？” 拉拉指着他說：“這可是你自己要送的！” 王偉哄她說：“是是，是我自己要送的。哪家酒店？” 拉拉把房卡扔給王偉說：“這兒呢。” 然後就腦袋一歪睡了。 王偉只得把她的房卡拿過來看了看，吩咐司機說：“長壽路交洲路，古井假日。” 看看快到了，王偉輕輕拍拍拉拉說：“哎，沒事兒吧？喝多了？” 拉拉迷迷糊糊地嬌聲說：“嗯。” 王偉叮嚀說：“我扶你，能行嗎？一會兒到大堂，你儘量走穩點啊。” 拉拉神氣地說：“什麼話！到了大堂，我自然自己走，不然影響多不好。” 王偉給她逗笑了說：“你要自己走呀，那再好不過了。” 王偉付了錢，扶着軟綿綿的拉拉下了車，心說，看你自己走。 到了大堂，拉拉竟然真的自己走，並且威嚴地看了王偉一眼，搞得王偉暗自詫異：到底是自己情商不夠高呢，還是拉拉的意志特別堅定呢？ 第33節：16最後的玫瑰(1)
他們穿過大堂，到了電梯前，拉拉像一個淑女那樣禮貌地和王偉告別說：“我上去了，謝謝您送我回來。”
她揮揮手就把王偉關在電梯外面自己上樓去了。 王偉愣了一會兒，走出大堂，等了小几分鐘，打電話到拉拉房間裡。她馬上接起電話，沒事人一樣語調態度都溫婉地說：“我回房間了，沒事兒，晚安。” 王偉說：“晚安。” 他心裡裝着很奇怪的感覺回去了。 第二天，王偉回到公司，整個上午都沒有看到拉拉。他按捺着，沒有讓伊薩貝拉去行政部找人。下午過了一大半，才見拉拉來了。王偉正猶豫着要不要打她的分機，“噔”的一聲，她給他發了個mail（電子郵件）過來。他馬上掃了一眼主題：“sorry”（對不起）。他想，看這題目應該是私信，忙懷着期待和好奇打開郵件，內容卻令他大失所望，只有區區毫無感情色彩的兩個中文字：“如題”，沒有任何想象空間。 王偉既失望，也有些生氣。他回了個郵件，內容只有一個表情符號：“?）”。 他想：你喜歡簡潔，那我就簡潔。 王偉決定相當一段時間不請拉拉吃飯了，也不請她喝酒，看她還整天沒事人的面孔、給他發“如題”的mail不。 但是，拉拉接下來不但沒再給他發“如題”的mail，乾脆上海辦就見不到她人影了，王偉隔了一周問過行政部，知道她回廣州去了。拉拉這一走，王偉一連三個多月沒有見到她。 16最後的玫瑰 拉拉回到廣州的時候，玫瑰回來上班了。 上海灘一笑生百媚的玫瑰，誰人不曾為她顧盼，如今竟轉做了長長的雨巷中憂鬱的紫丁香，教多嘴多舌的人看了，直咂嘴說不知道是命弄人還是人弄命。 玫瑰的肚子平平的，憂傷地和李斯特說，孩子沒保住。 李斯特像個慈祥的祖父，安慰了她一番。 兩人遂共進午餐，席間甚為融洽。 李斯特現在是世界上最輕鬆愉快的人，他覺得項目順利完成了，玫瑰又回來了，以後行政這一塊就不用他再操心了，雖說這半年拉拉基本上都自己獨立照看好行政部，但是他總覺得拉拉資歷還淺，要在旁邊觀察着。現在好了，他又可以當甩手掌柜了，他暗自慶幸自己對拉拉的英明處置，否則的話，現在玫瑰突然回來，兩個行政經理，他就頭大了。 玫瑰吃了李斯特請的午餐，回到辦公室就切換場景，她關起門來手腳麻利地撥通了拉拉的電話，嬌聲說：“拉拉你辛苦啦，見面我請你吃飯吧。” 拉拉已經聽說了玫瑰的肚子是扁扁的，這本來也不出乎她的預料，只不過她向來不想多管玫瑰的閒事。既然玫瑰的肚子不方便問候，拉拉也說不出旁的什麼，只有說：“好久不見了，還是我請你吧。” 玫瑰親熱地說：“誰請都一樣，就是好久不見了，一起說說話。” 拉拉不知道她們之間有什麼可說的。 玫瑰下班回家，玫瑰媽媽抱怨着：“家裡那麼多事情要辦，我里里外外忙都忙死了，恨不得長一百雙手出來，你怎麼這麼晚才回來？” 玫瑰敷衍道：“公司里有點事情要處理。” 玫瑰媽媽好奇地問：“你不在，他們那個項目做得怎麼樣？” 玫瑰懶洋洋地說：“杜拉拉傻乎乎的，把活全都做好了。” 玫瑰媽媽有點意外：“她倒能幹。那就讓她干去好了，你趕快辦你自己的事情吧。” “李斯特不會提她的。其實拉拉倒是個很好的經理人選。”玫瑰言語之間看透了李斯特。 玫瑰媽媽勸說女兒道：“關我們什麼事情，讓他們去好了。” 玫瑰不甘願地說：“老李太壞了，他不配有拉拉那麼好的經理。” 玫瑰媽媽說：“你不是說他也不肯升杜拉拉嗎，不要管他們的閒事。” 玫瑰冷笑道：“哼，他倒是有想升拉拉的一天。” 玫瑰媽媽叨咕說：“你也是膽子老大，裝了半年的大肚子。你今天回去和他說小人沒保住，他信你嗎？” 玫瑰一挑眉毛道：“他信個屁！他從來就沒有信過！”
第34節：16最後的玫瑰(2)
玫瑰媽媽吃驚地說：“哦唷，那你還回公司瞎搞什麼！我同你講，你不要再管公司里的事情了，你白拿了DB半年工資，還去歐洲玩了一趟回來，心裡有氣也該消得差不多啦。”
玫瑰敷衍道：“嗯，嗯，曉得了。” 第二天玫瑰上班第一件事情，就是找個由頭讓拉拉馬上到上海一趟。拉拉懶洋洋地推說身體不舒服，過幾天再說。 玫瑰等不及，馬上自己飛到廣州。見了拉拉，親切地拉着手，連說拉拉辛苦了，又瘦了。 拉拉沒奈何，只得打起精神和玫瑰找了家西餐廳吃飯。地方是玫瑰挑的，她果然知道享受生活，挑的地方環境很好，人往藤椅里一坐，身體就放鬆下來。 拉拉勸說着自己，權當玫瑰不在，自己來這兒午間小憩好了。 玫瑰不計較拉拉沒有像以前那樣對自己畢恭畢敬，點菜的時候她殷勤地徵求拉拉的意見，等侍者寫好菜單退下，玫瑰才端水喝了一口，微笑說：“拉拉，你比以前幹練多了。” 拉拉隨便謙虛一下道：“還不是老樣子。” “不，你自信了很多。”玫瑰執意誇獎，教拉拉心中揣測她的來意到底何在。 拉拉笑笑說：“自信什麼呀，我就是個幹活的人。” 玫瑰搖頭說：“不是的，我能感覺到，你能幹了很多，你的競爭力強了很多，這是這個項目給你的回報。” 拉拉不知道說什麼好了，低頭喝水。 玫瑰說：“現在你的實力已經明顯超越了這個主管的位置，沒和李斯特談談，看看有沒有往上走的機會？” 拉拉心裡說，來了。她朝玫瑰不置可否地笑笑，沒有回答。 玫瑰身子往拉拉這邊傾了傾說：“拉拉，我了解老李的脾氣。其實，我特別理解你現在的心情。我在他手下，也經歷過你這樣的階段。” 玫瑰親熱地拉起拉拉的手，鼓勵地說：“別喪氣，你已經有了做經理的實力，DB不給你這個經理的位置，市場會給你的。” 拉拉更說不出話來，想抽回自己的手，又不好意思。 玫瑰放開拉拉的手，又誠懇地說：“拉拉，我不為我自己——過去你不直接向老李報告有些事情你就不了解，這回你直接向他報告了這半年，應該領教了老李的風格了：我就是生了孩子才回來，他也絕對不會動我的位置的，我的職業安全沒有任何問題——我就是替你難受，要等他加薪升職，難！好員工在他手下只能鬱悶，那些真不好好干混日子的人，在他手下倒自在，他還是不會動他們半根毫毛的。你幹了這半年，應該比誰都更能明白我說的是啥意思。” 她看看拉拉，拉拉低頭玩着手中的杯子，不答話。她就有意停了停，好讓拉拉先回味回味自己的話。等了幾分鐘，她才又繼續說：“拉拉你是聰明人，你想，你要是走了，我再招個主管不會難；你不走，我更好，能少操心受累，對上級你又服從又可靠，你這樣的下屬，哪個做主管的得了你，不是他的福氣？只是委屈了你，白干一場，就這麼活生生地被老李利用了！他這是欺負老實人呀！我都替你不值。這也就是你，要是換了當年北京辦的主管王薔，肯定要回敬他顏色的，沒有這麼便宜的，欺負了人，還賣乖吧？” 拉拉有點驚訝玫瑰為啥這麼義憤填膺，她又不是王薔，更不是杜拉拉，她什麼虧都沒有吃到，相反，她什麼便宜都賺到了，她還有什麼不滿意的？要說打抱不平兩肋插刀吧，那不是她玫瑰的風格，拉拉自問也不是玫瑰的朋友。 拉拉一時不明白玫瑰到底想幹什麼，也不想把她的話給嚇回去，就故作不明地請教道：“做這個項目確實讓我學到不少東西，是對我有好處的事情呀！其實，我挺感激李斯特給我這個機會的，要不是他願意用我，我哪裡能進步這麼大？平時兩三年學到的東西，抵不上這半年的強化哦。” 玫瑰聽了心裡暗罵：弱智的東西！活該被欺負！ 一面只得耐心啟發拉拉的階級覺悟說：“這麼大的裝修項目，負責人除了要對行政專業，還得很熟悉了解我們內部的組織架構和公司的各項流程規定，老李要是從外部招人，新人根本幾個月內上不了手，而老李當時本身時間上已經來不及了，哪裡能用外部的人？搞不好裝修，喬治來中國，何好德到哪裡去接駕？難道叫喬治連自己公司的辦公室都不要進，就在希爾頓待着嗎？影響了何好德的前程，看李斯特怎麼安全退休！所以，你拉拉是他當時的救星了！我知道你是老實人，不想做些明爭暗鬥報復人的事，可你總要替自己的前程着想吧？你難道就願意拿自己的青春白護送他老人家退休不成？那不叫老實，那叫傻！我要是你，總要找到一個經理位置跳槽，到時候，也叫老李明白，不用你，那是他的損失！你拉拉是有本事的，不愁在這個市場上找不到個好位置！”
第35節：16最後的玫瑰(3)
玫瑰一着急，就顧不上大公司的白領風範了，露出小巷女兒的真情本色，赤裸裸地煽動拉拉對李斯特的不滿。拉拉看她張牙舞爪的猴急樣，差點笑得噴出口中的水來說：“我哪裡有那麼大本事呢！”
玫瑰像街頭騙局中做托的那個，使出渾身解數遊說道：“你是當局者迷，我旁觀者清——你已經完全具備了經理的實力，事實上，你已經幹了半年經理的活了，而且幹得很好，不是嗎？” 玫瑰雖然不是什麼好鳥，話也不是什麼好話，但是拉拉不能否認玫瑰說的話也是事實。她看着玫瑰充滿期待的臉，忽然想和這個美人逗逗笑，就說：“玫瑰，照你說的，李斯特該給我經理位置，那他讓我當什麼經理好呢？” 拉拉以為目前身為行政經理的玫瑰聽了多少會尷尬，誰知玫瑰滿不在乎的說：“那是他的難題，不是你的難題。他若沒現成合適的經理位置給你，他就該想辦法創造一個位置給你。或者，他可以給安排你輪崗的機會，也可以給你爭取一個海外的半年期assignment（指派職務或者任務），至少，他可以給你加3%的工資——他連這個也不肯做，對吧？” 拉拉想想，玫瑰這方面還真是比自己有見識，這麼一想，敵意就少了一大半，笑着和玫瑰說：“聽君一席話，勝讀十年書。玫瑰你這麼看好我，那你多關照我吧，有好的機會，介紹我去呀。” 玫瑰一針見血地指出：“誰關照你也沒有你自己關照自己牢靠。” 話談到這裡，玫瑰認為，本次差旅任務已經完成，才開始專心享受美食，一面連連誇獎廚子的手藝。 玫瑰當天晚上的航班就離開廣州了。她走後，拉拉想：玫瑰專門飛來廣州一趟，來回奔波，費了這麼多口舌，原來中心思想就是一句話：“拉拉你離開DB吧。”玫瑰不是個善茬，她為什麼如此關心我的前程，一個勁鼓動我走？是因為覺得我是她的競爭對手，怕她的位置坐不穩，要趕我走嗎？ 轉念又想：以老李的風格，玫瑰其實說得也對，她就是安安穩穩生了孩子再回來，老李斷不會動她的經理位置的，到頭來，白幹了一場的還是我杜拉拉。 一念至此，拉拉的血一下子就熱了。想到自己這半年來沒日沒夜地拼命工作，卻沒有任何回報，鬧得自己現在在上海辦，活像馬戲團里的小丑，走到哪裡，都有人在背後指指點點。有多嘴多舌的對她發些廉價帶煽動的同情：“拉拉你真是不容易呀，看看你現在又黑又瘦，你們李斯特全靠你了！”也有不懷好意的，見她就問：“拉拉，你啥時候就該升職了吧？你們李斯特肯定給你申請了一大筆獎金啦！” 拉拉做完項目後和李斯特的那場談話，令她很難原諒李斯特。她想起自己氣憤之下曾問李斯特：“那些為公司做了貢獻的優秀員工的利益，有適用原則來維護嗎？公司就不考慮他們職業上升的空間了？” 拉拉永遠記得李斯特冷酷的官僚嘴臉：“有些事情是沒有辦法的，明知道不合理，卻沒有更好的解決之道。這就是為什麼，有時候優秀員工會流失的原因。這很可惜，但是，也很無奈。” 拉拉又想起自己要求加薪的時候，李斯特的話：“講錢就不好了，工作不是為了錢。” 而半年前當玫瑰宣稱自己先兆流產不能上班，李斯特來動員自己接項目的時候，說的那些鼓勵的話，也仿佛曆歷在目。他說相信拉拉會在這樣的重任中“學到前所未有的有價值的東西，從而使得自己的職業競爭力上升到一個決定性的新台階”。 還有自己接項目的時候，李斯特給自己加薪的那個廉價的5%，現在想起來就反胃。 拉拉不能控制自己的腦子，往事風車般一幕一幕地過電影，越是回想，胸口越是覺得喘不過氣來，要炸開一樣，恨不能找塊水泥地，狠命砸個杯子。 拉拉很想知道李斯特這麼待她是為什麼，總不能用“犯賤”二字來解釋吧。她想得太陽穴突突跳，終於不得不承認，一個三十歲不到的人，大約很難理解一個六十歲的人的想法。
第36節：17招人難，求職也難(1)
拉拉的前任過氣男友曾經說她是個著名的行動家，這一點倒沒有錯，她是個想明白就做的人。
外企多年教給她的SMART原則（本處指SMART原則中最後一條：任何事情都要有時間限制，到了一定時候，就要看結果），根深蒂固地影響着她的行事準則，她的時效性控製得很好。任何問題，拖了一定的時間後，她就會敦促自己：不能滿足於自己一直在致力於某問題，就糊裡糊塗無限期地拖下去；要給自己一個明確的時間限制，就是再複雜的事情，到那個事先定好的時間點，就一定要下一個結論，到底我該往哪個方向去了。 李斯特是為了什麼，不是拉拉能理解的；玫瑰肯定不是什麼好意，可拉拉也不理睬她背後的動機——拉拉把李斯特手下所有表現好的、重要的員工，挨個排了隊，看明白一點，要想靠表現好讓李斯特主動提拔培養你，尚無先例。他幾乎只在一種情況下會主動提拔，那是再不提拔會導致他自己過不了關。但凡有第二可行替代方案，他就延遲所有的提拔和變動。 關於去找何好德求助的問題，拉拉的心裡真叫千迴百轉。不去找他，自己在DB徹底沒戲，他是她最後的希望；去找他呢，假使他做主給了經理的名分，自己就徹底得罪了李斯特，而到時候自己終究也只是李斯特手下的一名經理，日子恐怕也好過不了。再者，大老闆們個個都是日理萬機的，自己和何好德的級別差距，好比天地之遙，去找他，恐怕要惹他反感，自討沒趣——拉拉對於去找何好德，內心畏難，並無自信。 思來想去，還就是玫瑰說的那條路，找工作吧。她說干就干，開始找工作了，找了一個月，卻沒個眉目。 玫瑰隔三岔五就打個電話試探拉拉，怎奈探不明拉拉的動向。到底是根本沒動手找工作呢，還是找得不順利，一點也問不出來。急得玫瑰直跳腳，恨不能一腳把拉拉給踢出DB。 玫瑰耐着性子和拉拉說：“拉拉，咱們都是七十年代生人，毛主席的語錄背過不少吧？‘一萬年太久，只爭朝夕’，這話明白吧？” 拉拉說：“有這條，抗日時候說的？” 玫瑰說：“關抗日啥事情？青春什麼時候都苦短。” 拉拉哼哼哈哈地說：“知道，玫瑰薔薇都要趁怒放的時候怒放，別等凋零了才想怒放。我最近也在致力於找個好老公呀，要有錢有貌對我又好的——我自己呢，就不用那麼辛苦了，笨女人才自己幹得那麼辛苦呢。我想通了，我就跟李斯特這兒打混，哪兒也不去了，要打混，哪兒都沒有這好。美國人不是65歲才能退休嗎，他老人家還好幾年才能退休呢，我就這兒跟定他混了，每年跟着大傢伙兒加薪8%，混個五年，到時候月薪沒有九千也有八千了，多少人還羨慕這樣的工作呢。” 玫瑰氣得腦門冒煙，拿拉拉這根木頭沒轍。看看一個月兩個月過去了，已經安排好要移民澳洲的玫瑰耗不起了，她沒有和公司里任何人任何部門打招呼，就開溜跑了，根本沒有按勞動法提前一個月向李斯特提出辭職，李斯特事先一點沒看出來玫瑰的動向。 李斯特一連三天不見玫瑰人影，打玫瑰手機一直是關機狀態，他只得叫人聯繫玫瑰家裡，連一個聽電話的人都沒有，偏偏玫瑰起飛前還發了個MAIL給DB上海辦的舊同事們溫情脈脈地說：“Farewell（別了）。”打擊得李斯特差點重新思考自己的價值觀。 17招人難，求職也難 拉拉那方面，在玫瑰走後，謎底就揭曉了：原來玫瑰早做好了走的準備，一心想在走之前先把行政經理的後備人選撬掉，好讓李斯特抓一把瞎；更讓李斯特作為堂堂人力資源總監，卻看不清自己手下經理的算盤，在DB中國上上下下面前丟一把臉。 拉拉相信，在上海辦，這會子不定在各個角落裡都有些好事的，興奮地為這事在嘰嘰呱呱呢。她不禁暗自感嘆：有什麼解不開的深仇大恨呀！ 同時，拉拉心裡不由得暗暗升起了一線希望，玫瑰走了，該輪到自己了吧？ 被玫瑰玩了一把後，要說李斯特完全不考慮用拉拉，那也不是事實。但是一方面他總覺得拉拉沒有做過經理，慣性地小看拉拉；另一方面，這個經理的職位按公司規定應設在上海，拉拉不肯從廣州搬到上海，他沒有信心去找何好德要求特情處理。
第37節：17招人難，求職也難(2)
當初玫瑰假借先兆流產不上班後，獵頭曾找給他幾個行政經理的候選人，李斯特想了半天，又把這些人的簡歷翻出來複習功課，交待招聘經理李文華抓緊挑幾個人給他選。
上海辦沒有了行政經理，一時之間大事小情的，各部門都直接找到李斯特嚷嚷。北京辦那邊，王薔走後，玫瑰一直沒有找合適的人選去填空，各部門也時常抱怨：怎麼北京辦就沒個人管家了呢？ 李斯特不勝頭疼，一面加緊搜尋經理人選，一面找拉拉先上北京去救火。 拉拉直接說：“老闆，我能做經理嗎？” 李斯特碰上拉拉就愛打官腔：“拉拉呀，別着急，多鍛煉鍛煉，對你獲得更好的職業競爭力大有益處。” 拉拉說：“exactily（您說的對極了）。” 第二天，李斯特收到拉拉的郵件，稱自己在上海辦管理裝修項目半年間，體力透支，精神壓力過大，患上了嚴重的失眠症，血壓也時常偏高。現醫生建議休息一段時間。考慮到目前行政部人手緊缺，自己願意帶病看好廣州辦。 同時，拉拉指出，按照公司的規定，經理級別加班無補休，而主管級別加班不拿加班費，但是可補休。自己半年來每個月加班都達1小時以上，大大超過勞動法規定的每月加班不得超過36小時的上限——拉拉詢問李斯特將會如何處理她這7多小時（折合88個工作日，按每個月21個工作日計算，則相當於超過4個月的工作時間）的加班。 拉拉在郵件中附上了六個月加班單的掃描件，每張加班單上都有李斯特的親筆簽名。 李斯特看了這封郵件頭很大。拉拉到上海接受培訓的時候，李斯特在辦公室走道上遠遠地看到她，猶豫了一下，趕緊繞開走了。 李斯特把招聘經理李文華找來催問道：“行政經理的人選有什麼進展？” 李文華是南京人，生得五官清秀，身形又瘦又高。他分管招聘和員工關係，一方面是天性使然，另一方面，做員工關係平時常要進行各種牽涉到炒人、處分、降職等不愉快的談話，他歷練得為人十分靈活而且善於處理各種關係，平時見人未曾開口先帶三分笑，人稱笑面虎。李文華比較有城府，平時輕易不肯得罪人，小事情上不計較能吃虧，順便的話也願意幫人家一把。 他和李斯特之間最大的問題就是兩人的匹配度有問題，李文華正當經驗和體力俱佳的時期，胸懷鴻鵠之志，而但求安穩的李斯特最重視的是薪酬福利團隊，因此身為招聘經理的李文華一直忍受着不被重視的失落。 男人和女人是很不同的兩種動物，李文華是斷不會像拉拉那樣去找李斯特為自己的利益再三鬥爭的，至多也就方便的時候溫和地提一提，說了不見效，便閉嘴了——他清楚，拉拉作為女性那樣做或者有效，至少無害；他要那樣做，就很搞笑了，甚至是危險的。 表面上李文華對李斯特一直言聽計從恭敬有加，和薪酬經理王宏也搭檔得有板有眼，旁人看不出蹊蹺，李斯特也以為沒有大礙，而李文華內心的鬱悶只有他自己品味了。 今見李斯特動問，李文華笑着答道：“上回給您看了兩個，您都不滿意。最近兩周看的人選，還不如那倆。不是大項目管理經驗不足，就是溝通技巧不夠好。咱們這兒總監多，不好伺候的也多，EQ不夠高的，來了怕很多事情搞不定，到時候還得您給他收拾局面就麻煩了。” 李斯特說：“直接找做經理年限長的，經驗就足了。” 李文華說：“是的，也有這麼個人，但是談下來，感覺他做得太久了，人都皮了，沒有什麼激情，做事不太積極主動。我們這兒的事情其實是不少的，懶人肯定不行。” 李斯特連連擺手說：“懶人不要。得積極主動的，經驗要好，和各部門的溝通要好。” 李文華笑着說：“是的，我明白。這樣的人，也不是那麼好找的。過了您這道關，還得到何好德那兒。您知道的，他的要求向來高，有時候咱們千辛萬苦找來的人，好不容易過五關斬六將過了相關部門的關，到了他那兒，嘭一槍就給幹掉了。咱們有的經理職位都招了六個月了還沒把空填上，用人部門天天催，我這個招聘經理壓力大呀。”
第38節：17招人難，求職也難(3)
李斯特說：“這麼大個上海，就沒有個好的行政經理？”
李文華說：“肯定有好的。不過伯樂（獵頭公司）去approach（接觸）他們的時候，人家不考慮咱們這個職位。做得好好的那些人，一般都不願意隨便動。他現在就是5強的經理了，到咱們這兒，還是經理，沒有什麼明顯的利益增值，不是咱們加些錢就能對他有足夠的吸引力的。” 李斯特叉着兩手想了想，身子前傾一些說：“文華，招聘是你強項；行政也是很典型的一個崗位系列。平時輪崗的機會不好安排，我想乘着行政經理空缺這一兩個月，讓你先帶一帶行政這條線，也好增加一下職業競爭力，你意思如何？” 李文華愣了一下，馬上說：“那當然好。不過，您是知道的，目前幾個月內，公司需要填補的崗位空缺太多，招聘團隊的幾個人都已經忙得喘不過氣來了，各部門還在拼命催我們。就怕再分心，這邊的壓力更大。” 李斯特嗯嗯着，做思考狀。 李文華試探說：“老闆，行政這條線讓拉拉先帶着，怎麼樣？她不是帶過六個月，帶得挺好的嗎？” 李斯特苦笑着把拉拉那封郵件的意思告訴了李文華。 李文華腦子飛快地轉了起來。喬治·蓋茨四個月前訪華後，對中國市場很看好，美國快速做出了對華投資的側重決定。從總部來了一幫老外，天天伙着顧問公司的人和各部門的經理們開會，一個野心勃勃的戰略擴張項目“CHINA FUCUS（中國聚焦）”的初稿很快就要出台。 這個項目已經策劃出大致的組織框架，據此，李文華的團隊將要在短短的三至四個月內完成大量招聘，而關於可利用獵頭公司的部分，柯必得給出的預算不多，主要集中在二線經理以上崗位，這意味着不少崗位如一線經理崗位，都將依靠李文華團隊自身的力量去完成招聘。 而李文華的團隊本來今年壓力就不小，公司的生意好，規模一年一年在擴大，但他的人手一直沒有加過。他帶着一個主管和兩個專員在做全國的招聘以及員工關係，還要負責合同檔案等人事信息的管理，顯得人手很緊張。 其中一個專員表現很好，在目前崗位已經幹了五年多了，是李文華手下的得力幹將，但是此人的薪水至今不過6出頭。李斯特三年前調來中國區後，李文華幾番要求將其升為高級專員，李斯特都壓着不批，又沒有個說得過去的不批的理由，只說李文華的團隊規模也不大，再升個高級專員起來，何好德會有意見。 對於李文華這樣老資格的HR經理來說，他當然明白這根本不是個理由。何好德可是總裁，怎麼會過問到經理以下級別呢？況且這樣的晉升，又沒有任何違背公司晉升流程規定的地方。李文華真是不明白李斯特是怎麼想的。 李文華要求的次數多了，李斯特就和他說：“要是我們給予員工的是低於市場的待遇，他自然會走；他這麼多年都不走，就證明我們給的待遇是和他的貢獻以及競爭力相吻合的。” 李文華對李斯特的這套邏輯推理不好當面太過爭辯，只得慢慢等機會。這次乘着China Focus的項目，他又和李斯特說：“現在是用人的時候，傑生的忠誠度不錯，老闆咱們能不能給他一個認可呢，加些錢？” 李斯特打着官腔道：“談錢就不好了，公司有一定的加薪制度，不要隨意額外的給員工加錢，這樣會讓團隊風氣不好的。” 李文華說：“我怕他跳槽。” 李斯特不為所動道：“流動也不見得就是壞事，合理的流動，能給我們的團隊帶來新鮮血液嘛。” 李文華氣得夠嗆，真想自己馬上就“合理流動”一把。傑生是個工作了快十年的三十出頭的小伙子，李文華就算臉皮再厚，也找不到好藉口哄他。他只能暗自祈禱，傑生不要在未來的五個月內跳槽。 現在看到拉拉對李斯特的反抗，李文華覺得有點爽，看不出來只會幹活的拉拉還能寫出這樣的郵件，看來鬥爭中果然成長得快呢。 李文華想，拉拉為人可比玫瑰好多了，一門心思幹活，不愛生事。要是她能馬上把這個空填上了，自己這邊好歹能減少點招聘壓力。而且，行政部在各區域都有崗位設置，拉拉講義氣，自己這次要是幫了她，以後自己的團隊如果忙不過來，在各區域都可以找拉拉的團隊幫忙，做些瑣事。 第39節：17招人難，求職也難(4)
李文華就對李斯特說：“老闆，我聽到不少部門反映，拉拉幹得比玫瑰還好。如果能用她，不是您這邊就能馬上省去這些個煩心的事情？拉拉也會很感激您的，我觀察她的誠信度還是不錯的。”
李斯特沉吟了一下，還是搖頭道：“這個崗位要設在上海，她不肯到上海，何好德不會同意的。” 李文華勸說道：“老闆，項目做完後，何好德不是給拉拉還寫了封信嗎，聽說，何好德在信中對拉拉大表欣賞，估計他會同意的。拉拉一直願意多出差的嘛，兩邊多跑跑，她還是能把活干好的。” 李斯特不知道何好德寫過這麼一封信，他吃了一驚，心裡有點不自在，又不好意思說自己不知道有這回事兒，猶豫了一下還是搖頭說：“不可以因人設崗，還是得因崗設人。這是適用於全體員工的原則，要是我們HR自己搞特殊化，以後別的部門就會挑戰我們。” 李文華心說那您就慢慢等着我給您招聘這個行政經理吧。他不再多言，退了出來。 自從玫瑰到廣州勸拉拉離開DB後，拉拉就開始找工作了。 除了勞動力密集型企業，5強大多把它們的中國總部不是設在上海就是設在北京，廣州已經越來越被邊緣化。在這樣的組織架構下，這些公司的廣州辦事處里，行政部的最高級別往往就是行政主管，上哪裡去找個5強在廣州辦事處的行政經理職位去。 拉拉連找了兩個月工作，就明白了這個嚴酷的現實。 玫瑰走後，李斯特的態度使得拉拉沒有辦法，只有繼續在市場上尋求機會。 白領世界每年在廣州都有兩場歐美企業和IT企業的專場招聘會，所有放出的職位年薪最低必須在6萬以上。拉拉決定直接去白領世界招聘會碰碰運氣。 其實這樣的招聘會上，通常少有大公司會把經理級別的職位放出來，放得最多的還是professional（專員人員）級別的崗位，像工程師、專員、主管級別，到這類招聘會上找工作還是不錯的。拉拉病急亂投醫，索性就去瞎碰運氣。 招聘現場人山人海，心臟不夠好的人根本承受不了那個鬧哄勁。拉拉在人群中鑽來鑽去，對自己說：不是5強的企業，決不去！非找個經理的職位不可！ 在HEP的攤子前，還真給她發現了一個行政經理的職位招聘。HEP是一家美資5強企業，經營家電產品，他們為設在珠三角的一家工廠招聘行政經理。 拉拉注意到這家工廠並非設在廣州，而是位於廣州邊上的一個小鎮。招聘啟事中聲稱：公司每日有班車往返廣州和工廠之間接送上下班。 拉拉問自己：你能接受每天早上六點半起床、晚上十點半上床的生活嗎？如果你要看病、做頭髮，或者逛百貨公司，你就得請假，否則就只有利用周末了。你也不能遲到，因為工廠離市區太遠，交通不便，你必須跟上班車。 拉拉並不滿意這個機會，但是她太想當經理了。她勸自己：忍耐兩年，只要我的簡歷上有了5強公司經理的工作經歷後，再在市區找經理職位就會容易很多。況且現在只是談談，又不是馬上做決定，談談不吃虧，就當體驗一下。 拉拉當下打定主意，鑽進人群中去遞簡歷。她起先光顧着看貼在高處的招聘啟事了，這一遞簡歷，才注意到坐在那裡的HEP的HR的人是啥樣的。 接待她的HR是一個三十歲左右的年輕男人，頭髮很硬，有點黃，髮型一看就是出自一個不高明的理髮師之手。 他裡面穿了件淡藍色的棉毛衫，外面直接套了件廉價的西裝。 這人坐在那兒，身子一刻不停地亂動，不是晃腦袋，就是伸胳膊。 他輕慢地接過拉拉雙手遞過來的簡歷，浮躁地亂翻了幾下，看到拉拉目前的職位是行政主管，根本不和拉拉做目光交流，就看着簡歷結論性地說：“你的資歷不夠申請行政經理。我們另有一個助理行政經理的職位，負責分管食堂、保安、綠化和車輛，你可以試着申請這個職位。” 他一面說，一面拿手指彈着拉拉的簡歷。 拉拉大倒胃口，不說那粗陋的髮型和西裝里敞露着的棉毛衫，單是他渾身亂動的肢體語言，就使拉拉很想抽身就走。
第40節：18職場天條：慎用mail(1)
拉拉使勁勸說自己，這是出來求職呢，少不得忍着點。
她好聲好氣地解釋說：“行政經理的典型職責是管理大型辦公室裝修項目，因公司的行政經理缺崗，我幸運地負責了這樣的項目，我這兒有總裁給我的一封信，可以證明我在此項目中表現出色，因此我有信心勝任行政經理一職。只是因為公司的這個職位設在上海，而我家住廣州，才不得已尋求廣州市場上的機會。” HEP的那位HR不耐煩地做了個打住的手勢說：“不要解釋那麼多。我們有我們的用人標準。” 拉拉只得笑着讓開位置給後面的人。她心中暗自納罕，同樣是5強的HR，水準竟有那麼大的差別。就說李文華手下的傑生吧，聽說李斯特一直不肯升他，薪水也不高，可他比起HEP這位自我感覺極度膨漲的HR來說，不知道專業多少。 拉拉想，單憑眼前這個HR，估計這個公司的平均素質也樂觀不到哪裡去。他自己這樣的檔次，又能給HEP招到些啥等級的貨色呢？就算HEP真肯給自己行政經理的位置，自己也不要去——成天和這樣的人群一起工作，活得未免太沒有勁了。不如在李斯特那兒混着，就算只做個行政主管，好歹李斯特說話客氣禮貌，做派又活像好萊塢的大牌明星，至少可以飽飽眼福吧。 拉拉離開HEP的攤子，想了想，不甘心，又轉到其他大公司的攤子前左看右望。結果又發現一家化工行業的5強公司，為他們在廣州黃埔開發區的工廠招聘類似職位。大約產品附加值高的緣故吧，這家公司的人明顯素質高很多，讓拉拉感覺和自己是同類。拉拉遞上簡歷，簡單地和對方HR交談了一會兒，發現該崗位的職責比起DB行政經理的職責要簡單不少，工作地點的問題，也使得一向在市中心工作的她很躊躇，她終於怏怏退下。 拉拉擠出招聘會場，發現自己已經在裡面流連了足有三四個小時。她滿臉油汗，端莊高貴的絲絨外套也有點歪斜了。穿着高跟鞋站了那麼久，使得她的腳板疼痛不已。 她又累又沮喪，特想找個人說說自己的委屈，掏出手機卻不知道打給誰好。 回到家裡，拉拉踢掉高跟鞋，一跟頭把自己摔到沙發上。她揉着突突直跳的太陽穴，想着該怎麼辦。 白領世界在珠江三角洲算是檔次高的招聘會了，拉拉很清楚這一點，而她現在也確認了這不是她能找到滿意工作的地方，那麼招聘會這條路是行不通了。 思來想去，她決定找找獵頭。 拉拉知道DB用的獵頭是“伯樂”和“科銳”，那麼只要不是“伯樂”或者“科銳”，她都可以去談談。可是究竟該談哪一家獵頭呢？拉拉完全沒有思路。她連市場上有哪些好的獵頭公司都不知道，更不知道聯絡方式，拉拉發愁地嘆了口氣。 昏暗的夜色一點一點降臨，籠罩了拉拉的臉。她昏沉沉地睡去。 18職場天條：慎用mail 找工作不順利，廣州辦的活，拉拉認為是自己的本職，還是打起精神不偷懶地干好。 這天，拉拉正盯着電腦屏幕專心地看着預算表，一個男人站在她面前咳嗽了一聲，她抬頭一看，是王偉。 王偉把手裡拿着的風衣放到一旁，不請自坐。 拉拉有點意外地問：“啥時候來廣州的？” 王偉沒有回答她，卻反問她：“怎麼這三個多月一直不見你去上海？” 拉拉不在意地說：“上兩周還去參加了一次培訓。” 王偉奇怪了：“沒見着你呀。” 拉拉解釋道：“連着三天都關在會議室里嘛，沒時間在走道上晃蕩，所以你就沒看見我了。” 王偉聞言心裡不免有點悻悻然，覺得三個月未見面拉拉卻並不渴望見他，他掩飾着自己的感受不動聲色地說：“參加培訓你也可以中間休息的時候出來打打招呼嘛。早知道你在上海，晚上就叫你一起吃飯了。” 拉拉微笑道：“您有空的話，今天晚上我請您吃飯。” 王偉聽了高興起來，就說：“一言為定。” 拉拉以為他該起身走了，他卻並未起身，而是端詳着拉拉。
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