4月份在Germantown Walmart 买了一个Philips 电动剃须器。后来charger找不到了，amazon买了两个都不match，只好去Walmart退。 Customer Service 是一个中年印度女人，她又是要原装的盒子，又是要receipt。盒子没有了，receipt可以通过credit card 查出来。但她可能不懂，或者不愿意，就不查。我指着她后面的Return Policy,： 90 days return with or without receipt. 她自知理亏，喊了manager, 一个印度中年男人。他说可以查查card。但我把card 插入，他们俩都说没有记录我买了Walmart的东西。只好回家，上网，到American Express 账上一看：4月7日买的。清清楚楚，两位老印竟然同时否认。 打电话给Walmart的customer relations, 一个lady很快就找到了。把receipt email给我。我今天再去，竟然又遇到两位老印。这次receipt有了，就说没有charger不能退。我坚持要求见supervisor， 结果来了一位不算很老的印度老头。仍然拒绝。 Walmart以前以退货大方方便出名，这次却变成了最刁难的。 撇开这个不谈，谈谈印度人为什么在世界上混的风生水起？就是这个相互提携的习惯。只要一个印度人进了公司，很快就会有一帮印度人。这不，这个Walmart 从小staff，到manager， 到supervisor全部都是印度人。对比中国人，生怕推荐其他中国人，哪怕是朋友都不愿意推荐。比如我儿子毕业将近三个月，没有一个华人朋友推荐过，有些不知道（当然也不会问），有些我主动email求过，都是以永不回复来对付。儿子也是master of cybersecurity 毕业，还考过了 Security + certificate， 并不是要走后门，也没有要必须推荐成功，就是递一下resume而已，会有什么可失去什么的呢？但就是不干。
有人说，一个中国人进了公司，几年以后还是一个人。这样做怎么可能和印度人比？公司要提拔人，当然要找一个能够管理大部分人的人，就你一个中国人，我提拔你，那些印度人如果不听你的怎么办？印度人多，当然就从印度人里提拨，这道理很简单。 可能有很多中国人以为，提拨谁一看水平，二看资历。如果我业务能力强，资历老，提拨的机会就大。有时应该是这样的，但有时就会考虑提上了的人是不是可以把控全局，包括与下面的大多数人是不是容易沟通。这个时候，孤家寡人的华人就处于绝对劣势。但人家不会告诉你，为什么提的是那位技术不如你，资历比你浅的印度老兄，而不是你？ 另外一种情况是，公司还有一些华人，但华人仍然是少数人群，同时大概率是华人之间不团结。公司看不出来提拨一个华人有什么好处，你可能连管理华人都费劲，更不说管理印度人了。这也是能让印度人在提拨上占据优势的一个原因。 当然很多人认为我也不想管别人，不想当什么manager，所以不需要别人的帮助，我也就不帮别人。或者，当年我也是靠自己进来的，我凭什么要帮别人？正应了“一个中国人是条龙，三个中国人是条虫“的话。即使不学印度人那样只推荐同族人，就是其他族裔的人有这样具有基本条件，推荐一下也是应该的，最后录不录用自有公司的一套程序，与你没有关系，没有人会怪罪你。 本来到此就结束了，但现在需要加一句。我刚刚打电话给Philips 客服，不但帮我查了charger的型号，还免费寄给我。应该是产品卖出后几个月之内，parts 可以免费换的政策。早知如此，就没有必要费大劲，生大气了。
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